１００企業英才的危機事件”

策劃·天下工作室

采訪·本刊記者唐凱林張小平王悅承朱雪塵吳永麗司萬方

資料·陸軍馮蓓廖坤

一位美國危機管理專家說過：“一次危機既包含了導致失敗的根源，又蘊藏著成功的種子。發現、培育，進而收獲潛在的成功機會，就是危機處理的精髓；而錯誤地估計形勢，并令事態進一步惡化，則是不良危機處理的典型特征。”

在全國抗擊“非典”的廣闊語境之下，我們之所以把視點聚焦在企業精英們在過往生命歷程中遭遇的“非典型”危機，以及他們在應激狀態下的反應，目的在于從中分離出他們擺脫恐懼的素質因子，成為企業也成為社會中每個人心中建立心理病毒防火墻的補劑。相對“非典”不到萬分之一的人口平均感染率，我們記者采訪到的危機對那些采訪對象而言，卻是100%的命中率，他們在生命中的危機事件里所塑造的品性與德行，往往都成了他們日后經營管理企業進退的最后底線。忽視這樣的經驗，而奢談社會完善的危機預警系統和處理系統，將極易讓我們在危機過后盡快地患上健忘癥。

既然承認現代各種組織和機構不可避免地要面臨風險和危機，就如同人不可避免地要面對病菌和死亡，為什么不認真看一看這些精英是如何面對自己生命中的危機呢？