用專家的視野看面試

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，以專家的視野識(shí)人用人，選擇最適合某個(gè)特定崗位的人才，成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人迫不及待的需求。那么，怎樣在蕓蕓眾生里尋找你最需要的人才呢？《獵頭的眼光——尋找最優(yōu)秀的人為你工作》這本書為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和面試主管解決了這一難題。

作者卡羅·奎恩是美國招聘者培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人和現(xiàn)任總裁，她的公司是美國培訓(xùn)面試主管的權(quán)威機(jī)構(gòu)。她以多年對選拔人才的跟蹤研究發(fā)現(xiàn)：“那些面試時(shí)表現(xiàn)最好的，甚至那些擁有最好的工作技能和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人往往不是真正優(yōu)秀的人。”在經(jīng)歷了成百上千個(gè)面試之后，她總結(jié)出一些具有規(guī)律性的東西，提出了主管在招聘人員時(shí)應(yīng)該注意的方法和有可能出現(xiàn)的誤區(qū)。

成功的面試是對主管的考驗(yàn)

成功的面試體現(xiàn)了主管的知識(shí)積累和情緒意志控制能力，它是一個(gè)挑戰(zhàn)。精心設(shè)計(jì)并成功控制面試過程，準(zhǔn)確了解并評價(jià)對方的信息，就是面試的全部意義。“如果面試主管花在求職者身上的時(shí)間不能準(zhǔn)確預(yù)測求職者未來的工作表現(xiàn)，那么，他花在面試上的每一分鐘都是浪費(fèi)。”

“沒有一個(gè)求職者希望被拒絕，所以每個(gè)求職者都不得不通過突顯優(yōu)點(diǎn)、規(guī)避缺點(diǎn)來盡力推銷自己。”他們有可能已經(jīng)在一些有名的網(wǎng)站、書刊中讀到許多的面試信息，關(guān)于如何回答問題，關(guān)于如何表現(xiàn)等等，這些面試中的技巧他甚至超過你。“一個(gè)緊張的求職者不可能是優(yōu)秀員工的說法是錯(cuò)的。”所有來面試的人都會(huì)緊張，情緒只能說明求職者的面試技巧。你需要從這些表象中看出對方的真實(shí)想法，就要控制面試的情緒——你的情緒和對方的情緒，創(chuàng)造最佳的面試氛圍，了解對方要多長時(shí)間放松，放松時(shí)會(huì)有何種肢體語言。

哪些信息是在面試中最需要獲取的？

優(yōu)秀者其實(shí)并不完全靠天賦，而是具備優(yōu)秀素質(zhì)或優(yōu)勢條件的普通人，招聘工作的任務(wù)就是要在眾多的求職者中發(fā)現(xiàn)具備這些優(yōu)勢的人選。“這個(gè)世界上技能高超的人多如牛毛，他們?nèi)狈Φ氖浅浞职l(fā)揮潛力去做事的動(dòng)機(jī)，即主動(dòng)性。”“有技能的員工缺乏主動(dòng)性可能還不如那些技能低而主動(dòng)性高的員工工作效果好。”

態(tài)度，對求職者工作表現(xiàn)有巨大影響。“態(tài)度是可以轉(zhuǎn)變的，但是要通過擁有態(tài)度的個(gè)人自身的改變才能實(shí)現(xiàn)。求職者在面試中的態(tài)度也就是其即將帶入到未來工作中的態(tài)度。”

動(dòng)機(jī)，是想要這份工作還是喜歡這工作，“說你想要什么并不等于說你正打算努力工作去取得它。”“如果一個(gè)人對某項(xiàng)成果不感興趣或興趣低，他會(huì)有多大可能去創(chuàng)作這項(xiàng)成果。”

當(dāng)你找不到某個(gè)崗位的合適人選時(shí)怎么辦？有趣的是卡羅·奎恩的回答：“選擇不去妥協(xié)。面試主管完全可以將工作崗位空著，繼續(xù)尋找合適的人選。”“既然已將優(yōu)秀者定義為能產(chǎn)生更多成果的人，還有什么理由去選擇那些只能創(chuàng)造較少成果的人呢？”

《獵頭的眼光——尋找最優(yōu)秀的人為你工作》 [美]卡羅·奎恩 人民郵電出版社2003.11 定價(jià)：23.00元