醫(yī)療專業(yè)人員犯錯不算是新聞,令人震驚的是發(fā)生的頻率。每年因為醫(yī)療錯誤而死亡的美國人數(shù),超過因車禍、乳癌與艾滋病等而死亡的人,而且醫(yī)療錯誤致死位列十大死因的第八位。雖然這個問題已經(jīng)存在好多年了,但是一直沒有行之有效的解決方案。
現(xiàn)在人們終于有動作了。美國的醫(yī)藥協(xié)會公布了一份報告,呼吁進行全國醫(yī)療體系全面檢修。這篇報告也提出了解決之道,包括設立新的聯(lián)邦“病患安全中心”,由它來對醫(yī)院流程及醫(yī)療器材訂定減少錯誤的標準,同時建立強制的通報制度,醫(yī)院必須坦白交代他們的醫(yī)療事故。
這個方法已經(jīng)進行了小規(guī)模測試。1997年,美國醫(yī)學協(xié)會與其他團體創(chuàng)設了全國病患安全基金會,并研究出了一些減少醫(yī)療失誤的措施。其中一種方法是“定點簽名”程序:病人與醫(yī)生要在手術預定的切口或要截肢的地方上簽名,這樣醫(yī)生就不可能截錯手臂或腿。
只要是和兒童有關時,所有的醫(yī)療程序,從心臟電擊到用藥,都必須以兒童較輕的體重來考慮,按比例減少。由于這個基金會的呼吁,有些醫(yī)院現(xiàn)在已經(jīng)規(guī)定在兒童入院時為他們量體重,然后在手腕處扣上有顏色的環(huán)帶。之后,急診室的醫(yī)生、護士只需對比環(huán)帶顏色與藥品、儀器上的色碼,就知道該用多少劑量或?qū)x器調(diào)到幾度。
同時,有一些醫(yī)院也發(fā)展出自己的減少錯誤系統(tǒng)。在紐約市布朗克斯區(qū)蒙地菲瑞醫(yī)學中心,醫(yī)生和護士可以上網(wǎng)調(diào)出病歷,從該中心的兩家醫(yī)院、30家門診中心,以及醫(yī)生家里與辦公室里的手提、掌上電腦都可以查到。如果有人開出的藥物與其他用藥互相干擾,電腦監(jiān)視器的警示燈就會亮。
*((邁克·拉莫尼卡)防范醫(yī)療失誤