金玉良言

體諒別人

體諒別人是每個人必須學習和培養的特質。新生兒不管他人的感受，任意哭鬧；漸漸地，他知道有別人的存在，慢慢地懂得體諒。我們在自私時會感到懊惱，才能夠重新思考。

湯瑪斯?古恩6歲的孫子來到俄亥俄州他的家中暫住。每天傍晚，他結束工作回家時，孫子跑來接他，他都會開心地給小男孩一小包糖果。

有一天，男孩子跑到祖父面前，滿懷期待且興奮地說：“糖果呢？”老祖父不動聲色地說：“你每天來接我……”他遲疑片刻接著說：“是為了一包糖果嗎？”男孩子把祖父剛剛從口袋里掏出的糖果還給他，回家的路上，一句話也不說。孩子受到傷害了。

那天晚上，6歲的孫子和祖父一起跪下來禱告。最后，男孩加上自己的話：“天父，請你讓祖父知道我愛他。”

熱忱

愛默生曾經說過：“缺乏熱忱，難以成大事。”

一位受邀前來鹽湖城摩門大教堂演講的人，原本預定演講45分鐘，卻足足講了兩個多小時還預罷不能。演講結束時，在場1萬多名聽眾起立鼓掌達5分鐘之久。

到底是什么精彩的演說內容，得到這么熱烈的回響？他演說的內容，還不及演說的方式重要。聽眾是被演說者的熱忱感動，大多數的人們根本記不清楚他說了些什么。

“精誠所至，金石為開”這句古老的格言至今仍然歷久彌新。你的熱忱可以像無線電波一樣傳遞給別人，比長篇大論或華麗的詞藻，更有力地傳達你的理念，使人認同你的觀點。

一位非常成功的業務經理說，熱忱是優秀的推銷員最重要的特質。“握手時要讓對方感覺到你真的很高興和他見面。”他說。

值得注意的是：虛情假意是騙不了人的。過分的熱心、刻意地迎合別人，每個人都可以看得出來，也沒有人會相信。