建設(shè)中國特色可供書目體系初探

對“可供書目”要有正確的認識

“可供書目”（Books In Print），也叫在版書目、現(xiàn)貨書目，顧名思義，指能保證購書人能按照提供的渠道買到選定圖書的書目。是指剔除了斷檔書、絕版書、曾經(jīng)征訂因故不能出版的圖書的書目。是出版社、發(fā)行中盤商和書店的書目。這是公認的可供書目的屬性。在這里強調(diào)它的屬性，是想說明，可供書目是圍繞圖書營銷的始末向讀者公布圖書動態(tài)信息的產(chǎn)品，它產(chǎn)生于圖書的營銷過程。實施可供書目，就是在圖書的生產(chǎn)過程（出版社出版）和銷售過程（出版社發(fā)行部門、圖書發(fā)行中盤商和書店）中篩選有貨源保證，面向圖書館和普通個體讀者提供即時的、動態(tài)書目信息的工程。

在我國，雖然出版物年出版量已近15萬品種，位居世界前列；雖然有龐大的讀書人口，出版物消費潛力很大；但由于出版水平不高，出版物品種結(jié)構(gòu)不盡合理，出版物流通市場發(fā)育不夠成熟、發(fā)行渠道不暢等原因，造成圖書品種多而印刷發(fā)行量小，發(fā)行商退貨多，出版社庫存積壓嚴重等等問題。解決這些問題，需要在提高出版水平的基礎(chǔ)上，促進整個行業(yè)的信息化進程，以信息化的技術(shù)、產(chǎn)品應(yīng)用來促進出版發(fā)行的市場成長發(fā)育。可供書目就是在其中能起到領(lǐng)頭作用的關(guān)鍵性信息化工程。

西方發(fā)達國家的可供書目，是由處于市場壟斷地位的圖書中盤商制作，供其連鎖書店使用；各中盤商的可供書目，是依據(jù)行業(yè)認可的標準，向出版社采集并加工制作。讀者可在遍布全國的連鎖店或因特網(wǎng)查找所需圖書。

但在我國，出版單位普遍將庫存數(shù)量視為商業(yè)秘密，不能示人；圖書發(fā)行單位的現(xiàn)狀呈小而散，產(chǎn)業(yè)集中度很低，幾乎沒有領(lǐng)導(dǎo)全行業(yè)的企業(yè)，全國有規(guī)模的連鎖發(fā)行網(wǎng)絡(luò)尚未形成。因而難以產(chǎn)生真正意義上的“可供書目”，且在這種狀況改變之前，由于“可供書目”數(shù)據(jù)采集難度和成本較高，必然難以較快出現(xiàn)真正的“中國可供書目”。

我國實現(xiàn)可供書目的難點還有：1.出版資源的相對壟斷，導(dǎo)致出版社尚能依靠壟斷利潤生存，而不必下大功夫開拓市場。大多數(shù)出版社還不是真正意義上的企業(yè)，出版社的經(jīng)營成績好壞對其生存影響不大。只要不違法，出版社就沒有關(guān)門或破產(chǎn)的風(fēng)險。相反，開拓性的經(jīng)營會有風(fēng)險。這種狀況導(dǎo)致出版社不愿向投資額度相對較大的信息化工程花錢。而可供書目項目需要出版社投入專人、專用系統(tǒng)和設(shè)備，還需要實時維護設(shè)備和更新信息，是出版社要動用成本的信息化工程。2.出版、發(fā)行行業(yè)信息化程度低，標準化水平滯后。信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)籌，信息標準不統(tǒng)一，信息產(chǎn)品交流困難。3.出版信息資源分散多頭管理，尚未建立有效的協(xié)調(diào)和交流機制，造成可供書目這種需要出版發(fā)行行業(yè)共同完成的信息工程進展困難。

建設(shè)可供書目體系的模式分析

可供書目是圖書營銷市場的產(chǎn)物。可供書目信息將便利于讀者和圖書館采選所需要的圖書。在我國開展可供書目項目，雖然面臨書目信息市場規(guī)模效益小、主要用戶市場（諸如供貨覆蓋面廣的圖書中盤商）發(fā)育尚不成熟等問題，但對可供書目的需求呼聲很高。主要表現(xiàn)在：①以圖書館為代表的團體購書用戶，迫切需要有能提供全國所有出版社出版圖書信息并能保證供貨的可供書目產(chǎn)品。目前國內(nèi)以《新華書目報》為主提供的書目信息，只能反映部分出版社的信息。②廣大中小書店希望圖書中盤商能提供可供書目產(chǎn)品及數(shù)據(jù)。③出版行政管理部門需要實時掌握圖書出版的宏觀及微觀動態(tài)，以便做出科學(xué)的管理及決策。由出版社實時提供，數(shù)據(jù)加工部門實時更新并發(fā)布的可供書目及其數(shù)據(jù)庫，可以作為支持政府部門管理及決策的工具。④讀者希望利用因特網(wǎng)等信息工具查找所需的圖書及其就近的供書場所和購買方式。能覆蓋所有出版社出版物的可供書目是讀者期盼的查找途徑，它能幫助讀者按自己的意愿選取圖書。⑤實時的可供書目數(shù)據(jù)能為出版社分析市場優(yōu)化選題等提供信息支持。可見，可供書目是管理部門、出版發(fā)行機構(gòu)、圖書館和讀者迫切需要的信息產(chǎn)品。

實現(xiàn)可供書目的模式，大致有三種：政府模式，企業(yè)模式，以及第三方模式。（一）政府部門出于管理和監(jiān)控，頒布指令性文件要求出版機構(gòu)報送圖書出版信息，當報送的信息能快、準、全地匯集起來時，能形成出版社有現(xiàn)貨的新書書目信息。新書書目信息可供給圖書發(fā)行中盤商，經(jīng)中盤商和其建立供貨關(guān)系的出版社完成采購后形成的發(fā)行目錄，就是可供書目。（二）企業(yè)開展可供書目的方式，由中盤商獨立運作。當中盤商的經(jīng)營規(guī)模擴大到一定程度，和絕大部分出版社建立了采購關(guān)系，并建立了連鎖銷售渠道后，它就要向連鎖店提供現(xiàn)貨信息，這種現(xiàn)貨信息，就是其可供書目。通常所指的可供書目，就是中盤商的可供書目。任何一家中盤商的現(xiàn)貨書目都不大可能覆蓋所有出版社的圖書，但當所有中盤商的可供書目通過網(wǎng)絡(luò)匯集起來，就有可能遍及某一地區(qū)乃至全球所有出版社的圖書。由處于壟斷地位的中盤商提供可供書目，這是西方發(fā)達國家開展可供書目的模式。（三）第三方模式是指獨立運作的信息供應(yīng)商，憑借其獨有的信息開發(fā)及采集能力，接受政府部門和企業(yè)的委托，整合各方需求，建立和提供的可供書目產(chǎn)品和應(yīng)用技術(shù)。

三種模式，哪種最適合中國？這是個需要認真考慮的問題。本人認為，要結(jié)合中國國情，從可行性方面來探討在中國開展可供書目的模式。政府模式，優(yōu)點是在政府部門的號令下，出版社能主動提供政府所需要的信息。這是開展可供書目最經(jīng)濟的模式，并且能保證信息及時到達和實時更新。但政府模式也有明顯的問題。一是政府部門采集的信息首先是要保證政務(wù)需求，而可供書目是出版社和供應(yīng)商之間發(fā)生供應(yīng)關(guān)系的信息產(chǎn)品，它首先要保證商業(yè)需求。政務(wù)需求和商業(yè)需求并不是完全重合的。僅從技術(shù)層面講，由于兩者的需求不同，其技術(shù)開發(fā)的考慮不同，源于政務(wù)的信息就有向商務(wù)需求的信息轉(zhuǎn)換的問題。而當商務(wù)所需信息項目缺少時，就需要補充和重新采集。補充和重新采集，由政府部門實施，因和政務(wù)無關(guān)，可操作性不強。由中盤商采集，出版社不一定主動提供；中盤商通過圖書實物補充，時效差且成本高。二是可供書目是市場化的產(chǎn)品，在我國市場經(jīng)濟環(huán)境下，通過市場能做的事情，政府是不宜出面干預(yù)的。綜合兩點考慮，本人認為用政府模式做可供書目，不是最佳選擇。企業(yè)模式，根據(jù)信息采集的方式，分為兩種：一是企業(yè)派人到出版社采集或通過出版社提供的最新樣書采集信息。采用這種方式的企業(yè)，往往是規(guī)模不大，對出版社銷貨貢獻有限，出版社不愿派專人提供信息。二是市場覆蓋面廣、有遍及各地的連鎖店的圖書中盤商，通過向出版社提供技術(shù)和軟件支持，出版社主動提供原始信息及新書樣本，由中盤商下屬的專業(yè)信息公司加工制作的信息。這種信息向連鎖店提供，并通過網(wǎng)絡(luò)供讀者查詢。這樣的中盤商由于對出版社銷貨貢獻大，出版社愿意積極配合。如前所述，這種建設(shè)可供書目的模式，西方國家普遍采用，可以說是世界發(fā)達國家開展可供書目的主流模式。但在我國，盡管中盤商為數(shù)不少，卻普遍規(guī)模不夠大。由中盤商主導(dǎo)的連鎖店的建設(shè)尚在摸索中。這和西方國家大相徑庭。目前也沒有一家中盤商有實力建立和維持可供書目信息系統(tǒng)。國內(nèi)一家大型國家級出版集團開展的可供書目項目，迄今已有幾年卻進展不大，原因大概如此。本人認為，我國建立市場經(jīng)濟體系只有二十幾年時間，出版發(fā)行市場體系的建立更晚，盡管競爭激烈，卻還是個不成熟的市場。目前大多數(shù)出版社還是事業(yè)建制，一些省份的新華書店還保留著事業(yè)體制，我國的出版發(fā)行主體離市場化還有相當距離。而可供書目是成熟市場的產(chǎn)物，換句話說，是市場經(jīng)濟中水到渠成的產(chǎn)品。由企業(yè)開展可供書目，如希望其能良性運行，還是要等待市場的發(fā)育。由信息供應(yīng)商(第三方)采集制作可供書目，優(yōu)點是能克服前兩種模式中信息工作的輔助性地位，較易受到主業(yè)干擾的缺點。這種模式能以專業(yè)化的制作和專業(yè)化的信息服務(wù)，使可供書目信息工作依靠自身獨立開拓的市場良性發(fā)展。但這種模式受到用戶市場的限制。只有用戶足夠多時，向用戶提供信息所取得的收益才能支撐日常業(yè)務(wù)的開展。國內(nèi)有專業(yè)信息機構(gòu)試圖開展可供書目項目，但它們對用戶市場規(guī)模的估計過大，對書目信息市場的潛力過于樂觀。當然，它們目前也只是處于探索階段。國外還沒有獨立的書目信息機構(gòu)單純經(jīng)營書目信息就能生存和發(fā)展。國內(nèi)圖書發(fā)行行業(yè)的連鎖經(jīng)營如不能蓬勃發(fā)展，對可供書目信息服務(wù)的需求就不會有很大的市場。綜合前述我國出版發(fā)行行業(yè)現(xiàn)狀，由第三方開展可供書目工作，由于用戶市場發(fā)育不夠成熟，顯然缺少后勁。

結(jié)合國情，建設(shè)有中國特色的 可供書目體系

三種模式，依靠的是三方各自的資源和優(yōu)勢。而三方又都有明顯的不足。因此，結(jié)合各方優(yōu)勢，綜合各種需求，采取強強聯(lián)合的方式，盡快推動我國可供書目體系的建設(shè)，成為專家們的共識。這種聯(lián)合，本人歸納為：政府倡導(dǎo)，政企合作，市場化運作。包括以下幾個方面的內(nèi)容：①整合目前作為行政資源的圖書在版編目（CIP）數(shù)據(jù)庫、ISBN條形碼數(shù)據(jù)庫等，增加數(shù)據(jù)中缺少的記錄物流信息的字段，結(jié)合圖書出版行政管理、圖書生產(chǎn)、圖書發(fā)行、圖書館編目的需求，建立中國可供書目標準體系，使將來推出的可供書目能滿足多方面的需求。②盡管可供書目體系的建立，直接受益者是出版社和發(fā)行業(yè)，但考慮到仍有相當數(shù)量的出版社仍習(xí)慣于行政指令，對沒有指令性文件要求的數(shù)據(jù)提供工作不能積極配合，需要出版行政主管部門發(fā)文要求出版社將數(shù)據(jù)申報工作列入日常工作和業(yè)務(wù)流程。③委托一家信息機構(gòu)管理和維護數(shù)據(jù)庫，負責(zé)技術(shù)開發(fā)和數(shù)據(jù)推廣。通過出版社實時申報的數(shù)據(jù)，在經(jīng)過信息機構(gòu)整理后成為各大圖書發(fā)行中盤商建立自己的可供書目的底層數(shù)據(jù)。這家信息機構(gòu)將以網(wǎng)站的形式向社會提供信息服務(wù)。④選擇一批有較強發(fā)行能力的中盤商，作為基礎(chǔ)用戶，通過標準化體系幫助他們建立各自的可供書目，再以聯(lián)網(wǎng)的形式向讀者和團體購書用戶推出中國可供書目查詢體系。⑤鑒于可供書目產(chǎn)品的商政共用，建設(shè)可供書目的項目可采取政府立項并提供啟動資金，項目承接方采用市場運作的方式維持項目的運行。當項目經(jīng)營的收入足以支持項目的運行和發(fā)展時，將項目交給專業(yè)的數(shù)據(jù)公司以商業(yè)模式可持續(xù)地開展下去。

和西方國家不同，我國開展可供書目，要由政府部門牽頭，分步運作。這就是中國特色的可供書目模式。