一款夾克創下驚天奇跡

一款夾克風行日本

你能想象1200萬人穿上同一款式的夾克嗎?別以為這是天方夜譚,在日本,一款名為“1900frees”的夾克僅去年就賣出1200萬件,前年銷售量也有850萬,“1900frees”售價1900日元,樣式都一樣,只是共有50種顏色供選擇。

創造奇跡的不是別人,正是UNIQLO的社長,51歲的柳井正。拜“1900frees”所賜,UNIQLO已成為日本服飾界耀眼的明星。柳井正也在最近成為美國《新聞周刊》太平洋地區版的封面人物,他豪氣干云地表示:一年之內要新開100家店面,1年后的營業額要達到5000億日元,使UNIQLO成為日本的名牌商標。柳井正還打算在英國倫敦開設50家商店,瞄準主要對手世界名牌GAP,UNIQLO正在做征服世界的大夢。

顛覆服裝界所有的“常識”

UNIQLO顯赫的業績來自獨特的經營,它幾乎顛覆了服裝界所有的“ 常識”。

一般人要買衣服,都要先觸摸衣服的質料,并且經過試穿以后,才會決定是否要購買。但UNIQLO率先打破了這種常識,趁著網絡在日本的風行,去年10月推出了獨特的服飾網站,通過電腦網絡在虛擬市場上行銷,獲得日本年輕人的青睞,使UNIQLO排在日本最受歡迎網站的第三名。

一般服裝品牌,必定是以不同風格、不同質料、多種款式的服裝,供顧客選擇。而UNIQLO的優勢,恰恰在于產品單一,在廣告上采用統一的形象戰略。UNIQLO的電視廣告,畫面上同一樣式的夾克,一件件由工廠的輪轉盤吊著登場,不同的只是50種顏色。這個廣告在日本電視的黃金時段播出,其簡單的樣式和低廉的價格吸引眾多家庭主婦們。

此外,UNIQLO的產品多在中國大陸的工廠制造,集中在少數幾個種類,一次就生產100萬件。這種“少品種,大量生產”的方式,就是UNIQLO同時維持高品質與低價格的秘密。

“不會游泳的員工,就由他沉下去”

UNIQLO的前身是柳井正的父親經營的一家男士西服店。1984年,改名為UNIQLO的第一號店鋪推出后,柳井正接掌公司的經營。他提出的口號是:“不會游泳的員工,就由他沉下去。”

許多跟不上步伐的公司元老紛紛被淘汰,柳井正在去年還做了一件令日本企業界大跌眼鏡的事:辭退全部管理人員,重新引進新人代替他們。這些新進的人員大多是從其他一流企業挖角過來的年輕人,他們中有留美的企管碩士、畢業于東京大學及美國芝加哥大學的高才生,還有曾在知名顧問公司麥肯錫工作過的優秀人才。年輕人的加盟,給UNIQLO輸入新的血液,公司不斷有新的創意出現,從一家老店變成了一家生機勃勃的新型企業。

“超級巨星店長”不好當

現在,UNIQLO正以每個月10家商店的速度,在日本全國各地快速繁衍。為了適應這種發展速度,UNIQLO在人事上采取了“超級巨星店長”計劃,由這些店長分攤公司的重要業務。

“超級巨星店長”和一般店長不同,他直屬副社長管轄,有關店員的教育與商品的推銷方法,完全由自己作主。店長的報酬隨店鋪營業額的增長而提高,但也必須承擔失敗的責任。“超級巨星店長”制有效地刺激了銷售人員的積極性,使UNIQLO很快在日本開枝散葉。

UNIQLO有擴張,但也有挫折。根據計劃,UNIQLO要在今年夏天起1年內,繼續推出110家店鋪,但也要從現有的店鋪中,關閉30家左右。明年的計劃則是增開120家,但也要關閉40家。把開店計劃與關店計劃相結合,而且予以公布,目的就是敦促店長們,讓他們隨時保持一種憂患意識:關店對UNIQLO來說只是家常便飯,并不是碰不得的字眼,如果“已經進入防守狀態”,就該是這家店關門的時候了。這種獨特的經營模式,也是UNIQLO首創的。

一般而言,流行總會走到盡頭,而品牌也有被厭倦的時候,但UNIQLO認為,他們制作的是基礎服飾,而基礎服飾會被當作生活必需品,因此不會有被淘汰的時候。這一款夾克,真的能長盛不衰嗎?讓時間來回答吧。G煶縷杖眨