歐洲首家網上零售公司倒閉

曾希望成為全球最大網上時裝零售公司的英國網上零售商boo.com有限公司(boo.comGroupLtd.)陷入財務困境，近日不得不宣告倒閉。這是歐洲第一次有大型網上公司關門。事件對歐洲網上商業發展必將構成重大打擊，英國的網絡股也應聲下挫。

多次救亡回天乏力

boo.com由瑞士名模萊安德和馬爾姆斯騰創立，創立之初曾名噪一時，打破同類網上公司集資紀錄，成功地從著名投資者手上取得10億港元資金。它的投資者都是鼎鼎大名的商家，例如路易威登公司主席阿爾諾、意大利時裝商Benetton的大股東和美國的JP摩根公司。在去年網股牛氣沖天之時，boo.com的市值曾達4億美元。可是誰曾想到，這些都是曇花一現。僅僅6個月，boo.com便倒閉了。

boo.com曾計劃將貨倉租予其他公司和股東來套現，又嘗試出售自己給另一家網上零售商或一家體育用品生產商，也曾游說股東再集資3000萬美元，這筆錢可以讓公司大刀闊斧地縮減開支和裁員。但是這些嘗試均告失敗。

boo.com時裝網站以20來歲的年輕人為主要銷售對象，除提供普通便服外，也出售很多名牌高檔貨，價錢跟一般高檔時裝店的差不多。因此，一名英國消費者在網上寫道：\"既然在街上的時裝店就可以買到新款時裝，為何要選擇上網購買?\"

好大喜功終告失敗

專家指出boo.com失敗的原因在于不能在短時間內建立穩定的客源以抵銷龐大開支。市場分析家薩爾蒂爾認為，boo.com采用了一種備受質疑的高風險的經商方式，而其運作方式亦差強人意。boo.com在18個國家建立其全球時裝王國的計劃投資大，回報小，完全不符合商業原則。

boo.com的一切的確很完美，全球宣傳攻勢、復雜的網站技術和網上立體服裝顯示均非常昂貴，就連辦公室也要挑租金最貴的倫敦金融中心區，而不到一般網絡公司聚集的低租金區域。高級經理去世界各地看時裝展時坐頭等機位、住五星級酒店。

boo.com開張沒多久，便迅速在世界各大城市如倫敦、紐約、慕尼黑、斯德哥爾摩、巴黎和阿姆斯特丹等地設立辦事處，聘請450名員工。豈料網站在實際運作上，卻遇到接二連三的問題，包括網站因技術問題延遲3個月才能服務、網站設計遭批評等。此外boo.com不能容許高運算速度的電腦進入，而且可供選擇商品款式不多也被認為是它失敗原因。到了去年第四季，起初吸引到的資金已花掉一半，而公司收入卻不見大幅增加，公司被迫縮減規模，裁減差不多100個職位，此時已于事無補。

網上公司進入破產期

網上服裝零售店boo.com的倒閉，僅是其他同類網站殞落的前奏。隨著互聯網熱潮漸漸冷卻以及一些互聯網新貴公司紛紛破產，投資者對整個網上零售業顯然信心動搖。倫敦美林證券行互聯網分析家布拉德肖稱：\"欠缺實質盈利支持、商業發展計劃站不住腳的浮夸網上貿易時代已成過去，相似的倒閉事件將相繼發生。估計在未來5年間，會有3/4的歐洲互聯網公司因合并或倒閉而消失。\"

那么，問題的癥結究竟在哪里?分析家認為，在于網上公司的資金管理方針，其中尤以針對消費者的商務網站(Businss－to－consumer)為甚。一份報告中指出，在接受審核的28間英國互聯網公司中，有25家將在15個月內出現資金短缺問題，其中1/4可能在未來6個月內出現周轉困難，可是他們絕大部分目前已很難再增加收入或籌募新資金。

浮夸的宣傳與高昂的技術成本，使得很多消費者主導的網上公司入不敷出。再加上這些成本開支有時幾乎相當于銷售產品成本的一半，因此網上公司難有厚利。此外，隨著這段時間科技股暴升暴跌，投資者目前均對網股較為審慎。所以，經營管理不善的網絡公司要籌集資金，比登天還難。(宇一)