潘春玲 劉振亞
隨著許多有實力的跨國公司進入中國市場參與角逐,并且國有企業在改革后競爭力也大大增強,使民營企業面臨著同國外、國內企業爭奪資源和市場的嚴峻挑戰。在這種情況下,民營企業只有培育和提升自己的核心競爭力,才能獲得持續的競爭優勢,在市場上占有一席之地。
一、我國民營企業的現狀分析
我國的民營企業壽命不長,據調查中國民營企業的平均壽命只有5年7個月。大部分企業的規模比較小、實力比較弱、抗風險能力比較差、沒有經營特色,現狀主要表現在以下幾方面:
融資渠道不暢。民營企業缺少強大的資金支持,難以進行擴大再生產,導致很難同“龐然大物”的企業競爭,有的甚至面臨倒閉。
民營企業的技術水平普遍較低。民營企業往往都是從勞動密集型開始的,企業靠模仿別人產品技術而生存,產品創新能力比較薄弱,科技含量較低。
人才嚴重匱乏。大部分民營企業家靠先知和力氣打天下,喜歡個人說了算,表現在企業內部缺乏高級管理人才,以及具有專業知識、懂得開發應用的復合型人才。
管理信息系統不健全。民營企業的規模一般比較小,不能建立完善的管理信息系統。因此,信息來源少,可靠性也較差,很難掌握靈敏、準確、及時的市場信息,無法很快了解市場需求與變化。
企業產權結構一元化。大部分民營企業是“家族式”管理,存在高度集權、缺少監督、盲目決策等弊端。尤其是家族控制的企業,當企業規模擴大時,家族成員間的內部矛盾越來越突出,影響企業的整體發展。
二、核心競爭力的內涵及其特點
核心競爭力的內涵。核心競爭力不是企業制造某一種產品的能力,而是一種特殊的看不見、摸不著“知識和能力”,是處在核心地位的影響全局的競爭力,是一般競爭力的統領。核心競爭力不但是企業獲得明顯競爭優勢的保障,還是企業開辟新領域、建立新的利潤增長點、尋求不斷發展的重要手段,根據其表現形式的不同分為:核心產品、核心技術和核心能力。
核心競爭力的特點。(1)價值性。企業核心競爭力能為顧客帶來相對長期的關鍵性利益,得到顧客的心理認同,為企業創造超過一般同行企業的超值利潤和長期競爭的主動權。(2)模仿的高成本。核心競爭力是一種具有特色的競爭優勢,它有持久的耐力,難以被其它企業模仿和替代。(3)不可交易性。核心競爭力是與特定的企業相生相伴,在企業發展過程中培育和積淀而成的,深深融合于企業內質之中,無法像其它生產要素一樣通過市場交易進行買賣。(4)延展性。企業核心競爭力是一種基礎性的能力,是保證企業成功實施多元化發展戰略的堅實平臺,能支持企業向更有生命力的新領域延伸。
三、培育和提升民營企業的核心競爭力
精心策劃,提高企業的戰略決策能力。企業的戰略決策決定了企業核心資源的配置,繼而決定了企業未來的興衰。在市場激烈競爭的今天,民營企業家往往具有很強的冒險精神,他們就會不顧自身的條件和適應性,涉險投資各種領域,結果卻往往事與愿違。因此,民營企業要培育和提升民營企業的核心競爭力,其管理者必須改變傳統的個人說了算、僅從個別產品和市場角度出發的作法,從企業核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業的戰略問題,對本企業自身因素以及企業外部環境進行透徹的了解和分析,精心策劃、準確預測產業的動態變化,以適應新的市場競爭環境。
加大企業研究開發費用的投入,增強企業的研發能力。企業核心技術是核心競爭力的關鍵,在當今技術快速發展的情況下,企業如果跟不上技術的發展,就會在競爭中處于劣勢,被淘汰。民營企業由于受資金和人力的限制,在研發上投入不足,勢力較弱,雖然暫時可以借助外部力量來實現內部資源的整體優化配置,使企業受益于開放的技術開發系統。但在市場全球化趨勢下,可以買到的都是非關鍵的技術和知識,而基礎和能力是不可購買的,必需要精心構造和持續積累。因此,民營企業要不斷加大投入研究開發,增強企業的研發能力,使之逐漸走向效益的良性循環。
提高企業的反應能力和運作效率,爭取成為競爭中的領先者。企業的反應能力是企業對市場變化做出有意識的反應,以獲得或保持競爭優勢的能力。在信息時代,不是規模大的企業“吃”規模小的企業,而是反應快的企業“吃”反應慢的企業。因此,民營企業要充分利用自身規模小,結構精簡,企業內部信息流通快捷,具有快速轉換能力等特點,及時掌握市場形勢的變化和消費者的新需求,提高企業的反應能力和運作效率,靈活應對市場的變化,不斷推出基于全新概念的產品,開發潛在市場,成為競爭中的領先者。
充分發揮企業人力資源的能動性。企業的競爭歸根結底是人才的競爭,人才優勢是企業建立核心技術的根本,誰擁有人才,誰就擁有核心技術,誰就有了競爭優勢。民營企業必須在市場中同大企業競爭,以吸引優秀的人才,但是其福利卻不可能與國有大企業相匹配。因此,民營企業要利用企業具有很強自主權的特點,制定科學的人才戰略,創新用人機制,提高人才待遇,讓優秀人才脫穎而出。同時,改正以往“只用不培養”的錯誤觀念,鼓勵員工不斷學習,提高員工的整體素質,為培育企業核心競爭力奠定穩固的基礎。
采用以“人本管理”為中心的創新管理。民營企業大多是“夫妻廠”、“父子店”,他們重近親繁殖、輕市場配置,把企業的重要崗位交給自己的親朋好友,采用封閉的、以生產為中心的管理思想,導致無法適應現今復雜多變的市場。因此,民營企業要想提高效益,增強競爭能力,必須綜合地運用各種激勵手段,激發每名員工為企業的發展壯大而努力的熱情,實現向“人本管理”為中心的創新管理轉變。
重視培養企業文化,塑造企業靈魂。企業文化是企業全體成員共同創造的群體意識,是形成企業管理思想和管理風格的文化基礎,是形成團隊精神的思想根基,成功的企業都具有自身特色的企業文化。民營企業在推進企業技術進步和追求經濟效益的同時,必須加強企業文化建設。只重視生產經營,拼命擴展市場,忽視企業文化建設是極其危險的,沒有文化底蘊和根基的企業是不會有核心競爭力的。
核心競爭力是企業在長期的生產經營活動過程中積累形成的各種技能的復合體。民營企業作為核心競爭力的載體,只有站在戰略的高度內審自己所經營的業務、所擁有的資源和能力,外察市場需求和技術演變的發展趨勢,才能正確地培育企業核心競爭力,為企業撐開經營開拓的藍天。