美國職場“老來俏”

潘　蕓

九旬老婦塑職場新典范

愛瑪·舒爾曼是一位精力充沛的９３歲老嫗，作為一名社會工作者，她擁有同年齡相稱的豐富經驗。現在她每周都要花上５０個小時為紐約大學醫學院早老性癡呆癥診所招募志愿病人接受治療。她的老板、精神病專家史蒂文·費里斯深恐她有一天要引退：“我們將不得不聘請二至三人來接替她的工作！”而舒爾曼自己則抱怨：“我的其中一個問題就是精力過剩，太多的精力簡直令我瘋狂！”

除了愛瑪以外，８７歲的億萬富翁投資家柯克·凱爾科里恩和７９歲的美聯儲主席格林斯潘都是老而彌堅的最佳例證，他們以其親身經歷向世人傳達了這樣一條訊息——工作不論年齡，年長仍可勝任。

未來數年里，將會有更多六七十歲的美國人要求全職工作，至少是兼職。研究人員發現：繼續工作不但不會使老年人精力衰竭，相反，還能讓他們保持頭腦清醒和手腳靈活。在律師、醫生和建筑師這樣受過高等教育并擁有高收入的人群中，許多人因其自身所具有的寶貴經驗而工作至高齡仍未退休。

知名企業青睞老年人

目前已有一些有眼光的企業不但肯聘請和留用老年員工，而且還給予他們富有彈性的工作安排并提供充足的培訓。

聯合科技公司?穴ＵＴＣ?雪每年都會為其“雇員進修計劃”支出超過６０００萬美元，任何年齡的員工在工余時間進修的學費一概由公司支付。現年６３歲的ＵＴＣ的主席兼總裁喬治·戴維亦鼓勵員工終生學習，不論其年齡或研究領域。ＵＴＣ旗下６１歲的技工佩雷斯正在努力攻讀法律學位，兩年前他已拿到了航空維修方面的大專畢業證書。

名列《財富》雜志５００強之一的統一愛迪生公司是紐約一家擁有眾多老年員工的電力公司。該公司試圖以護老轉介服務和終生職業培訓等福利來留住像弗里德里克·西姆斯這樣有價值的老員工。６７歲的西姆斯是緊急事故現場工程師，在為公司服務的４９年里，從爆水管到世貿中心的倒塌，他什么都見識過。在這種以信譽和融洽關系為基礎的工作中，西姆斯是曼哈頓各地消防局官員和其他急救人員需要援助時第一個想到的名字。公司最近還送他去參加為時兩天的“在職杰出員工”班。西姆斯坦言自己已不像從前那般精力充沛了，但他說如果有需要，他現在一天工作１６個小時仍不是問題。

今日的美國有許多老年員工活躍在一些著名零售公司的銷售部，如美國最大的藥品零售公司ＣＶＳ和全球第二的零售巨頭美國“家居貨棧”?穴Ｈｏｍｅ Ｄｅｐｏｔ?雪。又如，美國最大的零售商沃爾瑪公司目前擁有雇員總數１４０萬人，其中５５歲以上的雇員人數高達２２多萬人。更有甚者，一些公司為吸引更多的老年人就業，還提出了不少優惠條件。比方說，一些大型零售公司對老年雇員進行“候鳥”式工作安排，即冬天到南部氣候溫和的佛羅里達州的連鎖店上班，夏季則安排到氣候涼爽的北部地區工作。

更令人意想不到的是，老年員工從事高薪、高生產力工作的人數正在不斷攀升。馬薩諸塞州的一家研究與發展公司ＭＩＴＲＥ因擔心自己會失去其在多個領域的專才（例如雷達方面的技藝在年輕的工程師中幾乎已經失傳），而請回一些退休員工做“隨叫隨到的兼職”工作。能源部設在西弗吉尼亞州的國家能源技術實驗室也認識到有技術專長的老年員工的價值，為此它非常倚重其８６歲的化學工程師休斯·古思里并聘請他出任全職技術顧問，其中的一個原因就在于休斯考慮問題時能想到年輕工程師想不到的地方。“我最大的貢獻就在于我的見解刺激了參與某一項目的其他員工的思維。”休斯自我評價道。

銀發浪潮之推手

銀發族繼續工作的這股浪潮背后，有幾大因素在推波助瀾：

推手一：當今社會處于一個知識爆炸的年代，知識更新換代的速度讓人咋舌，這使老年員工有可能享有和年輕員工同等的機會參與進修。

推手二：由于醫療技術的長足發展，老年人也能擁有健康的體魄來滿足工作的需要。去年，６５至６９歲的老年人中只有２２％因體能問題而影響到工作，明顯低于１９９５年的近２８％的比率。以前許多迫使老年人提早退休的疾病，現在也都能治好。另一方面，社會日趨自動化，艱苦繁重的工作已不多見。

推手三：外國專家繼“智商”?穴ＩＱ?雪、“情商”?穴ＥＱ?雪、“逆境商數”?穴ＡＱ?雪之后又提出了所謂的“處事智商”?穴Ｐｒａｃｔｉｃａｌ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ?雪來衡量一個人干練與否，而許多資優長者在這方面都頗具實力。

推手四：退而不休不服老。在雇員利益研究所去年的一項調查中，２／３的受訪者表示希望自己能在退休后繼續領薪工作。由全美退休人協會開展的一項調查顯示，５０至６５歲的美國人當中，有２／５想循序漸“退”多于一“退”到底。

推手五：由于擔心嬰兒潮一代的老員工大批離任后企業將要面臨人力短缺的窘況，再加上美國國會預算局預計在未來的１０年內，美國的勞動力增長率將近減半，美國政府因而對退休政策及其它相關政策做出了修改。例如，從２０００年開始，６５歲以后仍繼續從事工作的長者，無論其薪水有多高，都可以領取全額福利金。美國國稅局更進一步規定，從明年開始將準許５９歲半以上的人士即使仍在職，也可以領取部分退休金。

美國職場“老來俏”也讓美國自身受益匪淺。《商業周刊》的一份分析報告顯示：到２０４５年為止，老年人日益提高的生產能力和就業率將使美國的國內生產總值增長９個百分點，這相當于價值３萬億美元的經濟產值。毫無疑問，這將給美國政府帶來更高額的財政稅收，并能大幅提升社會保障體系的清償能力。