挖人，悄然走進(jìn)中國

梁昕秋

1993年6月19日晚，坐落在沈陽市南湖科技一條街的沈陽維用獵頭中心的“獵手”們，以其獨(dú)特的“周末夜市”方式，紀(jì)念“獵頭”成立一周年。前來祝賀的沒有領(lǐng)導(dǎo)，沒有政府官員，有的只是幾百名蜂擁而至意欲“跳槽”、求職的各類專業(yè)技術(shù)人才及尚待分配的大學(xué)生。來賓們將“獵手”們團(tuán)團(tuán)圍住，或了解“獵頭”中心的情況，或懇談自己的想法尋求幫助。幾十平米大的洽談廳，洋溢著眾多的渴望和熱烈的交流氣氛……

“挖人”買賣，悄然興起

1992年6月18日，沈陽維用獵頭中心伴隨著一陣震耳的爆竹聲宣告成立。當(dāng)那幅“君欲求職尋寶，請到維用獵頭”的奇特廣告第一次出現(xiàn)在報(bào)端上時(shí)，人們都瞪大了驚詫的眼睛——何為“獵頭”？真新鮮的詞語！

“獵頭”（HeadHunting)這一說法是舶來品，即獵取人才、獵取智慧之意。世界上最早的獵頭公司誕生于二次大戰(zhàn)后的美國，因其特殊的挖掘人才的功能而備受青睞，很快流行到世界各地。1963年，美國的一家跨國獵頭公司率先在香港設(shè)立了辦事處，自此，香港才出現(xiàn)了“獵頭業(yè)”，也稱“挖人公司”。

獵頭公司實(shí)際上是一種人才中介機(jī)構(gòu)，它依靠訓(xùn)練有素的工作人員，或搜集中、高級管理人才資料，或明查暗訪所需要的人才，并以高薪“挖”給所需要的企業(yè)，同時(shí)，它對所掌握的人才資料進(jìn)行嚴(yán)格保密。獵頭公司不僅為所需企業(yè)尋找適當(dāng)人選，而且還評估這些候選人的能力，使得一些企業(yè)不惜重金到這里來選購人才。“獵頭”的這些特點(diǎn)，使它的買賣非常火紅。

面對中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展中日益激烈的人才競爭，新加坡溫氏兄弟集團(tuán)沈陽維用科技有限公司中的幾位青年人一馬當(dāng)先，在國內(nèi)率先成立了這家以“挖人”為營生的企業(yè)。雖說也是人才中介機(jī)構(gòu)，但“獵頭”與各級政府設(shè)置的人才交流中心有著很大的不同。它的特殊功能，就在于為所需單位獵取急需的特殊人才，并實(shí)施“特殊人才挖掘工程”。他們的方式，主要是靠兼職“獵手”挖人，事先要做好充分的準(zhǔn)備，搜集大量高質(zhì)量信息。被挖的人有時(shí)并不知道自己已成為“獵頭”的目標(biāo)，即使知道也還不一定同意。但只要是“獵頭”認(rèn)準(zhǔn)的人才，他們就會(huì)千方百計(jì)地弄清該人各方面的情況，包括專業(yè)、職業(yè)、性格、愛好、家庭甚至吃穿方面，這一切當(dāng)然都在秘密中進(jìn)行。如果用人單位需要該人，“獵頭”便通過各方面開始做工作，先側(cè)面接觸，再正面進(jìn)攻，直到目的達(dá)到。當(dāng)然，如遇到來自單位的阻力，“獵頭”還要做單位領(lǐng)導(dǎo)的工作。

獵手們的公關(guān)能力相當(dāng)強(qiáng)，尤其善做人的工作。出于職業(yè)的習(xí)慣，他們在和任何人接觸的同時(shí)，都在考察對方，好多人才都是在神不知鬼不覺中被他們掌握在手中。一年來，作為國內(nèi)首家以市場為導(dǎo)向的“獵頭中心”，已以其特有的專業(yè)服務(wù)和信譽(yù)，建立起1.2萬人的高級人才庫，先后與國外十幾家獵頭公司建立起業(yè)務(wù)聯(lián)系，并以國際“獵頭”的服務(wù)水準(zhǔn)，為國內(nèi)上百家大中型企業(yè)、三資企業(yè)獵取各類人才，其中還有20名是海外人才。同時(shí)，“獵頭”的規(guī)模也從單一的人才中介服務(wù)，逐步發(fā)展成為融高級人才信息服務(wù)、專家咨詢服務(wù)、人才培訓(xùn)服務(wù)、公關(guān)禮儀服務(wù)為一體的多元化、綜合性經(jīng)營機(jī)構(gòu)，并正向著國內(nèi)權(quán)威性的國際獵頭公司的方向發(fā)展。

“獵頭”何以受青睞？

在中國廣闊的人才市場中，“獵頭”何以能獨(dú)樹一幟，且生意越來越紅火？精明干練、年僅29歲的國忠業(yè)經(jīng)理面對記者侃侃而談：“挖人才，而不是等人才，這是我們獨(dú)具的經(jīng)營魅力。”

“獵頭中心”有專、兼職“獵手”70多人，其中兼職“獵手”分布在各行各業(yè)。他們根據(jù)公司的要求，隨時(shí)搜集各方中、高級人才資料，如遇特殊情況和要求，“獵手”們則緊急出動(dòng)，多渠道、有針對性地在社會(huì)上捕捉目標(biāo)。

馬麗藍(lán)國際俱樂部是沈陽市一家高檔賓館，其董事長希望“獵頭”能幫助找一位總經(jīng)理作為搭檔。他的要求極高，且條件苛刻，尋遍了人才庫也沒相中一個(gè)。于是，國忠業(yè)發(fā)動(dòng)全體“獵手”一齊出動(dòng)，仍尋不到董事長滿意的人才。一個(gè)偶然機(jī)會(huì)，“獵頭”得悉中國科學(xué)院沈陽分院一家研究所的一位歸國碩士生，各方面條件都接近或達(dá)到了用戶的要求，于是，便極力促成兩人相見。董事長經(jīng)過面談考察，當(dāng)即拍板錄用。上任后，“獵頭”詢問該人是否稱職時(shí)，董事長滿意地說：“我只用了一周時(shí)間向他交代工作，幾個(gè)月了，我沒再操心。”

為入庫的人才和用人單位保密，這是“獵頭”的又一特點(diǎn)。因?yàn)樵谖覈瞬帕鲃?dòng)還存在阻力，許多想流動(dòng)的人大都不愿讓本單位領(lǐng)導(dǎo)知道。

兩年前畢業(yè)于沈陽工業(yè)大學(xué)的小李，分到市內(nèi)一家大型企業(yè)后，既搞技術(shù)，又干過經(jīng)銷，工作能力頗受領(lǐng)導(dǎo)賞識。但這家萬人企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，難有小李施展才能之地。于是，小李動(dòng)了“跳槽”念頭。他對記者說：“領(lǐng)導(dǎo)對我很信任，我也在盡心盡力地工作。可大企業(yè)的舊體制太束縛人，因此我找到獵頭，人了人才庫，等找到合適地方，我再跟領(lǐng)導(dǎo)談。”還有些要進(jìn)行人事調(diào)整的單位，為防止公開招聘走漏風(fēng)聲，引起人心波動(dòng)，也到“獵頭”來請求幫助，使人事調(diào)整工作真正處于保密之中。

省時(shí)、省力、省錢，人們常用這6個(gè)字來評價(jià)“獵頭”。對于求職人員來說，只要將自己的情況輸入電腦，就可多次被用人單位挑選；對于用人單位來說，免去了刊登招聘啟事所帶來的“百里挑一”式的繁雜程序，也回避了公開招聘的人情面子問題。在“獵頭”，雇主和求職人員可有多次選擇的機(jī)會(huì)。中外合資廣東南海鞋業(yè)有限公司去年8月在沈陽設(shè)立經(jīng)銷處，急需4名素質(zhì)較高、有實(shí)際推銷經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷人員，他們通過“獵頭中心”檢索到符合標(biāo)準(zhǔn)的對象。第二天，雙方在這里見面一拍即合。第三天，應(yīng)聘人員即走馬上任，趕赴哈爾濱談生意。一個(gè)中美合資企業(yè)，剛成立幾天便把20多人的全套人馬完全委托給“獵頭”招聘。目前，在沈陽市已有幾十家三資企業(yè)把“獵頭中心”當(dāng)作本企業(yè)的一個(gè)人事部，長期委托“獵頭”負(fù)責(zé)本企業(yè)的招聘事宜。

全方位為企業(yè)服務(wù)，也是“獵頭”的獨(dú)到之處。為保證企業(yè)投資更科學(xué)，效益更顯著，發(fā)展更迅速，在市場經(jīng)濟(jì)大潮中更具競爭力，他們組建了一個(gè)由專家組成的頭腦網(wǎng)絡(luò)，其中包括政府權(quán)威人士、高校和科研機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者及企業(yè)家。這個(gè)專家咨詢服務(wù)中心主要是向國內(nèi)投資發(fā)展策劃、可行性研究、企業(yè)診斷、翻譯等多方面的咨詢服務(wù)。

人才不是現(xiàn)成的，需要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。他們按照這個(gè)思路，成立了人才培訓(xùn)中心，培訓(xùn)內(nèi)容主要有外語、電腦操作、經(jīng)營管理、公關(guān)禮儀等。此外，他們還隨時(shí)為企業(yè)提供正規(guī)化公關(guān)服務(wù)，如開業(yè)典禮、商貿(mào)洽談、大型社會(huì)活動(dòng)等。

“獵手”們的酸甜苦辣

“獵頭中心”的專職“獵手”只有8人，平均年齡不足26歲，但大都精明強(qiáng)干、素質(zhì)較高。用他們自己的話說：我們做“倒騰”人才的買賣，自己首先要成為人才。

在與舊的人事體制的抗?fàn)幹校麄兗仍跒閯e人解圍，自己卻同時(shí)也被舊體制所圍困。有誰能想到，8名專職“獵手”中，竟有4人至今還沒有“戶口”（人事關(guān)系被壓在原單位不放）。副經(jīng)理關(guān)沐哲1989年從東北大學(xué)畢業(yè)，分到沈陽一家國營大企業(yè)。他工作踏實(shí)、能干，廠領(lǐng)導(dǎo)相中了這棵好苗子。為了使他能安心工作，廠里為他的愛人安排了工作，并給小兩口分了房子，關(guān)沐哲對此不乏感激。他對記者說：“廠里對我恩重如山，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。可是我還年輕，不甘心在大企業(yè)受束縛。想辭職出來，又遇到重重阻力。我熱愛‘獵頭的事業(yè)，不論廠里對我如何，我離廠的決心已定了！”

“挖人”在我國是一個(gè)新興行業(yè)，它公開向傳統(tǒng)的人事制度發(fā)起挑戰(zhàn)，當(dāng)然要遇到來自各方面的阻力。首先是人才所在單位的阻力。沈陽一家科研機(jī)構(gòu)有8名骨干科技人員調(diào)走，這使得院領(lǐng)導(dǎo)很惱火，于是他們定出收回住房、調(diào)離家屬等政策，以此來卡一些想走的科技人員。

對于“獵頭”的工作，來自社會(huì)的阻力也很大。許多單位愿意到此來尋求人才，卻不愿付出費(fèi)用，他們懂得人才可以創(chuàng)造價(jià)值，卻不懂人才本身也具有價(jià)值。“最讓人難以忍受的是，有些人說我們是挖別人墻腳，不道德。”“獵手”馬文志感慨道。

每當(dāng)聽到閑言碎語，經(jīng)理國忠業(yè)則只是一笑置之。他說，在舊體制下，多少人才的個(gè)性被壓抑、被束縛，漸漸地變成了消極因素，但“獵頭”出現(xiàn)后，經(jīng)過我們大量細(xì)致的工作，這些消極因素已被轉(zhuǎn)化為更加自由的個(gè)性，轉(zhuǎn)化為積極的生產(chǎn)力，這些人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中正充分地施展著自己的才干，體現(xiàn)著自身的價(jià)值，我們的事業(yè)何錯(cuò)之有？

好在省、市領(lǐng)導(dǎo)一開始便對“獵頭”的事業(yè)予以理解和支持。“獵頭”的員工不會(huì)忘記，當(dāng)初是沈陽市長武迪生特批才使得機(jī)構(gòu)得以成立，而且省市領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常過問他們的工作情況并進(jìn)行實(shí)地考察。遼寧省省長岳岐峰在視察“獵頭中心”時(shí)還提筆題辭：“建設(shè)人才銀行，促進(jìn)人才交流”。

然而，多數(shù)基層領(lǐng)導(dǎo)對“獵頭”仍持有矛盾心理，他們既想通過“獵頭”挖到人才，又怕自己的人才被“獵頭”挖走；個(gè)別基層領(lǐng)導(dǎo)還認(rèn)為，對“獵頭”要嚴(yán)加限制，甚至要打擊，否則，企業(yè)及科研單位不是要被挖垮了嗎？

那些被“獵頭”挖出的人，卻與“獵頭”結(jié)下深厚感情，他們覺得是“獵頭”的力薦才使他們的價(jià)值得以充分體現(xiàn)，這些人如果想換單位，依然到“獵頭”求助。一位就職于一家公司的管理人員說，“獵頭”是人才騰飛的航空母艦，我們飛累了，在這里歇歇，繼續(xù)飛翔。

獵手們對“獵頭”也自有評價(jià)。經(jīng)理國忠業(yè)認(rèn)為，“獵頭”的行動(dòng)是否“道德”不應(yīng)從局部來考慮，如果是個(gè)人才，在本單位發(fā)揮不了作用，我們又不去挖他，對社會(huì)是個(gè)很大的浪費(fèi)，這才是“不道德”！

說到“獵頭”的出現(xiàn)，也有的“獵手”認(rèn)為早了些。因?yàn)槟壳拔覈娜瞬帕鲃?dòng)政策不配套，整個(gè)社會(huì)的人才流動(dòng)環(huán)境也不盡如人意，作為人才本身，許多人還屬各單位各部門所有，無法支配自己。在這樣的條件下，“獵頭”從事“挖人”的工作，其難度就相當(dāng)大，況且還沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。

副經(jīng)理關(guān)沐哲認(rèn)為，“獵頭”的工作今年才算真正開始，前一段的工作都是為“挖人”作準(zhǔn)備。目前，“獵頭”在國內(nèi)外均有一定影響，這為我們下一步更好地開展工作創(chuàng)造了條件，“獵頭”的事業(yè)很有前途，但這是一條沒人走過的路，，每一步都不能掉以輕心。