一個華人三家搶

周聿

在美國，華人是長途電話的重要客源，美三大長途電話公司使盡法寶，拼命爭取華人客戶。

女：“你現在就要答應我。”

男：“我想再考慮考慮。”

女：“不要考慮了，現在就做決定。”

男：“我......”

女：“你現在就做決定，好不好嘛？”

男：“......好......我......現在決定......答應你?！?/p>

以上這段對話，如果把男女的位置對換，看來倒真像是在求婚呢！實際的情形是，一家長途電話公司的小姐，和一名男性用戶在電話里對話的一部分。小姐說純正的華語，而那名男性用戶就是我。

美國長途電話，三分天下，爭奪激烈。為拉攏客戶，奇招百出。先是各報上的全版巨幅廣告，繼之是一封封的廣告信送上門來，接下來是業務員以電話大力促銷，最后甚至還要親自登門拜訪。

在美華人如今可是大餅上的一塊肥肉，是最值得爭取的對象。其原因有三：第一，是近年來涌來的大批華人新移民，這些新移民們當然有親友在香港、臺灣地區以及中國大陸等地。中國人初到他鄉，必定會通過電話向家鄉的親人們傾訴心聲，以紓解鄉愁和寂寞。

第二，是在美的中國（包括臺灣地區）留學生，人數為各國之冠，這些人課余之暇，閑著沒事，于是和父母或仍在國內的戀人打電話，便成了主要的打發時間的方法之一。

第三，是我們華人的兩項“特有產物”———“小留學生”（父母將年幼子女送到美國讀書）和“內在美”（內人居住在美，本人在國內）的人數相當可觀。前者和他們的父母，后者與愛人，對長途電話的需求，比第一第二類人，還更大得多，而且是定期、定時，非打不可的。

總的說，不論以上哪類中國人，只要是近年來的，使用長途電話都比任何其他族裔的老美多，因此中國人當然就成為最受歡迎的用戶。

于是三家長途電話公司在報上的廣告用的是中文；寄到家里的信件是中英文對照；800（電話號碼）的免費服務電話還設有華、粵語專線的分機。華人在美所受到的禮遇，莫過于甚。美國人為了要賺華人的錢，也顧不得幾年前他們才通過的那項“獨尊英語”法案了。

我來美12年，一直是使用其中一家公司的長途電話。最近兩三年，由于另兩家的崛起，他們之間在我的身上，也和對其他用戶一樣，展開了一場激烈的攻防。

另兩家以來信和來電話的方式，要求我換用他們的長途電話，告訴我換了就可以省很多錢。他們共同的特點是很有耐性。信和電話是一而再，再而三，一波波如排山倒海般而來。

本來用哪一家公司對我來說都無所謂，哪一家便宜也難以比較，又因為我這人的個性喜好安靜，不想做無意義的變換，于是每次都以“太極拳”的方式，用“我暫時不想換”，“讓我比較比較，考慮考慮再說”之類的話抵擋回去。

直到一個多月前，有一天，一個甜美、悅耳的聲音，在電話那一頭對我步步緊逼，不容我有絲毫喘息的機會和緩沖的余地。我終于抵擋不住了，堅持了多年不變的心變了。

“但見新人笑，哪知舊人哭?！贝撕笠粋€多月來，我可是日日不得安寧。原公司發現我變心，極力設法挽回我的心，接二連三地來了好幾封信，要我“回心轉意”，并告訴我只要回去，立刻給我60美元的紅利。見我沒有處理那幾封信，她們又三番五次地來電話，最后竟要和我來個“人約黃昏后”，要來登門拜訪，并親自送上那張紅利支票。我連忙以沒空為由拒絕了。

但我知事情絕對沒完，另一方面，還有個虎視耽耽的第三者，對我的攻勢也非常積極，對于未來又會如何變化，我又得有一番掙扎了。