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當(dāng)“新”人碰到“老”人

2005-04-12 00:00:00
綠色生活 2005年2期

你為第一份工作而高興,你為換了新公司加了薪而欣喜。

你終于進(jìn)入工作狀態(tài),可是,一天下來(lái),你的期待和新鮮感,很快被你不能愉快地和大家相處的緊張、不安感代替……

新鮮人VS老資格

不管是剛踏入職場(chǎng)的新鮮人,還是剛換了工作的“老”人,面對(duì)新的環(huán)境都會(huì)有一段磨合期,很多心理專(zhuān)家把這個(gè)時(shí)期形象的比喻為——“長(zhǎng)在黑暗潮濕地帶的蘑菇”。在新的環(huán)境里,如何學(xué)會(huì)和上司同事友好相處是你快速擺脫“蘑菇期”的最佳辦法。

先來(lái)聽(tīng)聽(tīng)重要角色們最想說(shuō)什么吧

“新人”言:

1、 我們對(duì)老員工其實(shí)是抱有尊敬的心態(tài),只是,他們有時(shí)候太喜歡“倚老賣(mài)老”,讓我們敬而遠(yuǎn)之或不知道如何對(duì)待。

2、 雖然我們經(jīng)驗(yàn)不足,但我們做好了挑戰(zhàn)困難的準(zhǔn)備。

3、 我們比那些老資格有更多新點(diǎn)子,他們也許會(huì)說(shuō)我們的方式“太不切實(shí)際了”。而有些時(shí)候是他們按部就班太厲害了。

“老人”言:

1、對(duì)新人,尤其是年輕點(diǎn)的新人的到來(lái),我們還是非常高興的。因?yàn)樗麄儙?lái)了活力。讓人羨慕的是他們有那么多好主意、新點(diǎn)子、新方法。

2、 有時(shí)候,他們不會(huì)問(wèn)我們具體操作上的事情,這很糟糕,這讓我們不放心把重要的工作交給他們做。

3、 大多數(shù)新人缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,而那些關(guān)鍵的地方,正是他們將來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的因素。

我們從表格中發(fā)現(xiàn),姜還是老的辣,他們指出新鮮人的軟肋更有說(shuō)服力,當(dāng)然他們自己的劣勢(shì)也被新人們說(shuō)中了——缺乏改變和創(chuàng)新。當(dāng)然,新人們先入流,企業(yè)才給你更多發(fā)展空間。有句話(huà)很貼切“你不能改變別人的時(shí)候,就改變自己吧”!

卡卡的“蘑菇期”日志

出場(chǎng)人物:匡汝卡(小名卡卡)

身份:剛?cè)肼殘?chǎng)的新鮮人

學(xué)位:管理學(xué)碩士

職位:名企業(yè)銷(xiāo)售

3月15日星期二

嗨,經(jīng)過(guò)幾輪面試、筆試,我終于進(jìn)了這家公司,真是太高興了!

今天第一天上班哦,心里又激動(dòng)又忐忑不安。我對(duì)自己說(shuō)了三遍:卡卡肯定行!才走進(jìn)辦公室。

我被經(jīng)理介紹給大家認(rèn)識(shí),大家看上去都很和氣。我想我會(huì)很快進(jìn)入這個(gè)集體。我被派為先整理客戶(hù)資料。一天我都忙于打開(kāi)我的工作局面,因?yàn)槲矣X(jué)得自己是個(gè)新手,不知道從什么地方開(kāi)始,我有點(diǎn)忙亂,到下班的時(shí)候都不知道自己一天究竟干了些什么,我是否該向主管把工作安排問(wèn)的更清楚些呢?

綠主張:上班第一天,你感到壓力是正常的,但是你應(yīng)該盡快擺脫這種緊張感,讓自己建立自信是很重要的。可以給自己制定一個(gè)計(jì)劃——把今天的工作內(nèi)容簡(jiǎn)單列出來(lái),完成了就打個(gè)勾,這個(gè)好習(xí)慣一定會(huì)讓你受益非淺。

3月25日星期五

這周經(jīng)理安排我熟悉公司的產(chǎn)品,因?yàn)閹状蚊嬖嚕以缇桶压镜幕厩闆r和產(chǎn)品的性能掌握的差不多了,這一周稍微輕松些。

中午吃飯的時(shí)候,坐在旁邊的小枚一付愁眉苦臉的樣子,我很好奇地問(wèn)她碰到什么事情,她說(shuō)她的電腦發(fā)生了故障,而網(wǎng)管剛好今天出去辦事了。而下午她的工作比較多,“唉,沒(méi)有電腦我怎么干活啊!!”看她那么無(wú)助,我便自告奮勇說(shuō)幫她看看,說(shuō)起來(lái)我還算是個(gè)電腦高手,在學(xué)校的時(shí)候,這點(diǎn)讓一些男生對(duì)我佩服有佳,也讓另一些對(duì)我有好感的男生逃跑了。誰(shuí)讓我有個(gè)電腦工程師的老爸,不學(xué)都難啊。

下午我很快就幫小枚解決了問(wèn)題。她高興地說(shuō)要請(qǐng)我吃飯,我們不同部門(mén),卻很快成了好朋友。

綠主張:你容易對(duì)別人感興趣嗎?你對(duì)什么樣的人感興趣?當(dāng)你好奇時(shí)你會(huì)有什么表現(xiàn)?對(duì)于這一連串的問(wèn)題卡卡做的很好,她一下子就贏來(lái)了屬于她的職場(chǎng)友誼。

4月8日 星期五

半個(gè)月過(guò)的真快。我發(fā)現(xiàn)對(duì)面的“大姐”古月,“喜歡”我有點(diǎn)過(guò)分,經(jīng)常給叫我做這個(gè)那個(gè),不時(shí)看看我在干什么。下午我偷偷打了個(gè)電話(huà)給男友,就被她盯了好幾次。后來(lái),我去向她請(qǐng)教時(shí),她又有一搭沒(méi)一搭的不怎么愿意理睬我,真是生氣!說(shuō)話(huà)時(shí)候開(kāi)篇都是“你應(yīng)該怎么樣,不要如何如何,聽(tīng)我的沒(méi)錯(cuò),……”聽(tīng)的我有點(diǎn)“害怕”。

綠主張:1、你肯定違反了公司的某些制度。2、老資格當(dāng)然有“賣(mài)老”的心態(tài)也有賣(mài)老的資本,但是不可過(guò)分。看來(lái)古月是有點(diǎn)過(guò)頭了。3、先看看自己是不是哪些地方做的讓老員工認(rèn)為不對(duì)的,可以婉轉(zhuǎn)問(wèn)清楚。4、當(dāng)碰到問(wèn)題時(shí)一定要虛心請(qǐng)教,態(tài)度誠(chéng)懇是很重要的。有時(shí)候他們只是不自覺(jué)的要保護(hù)自己的利益。

4月18日星期一

我終于瓦解了古月對(duì)我的敵視,因?yàn)槲艺\(chéng)懇的態(tài)度打動(dòng)了她,并且還在上司面前說(shuō)她給了我很多幫助,古月終于覺(jué)得我不那么討厭。現(xiàn)在她對(duì)我很好,還有時(shí)會(huì)問(wèn)我?guī)讉€(gè)問(wèn)題。真是太好了!

不過(guò),部門(mén)里有一位男同事言談舉止總有點(diǎn)女人氣,他跟我說(shuō)話(huà)的時(shí)候,還老愛(ài)拍拍我的肩膀,真是別扭!好幾天我都故意回避他,他居然跑經(jīng)理那兒告我,說(shuō)我有社交恐懼癥,為人清高缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。真是豈有此理!怎么會(huì)碰上這種男人啊!

綠主張:不論別人有什么言行,只要那種言行表現(xiàn)對(duì)他而言是自然而然的,就必須接納和理解。如果自己總是否定別人的言行習(xí)慣、個(gè)人風(fēng)格,雙方就都會(huì)沒(méi)有溝通的愿望,也就很難和平相處。

5月13日星期五

今天在辦公室,我看到同事華廣和劉總吵起來(lái)了,我頭一次看到劉總這么嚴(yán)肅的面孔,他平常對(duì)我們都挺和藹的。他們好像因?yàn)槟硞€(gè)問(wèn)題意見(jiàn)分歧很大,眼見(jiàn)華廣一扭身要出經(jīng)理辦公室,突然,劉總一把拉住了他的胳臂,大家都緊張的不得了,以為劉總會(huì)揮出拳頭來(lái)。戲劇性的是,劉總露出了一個(gè)無(wú)奈的、不得已的表情盯著華廣,五秒鐘過(guò)后華廣收回了已邁出的腳,看著老板,搖了搖頭,老板則順勢(shì)拍了拍他的肩膀,華廣露出輕松的表情,一場(chǎng)危機(jī)就這樣被身體語(yǔ)言化解。

綠主張:有時(shí)候身體語(yǔ)言,如目光接觸、面部表情、舉手投足等,甚至比語(yǔ)言會(huì)更有說(shuō)服力。

5月31日 星期二

同事阿芳座的離我比較遠(yuǎn),聽(tīng)說(shuō)來(lái)公司有兩年了,一直做的不痛不癢,沒(méi)有很好業(yè)績(jī)。我們幾乎沒(méi)說(shuō)過(guò)話(huà),有一次在衛(wèi)生間碰到她,莫名其妙她就和我說(shuō)起話(huà)來(lái),而且說(shuō)的是一些我不想知道的“機(jī)密”,比如她告訴我,公司誰(shuí)家里最有錢(qián),誰(shuí)和老板關(guān)系更好,還聊到自己近期和老公吵架了的事等等。聽(tīng)的我很吃驚。最后,她話(huà)鋒一轉(zhuǎn),問(wèn):你呢?有沒(méi)有什么有意思的事?你有男朋友嗎?你覺(jué)得某某怎么樣?我都把我的事跟你說(shuō)了呀!

我說(shuō)大家都挺好啊,有些我自己覺(jué)得可以說(shuō)的事情跟她說(shuō)了,再深入的隱私我才不能告訴她呢!別人的事情我更不便說(shuō)了。看到她失望的樣子,我心里有點(diǎn)高興,但也為她擔(dān)心。

綠主張:碰到那些愛(ài)打聽(tīng)人家私事的人,我們最好什么也不說(shuō),誰(shuí)知道她明天是不是又把你說(shuō)的話(huà)傳到別人耳朵里了呢!有時(shí)候,溝通是要看對(duì)象的忠誠(chéng)度和彼此之間的信任。

6月15日 星期三

三個(gè)月的試用期過(guò)去了,我終于和公司簽了正式合同。這段日子我感覺(jué)自己成熟了不少,碰到人和事的時(shí)候,我不像以前那樣單憑感覺(jué)判斷是非。在這里我學(xué)到了如何與不同性格、背景、習(xí)慣的老員工相處,雖然我和他們?cè)谙敕ㄉ嫌泻芏嗖煌牵驗(yàn)橥谝粋€(gè)屋檐下,我對(duì)他們帶給我的幫助,心存感激!

綠主張:你如果也向往像卡卡一樣順利飛越職場(chǎng)蘑菇期,那么你應(yīng)該具備足夠的溝通技巧,并且抱著自信和誠(chéng)懇的態(tài)度,沒(méi)有什么跨不過(guò)去的!最不行,你也可以偷偷哭一下!

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