有了美國地板，ＮＢＡ中國賽還缺什么？

徐濟成

NBA的上海北京之行，不僅帶給球迷視覺盛宴，更給中國職業體育帶來極大啟發：體育比賽的最終主角是觀眾，而非球員。

剛過去的一周，是中國籃球迷最盛大的節日，而足球迷們卻同時經歷了中國足球帶給他們最冰冷的回饋——中國體育職業化走得最遠的兩個項目，竟在同一時間被他們的運作者拉向了截然相反的兩極。

正在國安徘徊在何去何從的刀鋒之際，醞釀了數年的NBA中國賽也在眨眼間結束了。勁爆的拉拉隊、滑稽的吉祥物、從美國空運來的地板、兩支NBA強隊……不但讓現場的中國觀眾體驗到了真實的NBA球賽現場，更是讓一向內斂的中國球迷認識到，看一場球賽原來可以如此投入、宣泄和快樂。

NBA中國賽仍然做不到的

這次為了能讓中國賽體現原汁原味的NBA球場文化，NBA官方把陳舊的中國體育館進行大規模的改造，并不惜從美國本土空運所有比賽設施，他們稱要讓中國觀眾享受了一場真正NBA的籃球盛宴。

雖然場內的部分設施和節目已經是原汁原味的NBA了，但與真正的NBA還有一定的差距，單從體育館的建筑來看，兩國的體育館就有很大的不同。美國的體育館建筑規模更大更新更先進，大多的NBA所用的體育館在過去10年都更新了，一般都是可以容納2萬人左右的球館，小的也可以坐進16000～18000人。

在美國，NBA的比賽場館不僅僅是個比賽的場地，更是一個社交的場地、朋友聚會的場地、家庭團聚的場地。在NBA的經營理念中，在職業體育時代，一支NBA球隊在經營上的競爭對手并不是另一支NBA球隊，而是與它同時間存在的其他任何娛樂方式。

每個人的業余時間是有限的，要看球，就干不了別的，所以每個人都會選擇更舒服、更能放松，氣氛還得好的地方。因此，球館的主要競爭的對手是電影院、酒吧、話劇院、酒店大堂這些大家聚會的地方。這就是中美在體育館經營理念上的很大不同。

在NBA體育館內有一類是豪華包廂，它們建在體育館的中間、看臺的中層，每個包間都是一個非常豪華的小房間，里面有16～20個座位，有吧臺、調餐臺、冰箱、廚房，還有一個專門服務生。這種包間主要是給各個公司準備的，很多公司把它當作一個廣告板買下來，如果公司來了尊貴的客人和重要的客戶，晚上接到這個現場來一起看球、吃飯、談事情是一件很體面的事。同時包廂里還有兩個大屏幕彩電，可以看其他場地的比如冰球、棒球、橄欖球等重要比賽。另外，豪華包廂面向球場的外側，還可以懸掛本公司的廣告。但這都是由體育館的建筑本身決定的，目前國內的體育館都無法達到這種要求。

美國所有場地都沒有主席臺，因為主席臺只是給一些有特權的領導用的，卻破壞體育館的整體感覺，而且特別浪費空間。在美國，就算總統去看球，他也只是坐在普通的觀眾席上，連包廂都不坐，因為這里的每個座位都非常舒服、安全。但由于觀念和傳統的問題，中國的體育館最好的位置都用來做了主席臺。

這次NBA中國賽，上海和北京都在最接近球場的位置做了售價為15萬人民幣的場邊包廂，銷售情況很好。這種包廂類似于網球場上的包廂，一般有8～10個座位，包廂內放著一張很小的茶幾，配有飲料。這樣使包廂觀眾看球時不必和別人“擠”在一起，可以在包廂內形成一個屬于自己的小社交圈子，別人不影響你，你也不影響別人。

球迷來現場看球，那就要保證他在球場內的一切經歷都是愉快的、安全的。場館所做的一切要從球迷的需求出發，讓他們在這個地方有一種興奮、愉悅和方便的感覺，下回他就會把這當作放松的地方。而且球迷知道，只要手中有票，球場就會為自己在比賽時間預留一個車位，并且還能在豪華的餐廳里享受一頓可口的晚餐，然后存上包，舒舒服服地坐下來看球。目前這些在側重于競技、不側重于為球迷服務的中國職業體壇還遠遠沒有達到。

在中國的體育館里看球，球迷要帶上張報紙用來墊一摸全是灰的座位；如果想躲避偶爾從后排扔向場內的礦泉水瓶，那你就坐到球館較高的地方去，但這類座位，走上去要10分鐘；走下來也要10分鐘，如果喝了點水，想找個地方方便一下，非常麻煩。這樣的看球環境，就算聯賽的水平再高，球迷肯定不會樂意來現場看球，收入高的階層更是。而NBA就做到了用最好的球員打造出最好的聯賽，再把最好的聯賽賣給最多、最富裕的觀眾，用最多、最富裕的觀眾來吸引廣告商，再用賺來的錢投入比賽中。

2002～2003年，NBA賽季的平均票價是55美元。最貴的票價可以賣到2000美元，當年公牛和爵士總決賽的場邊票甚至賣到了6000美元，而且僅是有一定資歷的球迷才能買到。

由于球場座位多、賽季時間長，NBA球隊通過門票就能收回大約50%的成本，再靠球隊的廣告、電視轉播權收入，和其他一些經營活動收回另外一半，并實現盈余。門票是一個非常重要、不可忽視的經濟來源。

事實上，NBA的比賽就是這樣簡單，把比賽和觀看比賽的環境做好，然后把好的比賽和環境賣給觀眾，上座率便能既高又穩定；針對這些有能力消費的人群，商家和電視臺也愿意來買廣告。

NBA中國賽帶給中國體育什么？

本屆NBA中國賽所用的這兩個體育館，都在努力做到與美國的體育館盡量接近；上海和北京都在努力把中國的體育館改造成一種聚會的場地，而不僅僅是一種比賽的場地。這也正是改革后的新一屆CBA籃球聯賽希望努力做到的。

CBA計劃在改革后能更好地服務于三個主要的消費者:球迷、贊助商、媒體。幫助商業合作伙伴和職業俱樂部建立以盈利為目的商業模式利用CBA品牌為合作伙伴創造價值。為贊助商服務主要體現在：通過公關公司和執行公司，來負責公關事物、廣告落實、媒體宣傳，并保證每一塊廣告牌都要完整、到位，讓贊助商的廣告得到最好的體現，實現最大的價值。

讓商家愿意把錢長期投在聯賽中。做為贊助商服務的一個延續，為媒體服務主要體現在：把最快的信息提供給記者，在體育館內設立專門的記者席，提供良好的工作環境，讓媒體能以最高的效率和最好的狀態報道比賽。而為這個聯盟中最主要的群體——球迷的服務體現在：充分考慮球迷到體育館看球的交通、吃飯問題，和在館內看球的舒適性，并保障館內的秩序。

這次NBA登陸中國上海和北京可謂盛況空前，讓中國觀眾大飽眼福。我們除了享受到NBA的視覺沖擊外，更多的收獲還將需要我們去細細體會。NBA不能打完了熱鬧完了就過去了，也不能過分在意我們的體育館沒有大屏幕、沒有豪華包廂……其實學美國NBA的很多東西，不能只是去學表面，不能看別人的場地怎樣，咱就要弄成怎樣的，而是首先要弄清楚它是干什么的，它為什么要這樣做。

實際上，所做的一切圍繞的中心就是為了娛樂觀眾，這應該是這次NBA中國賽對我國的體育產業和體育產業的經營者一個最大的啟發。

(記者唐磊對本文亦有貢獻)