中興通訊：開著大篷車周游世界

吳海蔓　曹　麗

3G手機(jī)看足球

站在土耳其的地平線上，可以看到一輛大篷車從遠(yuǎn)方緩緩而來。這個龐然大物載著他的乘客——世界上體積最小、重量最輕的3G手機(jī)從遙遠(yuǎn)的東方中國而來，這就是中興通訊公司，他們開著科技大篷車準(zhǔn)備來個歐洲之旅。

土耳其是他們長途旅行的第一站。大篷車剛一露面，就引起了當(dāng)?shù)厝说臐夂衽d趣，并且引來一位尊貴的客人突然到訪，他的出現(xiàn)甚至引起了世界各大媒體的關(guān)注。

這位尊貴的客人是個足球迷，對中國的3G手機(jī)提了一個他很關(guān)心的問題：“用中國3G手機(jī)能不能收看到歐洲杯足球賽？”

“是的，當(dāng)然可以，可以隨時隨地讓您看到歐洲杯足球賽。”

這位尊貴的客人就是土耳其副總理森內(nèi)爾，回答問題的是中興通訊在東歐總部的土耳其員工。在土耳其，有相當(dāng)多的本土高科技人才在為中興通訊服務(wù)。

大篷車向土耳其人展示中國企業(yè)的高科技，用最小、最輕的3G手機(jī)征服了他們。

大篷車?yán)锷涎葜袊Ψ?/p>

帶著當(dāng)?shù)厝藗兊钠诖c祝福，大篷車離開了土耳其，開了兩天兩夜，來到了希臘。這個愛提問的古老民族，又一次體現(xiàn)了他們的探索精神。不少居民不相信中國人也能做出這樣的高科技產(chǎn)品來。他們甚至在大篷車上爬上爬下地檢查。

活動剛剛開始，一位特殊的推銷員也登上了科技大篷車，他更關(guān)心這中國功夫含金量。這位熱心的推銷員希望在希臘市場上能更經(jīng)常地看到中國功夫。他就是中國駐希臘大使田學(xué)軍先生。有他助陣，在大篷車到達(dá)的當(dāng)天，四十多位希臘高科技企業(yè)的CEO們聞風(fēng)而來。由于希臘還沒有3G手機(jī)，他們每個人都親自登上大篷車，體驗了一把3G手機(jī)的神奇。這下，他們更有興趣來和中興談生意了，他們說，他們服了中國功夫。

賽場之外的比賽

其實，真正讓中興通訊在希臘乃至歐洲揚(yáng)名的，是在雅典奧運(yùn)會上。

大家都知道，奪得雅典奧運(yùn)會第一塊金牌的運(yùn)動員是中國的杜麗。不過，有人開玩笑說，中國的奧運(yùn)首金其實是中興通訊拿下的，為什么這樣說呢？我們就來看看中興通訊進(jìn)軍雅典奧運(yùn)會的故事。

中國的通訊設(shè)備一百年來從來沒有進(jìn)入過奧運(yùn)會。當(dāng)時，雅典奧運(yùn)會要迅速傳播賽事消息，必須要大量采購寬帶設(shè)備。中興通訊對闖進(jìn)奧運(yùn)有濃厚興趣，要與歐洲的阿爾卡特、西門子、希臘三家大通訊公司一起競標(biāo)。于是，一場賽場之外的比賽開始了。

然而，這場比賽進(jìn)行了三年，希臘電信局依然無法做出最終決定，而在雅典卻出現(xiàn)了中國通訊產(chǎn)品質(zhì)量不高的傳言。

離奧運(yùn)會的時間越來越近，由于中興通訊的價格比其他三家歐洲公司更便宜，希臘電信局通知中興通訊，立即從深圳速遞一臺大型設(shè)備到雅典，接受希臘工程人員的測試，而其他三家歐洲廠商則直接獲得比賽資格。

中興通訊以無懈可擊的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了歷史上第一份為奧運(yùn)服務(wù)的合同。希臘電信局需要中興通訊在奧運(yùn)會16個場館建起提供寬帶服務(wù)。

進(jìn)入賽場，對手依然充滿敵意。踏上跑道，裁判依然將信將疑。

然而，賽場上唯一的語言就是實力，比賽的最后一棒落在了一線設(shè)備維護(hù)人員的身上。在奧運(yùn)會就要開始的時候，離賽場最近的工程師賀玉鐸接到了希臘電信局打來的緊急求助電話，奧運(yùn)新聞中心的設(shè)備出了一些問題。

賀玉鐸馬上就開車過去了，而其他廠家接到這種電話一般要二、三天之后才會派人過去。但立刻趕到的賀玉鐸被奧運(yùn)新聞中心的警衛(wèi)攔住了，進(jìn)入中心必須提前申請進(jìn)入許可。

采訪中賀玉鐸說：“這是局方安排不妥當(dāng)，一般說到了那兒后,一看沒有進(jìn)入許可就不進(jìn)去了，這個事情就讓局方慢慢處理。但對我們來說，我們想到客戶的需求比較著急，我們就通過各種辦法協(xié)調(diào)，以最快的速度進(jìn)去。其實進(jìn)去后五分鐘就把問題處理完了，當(dāng)時客戶就非常感動。”

雅典奧運(yùn)會終于開始。賽場外的比賽也開始沖刺。在奧運(yùn)賽期間，一家歐洲公司因故障而報警的件數(shù)高達(dá)三四千條，而中興公司只有四條。科技設(shè)備無可挑剔，人性服務(wù)獨一無二，維修速度前所未有。這場比賽進(jìn)行到一半時，希臘電信局就決定把一部分投訴較多的業(yè)務(wù)從競爭對手那里轉(zhuǎn)移到中興通訊這邊來。

奧運(yùn)結(jié)束后，一身中國功夫的中興通訊與希臘電信局簽訂了新的商業(yè)合同。

練就真功夫

在很多人眼里，中興通訊的掌門人侯為貴，是一個溫和的老人，可當(dāng)他面對世界地圖的時候，卻表現(xiàn)出咄咄逼人的一面，靠著一身硬功夫在國際市場上打拼。

侯為貴說：“七、八年前，我們是從南亞開始，重點是巴基斯坦、孟加拉，還有非洲一些國家。前幾年，我們發(fā)展到印度，印度尼西亞和東歐一些國家，比如羅馬尼亞和土耳其。非洲的許多國家，比如阿爾及利亞、埃塞俄比亞、埃及、南美，近期像德國、法國也有重大突破，2004年中興海外銷售達(dá)到16.4億美金，2005年的目標(biāo)是海外銷售跟國內(nèi)打平。未來的市場在發(fā)達(dá)國家會更大一些，也是我們公司未來在全球的一個重點。”

侯為貴說，中興通訊規(guī)模小，年級也很輕，今年才20歲，和那些有幾十年，甚至上百年歷史的國際巨頭相比，中興通訊還是個小字輩。但他相信，三五年內(nèi)，他們一定會趕上自己在海外的對手，因為他們身上修煉的中國功夫會發(fā)揮出越來越大的威力。

中興通訊的大篷車，駛過羅馬尼亞，意大利、法國、葡萄牙、波蘭、德國等歐洲國家，總的行程有一萬多公里。我們相信有一天，中興通訊會開著大篷車，周游全世界，讓全世界的人們都來見識高科技的中國功夫。