優(yōu)勢(shì)致勝術(shù)

劉毅

27歲的簡(jiǎn)·米勒曾擔(dān)任美國(guó)中西部一家咨詢公司某部門的經(jīng)理。像許多雄心勃勃的年輕人一樣，當(dāng)時(shí)她把躋身管理圈子視為通向人生成功的唯一途徑。她說：“在商界人們普遍認(rèn)定，當(dāng)不上白領(lǐng)貴族，就根本算不上達(dá)到了目標(biāo)；所以大家一齊擠在狹窄的‘登天之梯上。”

盡管米勒在這攀梯競(jìng)賽中爬到了較高的梯級(jí)，她卻感到壯志未酬。于是她放棄了別人艷羨的經(jīng)理職位，做了本公司的分析專家。這種直接與顧客打交道的工作使她的長(zhǎng)處發(fā)揮得淋漓盡致，她更享受到一種成就感。10年后的今天，米勒仍然認(rèn)為當(dāng)初作出的決定是對(duì)的。

在蓋洛普國(guó)際研究與咨詢公司，我們對(duì)包括推銷員、經(jīng)理、教師、醫(yī)生、飛行員和運(yùn)動(dòng)員在內(nèi)的25萬余名專業(yè)人員進(jìn)行研究后得出一個(gè)結(jié)論：最高水準(zhǔn)的成就都是在人們借助其優(yōu)勢(shì)行動(dòng)時(shí)取得的。雖然這條原則聽起來好像再淺顯不過了，但人們卻很少將它付諸實(shí)踐。

我們?cè)S多人都受過師長(zhǎng)這樣的教誨：要千方百計(jì)抻長(zhǎng)自己的短處。而經(jīng)驗(yàn)告訴我們，應(yīng)該把眼光集中在自己的特殊才能上！你擁有一個(gè)強(qiáng)項(xiàng)，同時(shí)上帝就賦予你眾多的非強(qiáng)項(xiàng)。企圖消除所有的缺憾而臻完美，必然意味著大量時(shí)間與精力的浪費(fèi)。只有如俗語所說“你走你的陽關(guān)道，我走我的獨(dú)木橋”，你我才能殊途同歸，相會(huì)在慶賀成功的酒宴上。

下面是開發(fā)利用潛在優(yōu)勢(shì)的若干訣竅。

挑選一種優(yōu)勢(shì)緊追不舍。做一個(gè)興趣廣泛、學(xué)識(shí)淵博的人已成為當(dāng)今時(shí)尚，但大多數(shù)“多面手”難免在人生的長(zhǎng)跑中成績(jī)平平。

1921年，斯坦福大學(xué)心理學(xué)家劉易斯·特曼開始對(duì)1440個(gè)天才型兒童進(jìn)行終身跟蹤研究。特曼退休后別人接著干。最終數(shù)據(jù)表明，超常的智力并不能為一個(gè)人取得驚人成就開具保票。有一點(diǎn)反而十分明顯：出類拔萃的成功者同績(jī)效平庸者的分水嶺便是能否畢生盯在自己想干并且會(huì)干的事業(yè)上。

五音不全的人企圖當(dāng)歌星固屬徒勞，潛質(zhì)相稱卻貪多務(wù)博或一曝十寒者同樣難成氣候。英國(guó)約翰生的話值得我們記取，他說：“偉大的工作，并不是用力量，而是用耐性去完成的。每天走6個(gè)鐘頭的人，7年可繞赤道一周。”

每日訓(xùn)練自己的優(yōu)勢(shì)。全美音樂家協(xié)會(huì)1990年度最佳男歌唱家C·布萊克，從懂事之日起（即便在熊熊的爐火前打鐵謀生時(shí)）一直堅(jiān)信自己是塊聲樂家的料，同時(shí)他從不把這美好前景視為當(dāng)然或唾手可得。他深知只有抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)勤學(xué)苦練，歌喉才會(huì)日臻完美，潛在的優(yōu)勢(shì)才能振翅高飛。無論在夜總會(huì)，在走廊，還是在教堂，他都不停地演唱。長(zhǎng)期、艱苦而投入的磨練終于鑄就了他獨(dú)特的風(fēng)格，并且聚集了大批的崇拜——他成功了！

芝加哥大學(xué)B·布盧姆及其研究小組分析了鋼琴家、雕刻家、數(shù)學(xué)家與神經(jīng)醫(yī)生、奧林匹克游泳選手與網(wǎng)球冠軍等各類型從業(yè)者，以便探索導(dǎo)致高水平成功的特質(zhì)。對(duì)6場(chǎng)包括國(guó)際柴科夫斯基鋼琴賽在內(nèi)的重要大賽作出研究后發(fā)現(xiàn)，從開始上鋼琴課到捧走大賽獎(jiǎng)杯，這所有的鋼琴家平均走過了17.1年的艱辛歷程。

盡管日常的汗水揮灑對(duì)于滋養(yǎng)優(yōu)勢(shì)從而闖入一個(gè)領(lǐng)域是不可或缺的，它對(duì)于人們登上成功的巔峰同樣是一種規(guī)范。兩屆全美高爾夫球公開賽冠軍C·斯特蘭奇，除正規(guī)的體能訓(xùn)練外，他每天都要多擊200次球。

世界級(jí)體壇明星、音樂家和著作家都會(huì)贊成愛迪生的名言：“天才是1％的靈感加99％的汗水。”終極的輝煌是無限的慘淡經(jīng)營(yíng)與勤勉的結(jié)晶，是徹底奉獻(xiàn)、長(zhǎng)期拼搏和博采眾長(zhǎng)的產(chǎn)物。假如工作不能使你體驗(yàn)到實(shí)現(xiàn)與滿足，你就不是在研磨優(yōu)勢(shì)，就得考慮重尋坐標(biāo)。

別在乎無礙大局的劣勢(shì)。

常人所犯的最為嚴(yán)重的錯(cuò)誤之一，便是相信利用優(yōu)勢(shì)必須以克服劣勢(shì)為前提。你應(yīng)該反其道而行之，只要劣勢(shì)、短處、缺陷不影響你的工作效率和自信心，就別去理會(huì)它們。通過這樣“管理”劣勢(shì)或短處，你就得以借長(zhǎng)處壓倒短處，最終使得后者不起作用。

在以文斯·隆巴迪教練為傳主的《文斯傳》中，作者指出，傳奇般的隆巴迪在擔(dān)任美國(guó)綠灣的“挑夫”橄欖球隊(duì)教練時(shí)，十分懂得不讓隊(duì)員念念不忘本身短處的重要性。在同頭號(hào)對(duì)手——底特律“雄獅”隊(duì)對(duì)壘前，他只給隊(duì)員放映與“雄獅”抗衡中奔跑成功者的錄像帶。隆巴迪以此激勵(lì)“挑夫”隊(duì)隊(duì)員更加信心百倍地馳騁綠茵、擊敗對(duì)方。

請(qǐng)仔細(xì)想想，你什么情況下最為自信？是想著成功的時(shí)候還是想著失敗的時(shí)候？恐怕人人都是在志在必得或舍我其誰的心態(tài)下才威猛有加、所向披靡，甚至超常發(fā)揮、創(chuàng)下奇跡的。

尋求相得益彰的伙伴。有些優(yōu)勢(shì)只有在與別人的一定優(yōu)勢(shì)結(jié)為一體時(shí)才會(huì)熠熠生輝。J·劉易斯在自傳中回憶道，開始他作為一名在小歌廳表演喜劇的演員，只配在末流滑稽劇中靠有限的成功聊以自?shī)省Ｒ惶欤?dāng)一名歌手被無情的觀眾哄下臺(tái)后，劉易斯及時(shí)向老板推薦朋友D·馬丁替補(bǔ)。由于劉易斯常和馬丁搭檔，老板便叫他倆臨時(shí)上臺(tái)演了一場(chǎng)戲，結(jié)果大獲成功。此后一連幾天，這臺(tái)“雙人戲”在大西洋城刮起了一股不小的旋風(fēng)。到1949年，他倆合作的第一部影片《友人艾爾瑪》創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)票房收入新紀(jì)錄。從此，D·馬丁和J·劉易斯一發(fā)而不可收，一舉成為電影史上最走紅的喜劇搭檔之一。

膾炙人口的合作范例俯拾即是，如賴特兄弟等。其結(jié)局可能是不可思議的：由雙方建樹的業(yè)績(jī)，其中任何一位都無法獨(dú)力完成。

建立一個(gè)支持體系。S·J·卡內(nèi)爾堪稱當(dāng)代一位多產(chǎn)的電視劇作家兼制片人。自他1980年創(chuàng)辦制片廠以來，共推出20多部在黃金時(shí)間播映的系列片。創(chuàng)作是卡內(nèi)爾的拿手好戲；但不幸得很，他的閱讀能力卻很差——數(shù)碼和字母在他的眼里均變了形。

“我從小不善于拼寫和排序，”他解釋道。“這種缺陷使我讀中學(xué)時(shí)吃盡了苦頭。”卡內(nèi)爾沒有煞費(fèi)苦心地去克服這個(gè)與生俱來的毛病，而是求助他人。寫作時(shí)他先用打字機(jī)打出腳本原稿，然后由一位助手進(jìn)行潤(rùn)色，把劇本中的瑕疵清除干凈。

人人都需要一定形式的支持或幫助。它可能簡(jiǎn)單得像用一副眼鏡矯正你的視力；或者像一位與意外情況結(jié)下不解之緣的輪船舵手那樣，他能提供的支持可能包括幫助一位大學(xué)生渡過泰晤士河去參加考試。

某計(jì)算機(jī)公司的一位女推銷員在與顧主周旋時(shí)游刃有余、談笑風(fēng)生，可一接觸文字工作便愁眉不展、畏首畏尾。她說：“每當(dāng)看見表格、文件，比如與顧客會(huì)談的報(bào)告、用費(fèi)表，甚至我自己的支票簿，我立刻會(huì)神經(jīng)緊張。”

我們假定她雇一個(gè)人幫她處理文牘事項(xiàng)，而她自己全力以赴地投入電腦推銷，她完全可能將工作績(jī)效提高30％以上。相反，她陷入自己干不來的麻煩而討厭的事務(wù)有多久，就得被自己的劣勢(shì)支配甚至折磨多久。

我們這是在鼓動(dòng)你甚至不必在難題上面動(dòng)腦筋嗎？當(dāng)然不是。我們想強(qiáng)調(diào)的是，在某些時(shí)候你必須權(quán)衡一下，自己這種努力是否值得。如果回答是否定的，那么請(qǐng)你作罷，而把同樣的精力用在你擅長(zhǎng)的事情上。相映成趣的是，對(duì)于一名各科成績(jī)參差不齊的學(xué)生來說，提高總的考分最有力的策略卻是把主要精力用在底分低的學(xué)科上；同樣追求效益，主攻方向恰好相反。

在D·考爾卡格諾擔(dān)任股票咨詢公司人事副總裁期間，她將本文的思想運(yùn)用于公司的人員雇用和管理中。“我們不需要冷淡地打發(fā)顧客的人，也不歡迎拿業(yè)務(wù)作交易換取養(yǎng)老金的人。對(duì)于任何人來說，假如你不把眼睛盯在自己的優(yōu)勢(shì)上，你就是在打一場(chǎng)必輸無疑的比賽。”