各國企業的面試“決勝題”

藍麗娟　麥立心

這些企業招聘員工的面試題，不僅可以看出各國企業最看重什么，還可以讓求職者看清自我，準備自己，以真誠、自然的態度，應對“閱人無數”的主考官。

美商：通用電氣

面試重點：過去，美商向來被認為是績效導向與英雄主義的濫觴。

不過，以管理制度執美國企業牛耳的通用電氣公司，已經愈來愈強調團隊合作。所以，只管自己的業績，卻傷害團隊感情；或是習慣于細密分工，非分工范圍內的事情不做的人；或是為了達到目的，行事不誠信的人，絕對不會被錄取。

除此之外，通用電氣重視的價值觀與態度還包括：創新、積極負責、誠信。

決勝題：談談您過去怎么樣成功地進行一個專案？

日商：松下資訊科技

面試重點：應酬（業務員）與加班在日商相當普遍，如果無法配合，恐怕無法進入第二階段的考試。

日商把做人處事與應對進退看得比專業技能還重要，比如一個人是否有榮譽感、向心力，是否感激他人的栽培，是不是用心學習。松下重視的態度包括：主動、積極、誠懇、腳踏實地、樂于學習、態度謙卑、配合度佳、不自以為是、按部就班、耐性。

決勝題：談談你的家庭背景，你對你父母親的感覺。請說說你在學校時修習的最重要科目的老師及成績。

英商：渣打銀行

面試重點：英國具有尊貴的大英帝國傳統，英商認為不應該為了追求短期的目的而不擇手段，而如果目標確立，就要積極、優雅、有尊嚴地達成。

英商渣打銀行強調的態度：值得信賴、懂得傾聽、敢表達、有創意。

決勝題：請問您過去有沒有非達成不可的目標？為什么？你怎么做到？

法商：阿爾卡特公司

面試重點：法商向來尊重各國當地文化，制度會因各國國情而有所修正；而員工跨國輪調是阿爾卡特向來引以為傲的，并視為企業成長的動力。因此，面試者也會被征詢外派或跨國輪調的意愿。

阿爾卡特重視的價值觀包括：客戶導向、創新、團隊合作、值得信賴等。

決勝題：請談談您過去做過成功的、令你引以為傲的事情，并解釋為什么？這對你的生涯有什么樣的影響？

德商：西門子公司

面試重點：德國人看重規則與誠信。西門子最看重的價值觀也是誠實。舉例來說，如果你的英文自傳不是自己寫的，主考官當場可以測試出來。而回答問題時，面試者避重就輕的態度，主考官也能看出端倪，并會在面試之后向原雇主或校方確認。

西門子強調的態度：認真、腳踏實地、高ＥＱ、對國際事務有興趣、開放、愿意與人溝通。

（摘自臺灣《快樂工作人》）