消滅官僚主義

杰弗里．克拉姆斯

你為了簡化、去除復雜性和正規化，以使企業更為積極、靈活地行動，做所能做的一切，將會使官僚主義大打折扣：

▲革除不必要的工作：

大多數企業有著太多的規則、審批和形式。與同事們一起工作，以確定這些舊的行為方式中哪些可以去除或改進。

▲與同事們合作，簡化決策程序：

假如一個公司要花一周時間來作決定，那么決策程序就需要簡化了。假如沒有人能說清楚，你們公司為什么以一種特定的方式做事情，那么它很可能不必要地復雜化了。

▲使你的工作地點更為非正式：

用手寫的便條代替備忘錄（杰克酷愛手寫便條；這是"杰克"式的，而不是"韋爾奇先生"式的），讓會議成為對話式的（而不是正式的、嚴格的），鼓勵在公司上上下下進行對話。