亞當(dāng)斯的公平理論對我國構(gòu)建和諧企業(yè)文化的啟示

[摘 要] 建設(shè)和諧的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。亞當(dāng)斯的公平理論作為激勵理論的一種，其價值涵蘊成為構(gòu)建和諧企業(yè)文化的價值參考，從而實現(xiàn)了公平理論與和諧企業(yè)文化的歷史耦合，促進了和諧社會的構(gòu)建。

[關(guān)鍵詞] 公平理論 和諧企業(yè)文化 和諧社會

構(gòu)建和諧社會已成為我國人民經(jīng)濟建設(shè)和政治建設(shè)的重要目標(biāo)，企業(yè)作為經(jīng)濟社會最基本的構(gòu)成要素之一，是實現(xiàn)和諧社會的重要條件。黨的十六屆四中全會明確提出把構(gòu)建社會主義和諧社會作為黨執(zhí)政的重要目標(biāo)。黨的十七大報告中也論述了“要通過發(fā)展增加社會物質(zhì)財富，不斷促進社會和諧”。亞當(dāng)斯公平理論的價值蘊涵，使之成為構(gòu)建和諧企業(yè)文化進程中應(yīng)然的價值參考，從而實現(xiàn)了公平理論與和諧企業(yè)文化的歷史耦合，進一步促進了和諧社會的構(gòu)建。

一、亞當(dāng)斯公平理論的內(nèi)涵

“公平理論公平理論又稱社會比較理論，它是美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯(Adams)在20世紀60年代提出的一種激勵理論，側(cè)重于研究工資報酬分配的合理性、公平性，公平導(dǎo)致員工對薪酬的滿意， 從而影響著員工工作的積極性?！惫嚼碚摲从沉恕懊恳粋€人都應(yīng)公平地得到報酬”這個古老原則。

亞當(dāng)斯認為，當(dāng)一個人察覺到他投入(Put Into) 于工作的努力對由于工作所得到的結(jié)果(Result) 的比與其他人的投入對結(jié)果的比相比較后若得出的結(jié)果不同，這個人的感覺就不同。這里所提到的比較是：他要將自己獲得的報償（金錢、工作安排以及獲得的賞識等）與自己的投入（教育程度、所作努力、用于工作的時間、精力和其它無形損耗等）的比值，與組織內(nèi)其他人作社會比較，只有相等時他才認為公平。

員工產(chǎn)生不公平感的原因是多方面的：第一，企業(yè)在客觀上確實存在不合理分配的現(xiàn)象。第二，不同員工在投入和所得上存在不可比性，人總是過多地估計自己的投入和別人的所得。第三，不同員工對投入和產(chǎn)出的認知不同，他們總是挑選對自己有利的方面與人進行比較。第四，組織中的一些績效考評和獎勵制度不透明，增大了員工的猜測和不公平感。

員工在企業(yè)工作中的這種不公平是創(chuàng)建和諧企業(yè)文化的消極因素，嚴重損害了員工的情緒，企業(yè)文化的構(gòu)建，科技的創(chuàng)新，最終也會影響社會的和諧與穩(wěn)定。

二、和諧企業(yè)文化的創(chuàng)建

所謂和諧的企業(yè)文化是指企業(yè)文化在“自為”和“差異”的條件下，根據(jù)環(huán)境和活動能力特征進行自主協(xié)調(diào)，達成的一種合理、有序的狀態(tài)和氛圍。適度的“沖突是和諧企業(yè)文化里的應(yīng)有涵義即“和而不同”，恰當(dāng)“激勵”。和諧的企業(yè)文化作為社會文化的一部分，能形成奮發(fā)進取的催化劑，而且能夠塑造和諧企業(yè)，最終達到精神變物質(zhì)，促進企業(yè)生產(chǎn)力的目的。

構(gòu)建適應(yīng)和諧社會要求的和諧企業(yè)文化，把企業(yè)建設(shè)成為和諧企業(yè)，不僅是構(gòu)建和諧社會的應(yīng)有之義，也是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。營造和諧的企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)員工的共同價值觀念、思想信念和群體意識，有利于調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，正像勞倫斯.米勒所說“了解企業(yè)是在為崇高的目標(biāo)努力”；有利于提高企業(yè)的社會信譽，樹立企業(yè)的良好形象，提高企業(yè)的市場競爭力；有利于化解企業(yè)內(nèi)部存在的各種矛盾，建立和諧員工關(guān)系、勞資關(guān)系、干群關(guān)系，p以及員工與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，使企業(yè)在和諧的環(huán)境中獲得全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展。另一方面，構(gòu)建和諧企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。企業(yè)文化是企業(yè)的寶貴財富和資源，對外是企業(yè)的一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。

三、亞當(dāng)斯的公平理論對我國構(gòu)建和諧企業(yè)文化的現(xiàn)實意義

公平理論揭示了一個重要問題，在現(xiàn)實的生活中，人與人之間客觀上存在著相互間的社會比較和歷史比較。因此，必然會在人們的心理上產(chǎn)生公平還是不公平的問題，公平感對于“激發(fā)員工的積極性、主動性”有著至關(guān)重要的影響。(1)組織公平感的形成是管理者追求的目標(biāo)， 對員工之間良好的關(guān)系的建立、組織的發(fā)展有重要意義；(2)公平感是一種主觀感受， 是每一個人價值計算標(biāo)準下的一個主觀結(jié)果， 要想保證組織公平感的形成， 就要在組織內(nèi)部倡導(dǎo)公平、公開、公正的管理氛圍； (3)在信息不對稱、公平計算因子等變量存在巨大差異的情況下， 企業(yè)需要借規(guī)章制度的力量，盡量實現(xiàn)過程公平， 同時加強同員工的溝通， 減少不公平感的產(chǎn)生；(4)公平感的改善， 將最終取決于個人價值的優(yōu)化?！奥毠ぜ仁呛椭C企業(yè)文化的主體，又是和諧企業(yè)文化的創(chuàng)造者。”只有創(chuàng)造一種企業(yè)與職工和諧發(fā)展的文化氛圍，才能有效降低員工的壓力，消除當(dāng)前企業(yè)與員工的對立情緒。并在此基礎(chǔ)上，通過企業(yè)文化建設(shè)的不斷推進，強化員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，最終促使員工自覺地投入到 “企業(yè)的發(fā)展中來”，形成推動企業(yè)發(fā)展的強大合力。

企業(yè)文化建設(shè)永無止境，構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)更是沒有終點。只要堅持以崇尚和諧、追求和諧來指導(dǎo)和處理各種利益關(guān)系，化解各種利益矛盾，必將會實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)中各部分和要素的和諧發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與人、與自然、與社會的和諧發(fā)展。

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