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打開職場女性的情緒抽屜

2004-04-29 00:00:00王艷菲
家庭百事通 2004年9期

現(xiàn)代女性真的很辛苦,同時(shí)扮演好幾個(gè)角色:媽媽、太太、女兒、媳婦、主管、同事、朋友……游走眾角色間,很多女性深感疲倦又混亂。于是有人提出“抽屜理論”,即把不同角色,放進(jìn)不同抽屜。例如,進(jìn)入辦公室,就打開專業(yè)的抽屜。回到家,就打開愛與溫柔的抽屜。當(dāng)你打開這個(gè)時(shí),就關(guān)上那個(gè),以減少彼此的干擾。

一、在Office里,打開專業(yè)的抽屜

別害怕難纏的同事,也別害怕外來的批評(píng),有好些方法能幫助自己,在職場上更成熟與專業(yè)。

A.深呼吸,善用“瞬間暫停”小技巧

開會(huì)時(shí),有人冒出尖酸刻薄的話;工作時(shí),有人對(duì)你大吼大叫;忙亂之際,事情還在不斷涌入。你覺得快失控了……

這時(shí),不妨開始深呼吸,一次、兩次,讓空氣緩緩進(jìn)入身體。另外,到飲水機(jī)旁倒杯水,或在洗手間待一會(huì)兒,都是讓心靈小憩的好機(jī)會(huì)。

除了這些小技巧,也可以防患于未然,在平常先問自己幾個(gè)問題:“是不是生理期快來了?”、“什么事最讓你抓狂?”、“什么時(shí)候工作壓力最大?”讓自己有心理準(zhǔn)備,預(yù)做安排,減少失控的機(jī)會(huì)。

B.和討厭的人也能愉快相處

女性害怕沖突,怕得罪人,所以碰到難相處的同事,多半不知如何是好。其實(shí),有些方法可以讓自己愉快點(diǎn):

和他(她)保持適當(dāng)?shù)木嚯x;觀察別人是怎么和他(她)相處、怎么互動(dòng)?但別太勉強(qiáng)自己;有機(jī)會(huì)和他一起聊聊天,多點(diǎn)了解,也許他比你想像中的可愛;不妨將困擾告訴主管,請(qǐng)他從中協(xié)調(diào);想一想,也許是你難相處,該自己做些調(diào)整。

C.學(xué)會(huì)控制自己的眼淚

女性較會(huì)表達(dá)自己的情感,所以情緒比男性穩(wěn)定,健康情況較好。但女性所習(xí)慣的紓解方式———哭泣,卻容易在職場上被視為軟弱或情緒化,甚至是威脅。

“我很怕女同事哭,她們一哭,我就束手無策,好像我做錯(cuò)了什么事。”一位男性主管害怕地說,“但這也讓我覺得,愛哭的女性好像不能擔(dān)當(dāng)重任。”

也因此,職場專家提醒女性:哭沒有什么不妥,但在職場一定要學(xué)習(xí)控制自己的眼淚。不良情緒來時(shí),吸口氣,專心想如何理性保護(hù)自己,而不是任由壞情緒主宰。但對(duì)同事表達(dá)關(guān)心或支持時(shí),不怕流露真感情。

D.當(dāng)別人批評(píng)你時(shí),化阻力為助力

“她太敏感了,一點(diǎn)都說不得。”“喔,她很情緒化,你最好別當(dāng)面批評(píng)她。”許多職場專家都發(fā)現(xiàn),比起男性競爭好斗的性格,女性的確較難接受外來的批評(píng),且會(huì)不自覺地排斥它,為自己辯護(hù)。

與其排斥,還不如正面迎向它,化阻力為助力。“最好的方法是,先平心靜氣地聽別人說完,”職場顧問蘿琳建議:“能控制自己的情緒,與他人理性對(duì)話,才能贏得別人的尊敬,自己也不會(huì)錯(cuò)過善意的、有建設(shè)性的批評(píng)。”

當(dāng)然也有些同事,特別是男性,會(huì)在批評(píng)時(shí),夾雜著粗魯?shù)难哉Z或人身攻擊,像是“你們這些女人什么都不懂,就是很笨”,此時(shí)也要正色回應(yīng)對(duì)方:“你批評(píng)的內(nèi)容我可以接受,但說話方式并不妥當(dāng)。”

二、回到家,打開愛的抽屜

曾有人說:“家是講愛的地方,而不是講理的地方。”所以,開這個(gè)抽屜時(shí),別忘了多放點(diǎn)愛的原料,也可以適時(shí)讓家人知道自己的疲倦與極限。

A.把工作情緒留在門外

離開辦公室,回家前,有什么方法可以轉(zhuǎn)換情緒?

“我隨身帶著一部mp3,回家路上聽點(diǎn)輕松的音樂,讓自己開始想家里的人和事,想先生今天過得如何,想小孩在學(xué)校可能發(fā)生了什么好笑的事,他們一定會(huì)嘰嘰喳喳地告訴我,我愈想愈渴望回家。所以,當(dāng)我一打開門時(shí),能立刻走入家庭生活,把工作留在門外……”一位銀行女經(jīng)理分享她這些年來的心得。

有好長一段時(shí)間,她也曾把煩悶的工作情緒帶回家,見到先生就罵,看到電視新聞也批評(píng),對(duì)垃圾桶都有意見,搞得全家緊張兮兮。后來,她才明白,回家就是要把工作情緒留在門外,放輕松,見到家人才會(huì)開心。

B.化個(gè)溫柔媽媽的妝

有個(gè)小孩在學(xué)校寫了篇作文,題目是“我最希望媽媽為我做的一件事”,結(jié)果孩子寫道:“我希望媽媽不要一回家就罵我,我希望她先聽我說,我今天在學(xué)校有好多好玩的事……”媽媽看了作文,心頭涌上一陣歉意,她何嘗不想和小孩開開心心在一起,但一忙就忘了。小孩最渴望的是溫柔的母愛與呵護(hù)。

所以,在責(zé)備前,不妨先想想小孩的好,想想他今天已完成了什么事,別追著不足的部分疾言厲色。如果真的失控,發(fā)了脾氣,也可以向孩子道歉,說明自己有多累,孩子也漸漸能夠理解,并培養(yǎng)出寬容心。

別把嚴(yán)厲的工作態(tài)度和高效率的工作作風(fēng)帶回家,為了孩子,在心理上先給自己化一個(gè)溫柔媽媽的妝。

C.不做一百分管家

回到家,雖然要展現(xiàn)女性溫柔體貼的一面,但也別事事求完美,多給自己留口氣。

比如說,別要求家里一定得窗明幾凈。親友之間的來往,適可而止。有時(shí)候,可婉轉(zhuǎn)告訴親戚和長輩,自己的時(shí)間有限,請(qǐng)他們見諒。

D.適時(shí)說:“我累了。”

已婚職業(yè)女性,坦白這么一句,會(huì)令家人更疼惜。與父母同住的單身女性,也可以坦白相告。

一個(gè)得長時(shí)間工作的女孩,下班后總是疲憊不堪,一句話也不想說,但回到家,殷殷關(guān)切的媽媽卻又忍不住問:“你今天很累喔?”令她煩上加煩。后來,這位年輕的女兒終于學(xué)會(huì)主動(dòng),一下班她會(huì)先說:“我累了。”媽媽也漸漸習(xí)慣,在她吃過飯,休息后才打開話匣子。或是在周末,母女相約吃個(gè)輕松的早餐,聊聊天。

另一個(gè)從事營銷工作的單身女孩,則學(xué)會(huì)對(duì)父母多表示感謝,她發(fā)現(xiàn),當(dāng)她能肯定父母的心意時(shí),他們反而不再嘮叨,也減少雙方的磨擦。

三、閑暇時(shí),打開心靈的抽屜

在工作和家庭之外,女性還應(yīng)該多愛惜自己。盡量給自己留點(diǎn)時(shí)間和空間,整理情緒,紓解壓力。

A.打開自己的潘多拉盒

在古希臘神話中,美麗的潘多拉因好奇,打開一個(gè)從未被開啟的木盒子,一時(shí)間,飛奔出許多人性,像饑餓、貪婪、紛爭、情欲……

在每個(gè)人的心底,也都藏有一個(gè)潘多拉盒,裝著各式各樣復(fù)雜的情緒。

許多研究都發(fā)現(xiàn),壓抑或忽略自己的情緒,只會(huì)帶來反效果,甚至引起身體的疼痛。

因此,心理學(xué)家多鼓勵(lì)壓力大的現(xiàn)代人,要勇于了解自己的情緒,特別是女性。因?yàn)榕匀菀装阎匦姆旁谡疹櫵松厦妫:雎宰约赫鎸?shí)的感受與需要。

所以辛苦忙碌的現(xiàn)代女性,別忘了獨(dú)處時(shí),適時(shí)打開自己的潘多拉盒,了解自己的真實(shí)情緒,不再壓抑或隱瞞。

B.隨時(shí)寫下來,把情緒收起來

如果任由情緒累積到一個(gè)程度,常常更加難以處理或面對(duì),不妨準(zhǔn)備一個(gè)筆記本,隨時(shí)把情緒寫下來。

一位48歲的女電視制作人,床邊擺著許多筆記本,都是她情緒的紀(jì)錄。有她和朋友的對(duì)話,也有她看藝術(shù)表演的感動(dòng),甚至連夢境,都邊寫邊畫地記在本上,栩栩如生。“我隨時(shí)在整理我的情緒,”她說,“寫下來,就是把情緒收起來,當(dāng)下不再受影響,如果想回憶,就翻到那一頁,切換自如。”

C.姐妹聊,紓解壓力好渠道

女性是群居動(dòng)物,她們總是三五成群,渴望和別人分享,聆聽彼此的感受。但如果女性聚在一塊兒,只聊是非,或計(jì)較長短,反而會(huì)讓自己愈來愈不快樂。因此,心理專家建議,選擇朋友時(shí),不妨多想想:“這朋友是真的關(guān)心你嗎,還是喜歡聊別人的八卦?”、“她能為你鼓勵(lì)打氣,真心希望你好嗎?”、“你們能不能在一起學(xué)新事物,有所長進(jìn)?”

選對(duì)朋友,談對(duì)話題,姐妹聊會(huì)成為女性紓解壓力的良好渠道。

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