田 森
1988年7月建設部頒發了《關于開展建設監理工作的通知》。經過10幾年的探索和努力 ,絕大多數省、自治區、直轄市和國務院各部委均實施了建設監理制,并逐步向規范化和科 學化發展。目前各地區的建設監理狀況是有差別的,尤其是縣市級所屬的建設監理單位在規 范化、科學化的建設方面有很大缺陷。如果不重視這些建設監理企業的建設發展問題,必然 會在工程建設領域留下死角,造成許多不平衡、不適應的狀況。
建設監理企業是由大城市向中小城市輻射而逐步建立起來的。一些中小城市,特別是縣 和縣級市所屬的資質較低(多為丙級)的建設監理企業,在本文中稱為基層建設監理企業或基 層監理單位。筆者在基層建設監理企業中進行了一些粗淺的調查研究,總結出了一些基層建 設監理單位發展的措施。
基層建設監理單位成立的時間較短,一般由設計部門或質監部門分離出來,這些建設監 理企業的特點主要集中在以下幾方面:
1.注冊資金較少,抵御各種經營風險的能力低。有的甚至連固定的辦公場所都沒有。
2.受地方保護和扶持較多。地方建設行政主管部門對所屬的建設監理企業一般都有一 定的保護措施。因此基層建設監理企業地域性強,獲得監理業務的方式、方法簡單。
3.組成的人員復雜,監理人員的業務素質普遍較低,有較大的一部分人員沒有經過正 式培訓,沒有一定的監理經驗,不適應建設監理事業的發展需求。
4.監理費較低。由于多數建設單位(業主)對建設監理制度的不認識、不理解,委托監 理時生怕花了冤枉錢,所以在基層一般監理費收費較低。
建設監理企業有別于其他的企業。監理單位中最基本的財富就是“人才”,吸引到真正 有才干、有能力、有知識的“人才”是改變基層建設監理企業現狀的要點。監理費低、監理 人員待遇低是阻礙“人才”進入基層建設監理企業的主要障礙,而沒有優秀的建設監理人員 就不能更好地為委托單位提供良好的咨詢服務,這又成為委托人不情愿給付較多監理酬金的 主要原因。把握基層建設監理單位發展建設的要點,就是要克服這個棘手的矛盾。
總結起來,要改變基層建設監理單位的現狀,使之正規化、規范化、上規模、增效益, 需要從以下幾個方面下功夫:
依靠上級主管部門,但必須有市場經濟的眼光。
基層建設監理單位成立時間短,有一定的政策扶持可以使建設監理單位迅速成長起來, 在當地建設領域發揮愈來愈重要的作用,是不可或缺的過程。基層建設監理單位必須緊緊依 靠建設行政主管部門的大力支持,才可以有所作為。但監理單位畢竟是企業,最終是要向市 場化、國際化發展的,只有在市場經濟中鍛煉、拼搏才能不斷成長壯大。那種在辦公室里“ 守株待兔”的工作作風是不符合市場經濟要求的,對建立良好的社會形象和走向正規化、科 學化也極其有害。雖然監理公司有延伸的政府職能,但一定要深刻地認識它,牢固樹立服務 意識,真正做好在市場競爭中獨立創業的基礎工作。
加強宣傳工作,創造自己的“品牌”。
基層的建設單位(業主)對監理制度的認識要在社會發展中逐步建立起來,對于監理工作 的重要性和監理工作的具體要求,主要是通過監理工作人員的工作進行宣傳。酒釀的好還要 吆喝,企業要不失時機地利用媒體、利用建設單位對自己工作的肯定,去樹立自己良好的形 象。加強信息管理工作,把自己所做的卓有成效的工作用文字寫出來,用圖表畫出來,讓別 人知道自己所做的工作也同樣有“品牌效應”。例如某基層建設監理單位雖資質不高,但具 有化工設備安裝監理的優勢,通過自己的努力和宣傳,同樣取得了良好的經濟效益和社會效 益。
練好內功,提高監理隊伍整體素質
基層建設監理隊伍組成情況比較復雜,監理人員水平參差不齊。一個監理機構就是監理 公司的一個窗口,一個監理人員的一言一行就直接影響到整個公司的形象,往往是稍有不慎 就會產生惡劣的影響。因此,提高監理隊伍的整體素質,是基層監理企業的當務之急。素質 主要體現在兩方面,一方面是思想素質,一方面是業務素質,二者缺一不可。現在社會上流 行中國足球隊主教練米盧講的一句話,叫做“態度決定一切”,其實就是指對事業的態度, 是干好一項工作的基本要求。提高基層監理企業人員的素質主要應從以下幾個方面入手:
1.按規范、規定建立完善的制度體系。對工作紀律、職業道德、法律法規經常講,反復 學習、不斷強調。
2.定期對職工進行培訓,建立企業內部學習考核制度,使基礎較差的監理人員在一定的 時期內迅速提高自己的素質。
3.建立層次分明的分配制度。
4.請專家授課、到正規的監理單位去學習,有針對性地把別人的經驗和作法學來。
5.聘請德才兼備、年富力強的總監理工程師,讓這些人把監理工作盤活。
6.根據基層監理單位監理業務規模小、多以單體工程為主的特點,建立能承擔地域較 集中若干單體工程監理的監理小組。小組成員可以采取專業搭配、男女搭配、年齡搭配、職 稱搭配的辦法合理組織。
基層建設監理單位要發展起來,需要做的工作很多。抓住主要矛盾、認真做好工作是使 之正規化、規范化的訣竅。隨著社會主義市場經濟和經濟全球化的迅速發展,基層建設監理 單位必須高瞻遠矚,爭取早日完成規范化、規模化的過程,進入實現經濟效益和社會效益的 良性循環。