美國醫療Ｓｐａ和養生Ｓｐａ市場調查報告

目前，發展最快的醫療Spa在美國Spa產業中只占6％，而養生Spa占美國Spa總數的9％。本文將論述幾種不同類型醫療Spa館的概貌。

養生Spa市場調查結果

近幾年，養生Spa的數量沒有什么變化，Day Spa的數量有增長，而醫療Spa的數量略有波動。估計美國共有800家養生Spa館。這是根據110家經鑒定以養生Spa為主營的Spa館回復的填寫完整調查表得出的結論。2003年養生Spa的市場規模與2001年相比沒有發生變化。

養生Spa的服務項目在四個方面發生了顯著變化。養生Spa館提供營養咨詢和減肥項目減少了，現在只有58％的養生Spa館提供這兩項業務，而2001年這一數字為73％。但是，這兩項業務仍然是養生Spa館最賺錢的項目之一。同樣地，電解/熱解治療項目（目前為8％，2001年這一數字為19％）、反射療法（現在為70％，2001年這一數字為79％）、瑜珈、太極和其它鍛煉項目（現在為35％，2001年這一數字為41％）等在養生Spa館的業務量在上升。

養生Spa財務收入良好的狀況沒有大的變化，較高百分比的養生Spa館年收入低于5萬美元（現在為31％，2001年這一百分比為28％）。但是，年收入超過5萬美元的養生Spa館占全部養生Spa館的百分比從2001年的1％躍升至現在的7％。另外的好消息是45％養生Spa館的年收入20％以上來自零售額。較高比例（34％）的養生Spa其20％以上收入成為利潤，這也許受到零售額與業務收入的比例影響造成的，但更大的可能會隨著單一經營者的業務量而變化，因為90％以上的養生Spa館雇傭5個或5個以下的專職雇員。

養生Spa、醫療Spa和Day Spa的比較

一般說來，Day Spa館的規模比養生Spa館和醫療Spa館的規模都大。Day Spa館雇傭全職員工的數量高于養生Spa館和醫療Spa館。Day Spa館雇傭的獨立合同工比醫療Spa館雇傭的獨立合同工多，但是比養生Spa館雇傭的獨立合同工少。這三種Spa之間的最大的區別是每周接待顧客的數量相差很大：Day Spa館每周平均接待233位顧客，而醫療Spa館和養生Spa館每周接待顧客數量分別為71人和68人。但是，當Day Spa將接待更多顧客的時候，醫療Spa館新吸納的顧客與養生Spa館和Day Spa館相比在Spa館內的消費更高。Day Spa館中最賺錢的業務包括按摩、面部美容、頭發護理、指甲修護和熱蠟脫毛等。

醫療Spa市場調查結果

根據調查，我們估計全美國大約有500家醫療Spa館。這是根據70家經鑒定以醫療Spa為主營的Spa館寄回的完整調查表得出的結論。正如前所指，即可以用所提供的業務區分三種不同形式的Spa，這三種典型的經營模式分別為：

1.Day Spa館的治療室用于從事醫療類服務，如激光脫毛、光子美容和肉毒素注射等。

2.作為一個獨立部門，在幾間治療室內更多的醫療操作，如激光脫毛、光子美容、祛除脂肪團以及面部脫皮等。

3.臨床皮膚護理模式既不屬于Day Spa也不屬于醫療Spa，它是在輕松環境提供醫療服務和舒緩減壓治療。

提供醫療服務的Day Spa館介紹

位于美國加利福尼亞州Dana Point的雷尼尤·萊瑟Day Spa館（Reniu Laser Day Spa）就是一個以提供醫學護膚服務聞名于全美國的Day Spa館。雷尼尤·萊瑟Day Spa館的面積為3100平方英尺，環境優雅怡人。其中的竹林居(Bamboo Room)完全采用斐濟島的模式進行了裝修和裝飾。顧客可選擇全套Spa服務，包括具有鮮明特色的Pohaku按摩(Pohaku Massage)，即全身涂滿椰子油，并輔以熱石按摩，時間75分鐘；瑞典式按摩（Swedish Massage）;一種歐式面部美容（European Facial）或尊貴面部回春駐顏美容（Epicuren Rejuvenating Facial）;指甲修護和足療以及熱蠟脫毛等。就醫療項目而言，顧客可以選擇高頻脈沖光（Intense Pulsed Light， IPL）面部美容、激光脫毛、肉毒素注射以及激光靜脈療法等。顧客可以選擇定期做Spa微晶脫皮術或增強型醫療微晶脫皮術，后者包括超聲波和電流兩種刺激，這兩種物理療法的結合功效顯著，人們因此稱之為微型除皺美容儀。

雷尼尤·萊瑟Day Spa館主鮑勃·烏斯狄克（Bob Oosdyke）聲稱，“全部的Spa治療項目均為斐濟原汁原味技藝，即使用直接采用斐濟島的天然產物。Spa的理念完全源于斐濟島，甚至各種醫療項目也具有更多的斐濟風格.”

烏斯狄克說：“Spa業務收入和醫療美容的收入約各占本Spa館年收入的50％”。他使出全身解數吸引即將舉行婚禮的新娘們以及熱衷無害面部除皺美容的女性到他的Spa館。12間房每天9個小時、一周7天的工作，全職和兼職的人員共22人，業務進展得如此之好，烏斯狄克希望不久就可以做特許經營了。

醫療實踐和醫療Spa

皮膚學家布魯斯.卡茨經營的朱瓦護膚和激光治療中心（Juva Skin Center）經擴大經營規模和擴充服務項目后成為紐約市最早成立的醫療Spa館之一，新的名稱為朱瓦醫療Spa館（Juva MediSpa）。朱瓦醫療Spa館看上去就像是一座頂級Day Spa館，裝修精美，環境優雅，館內播放舒緩的音樂，還有技藝高超、團結合作的員工隊伍。與Day Spa館的區別在于它所提供的服務僅限于護膚和按摩服務，沒有諸如指甲修護和足療、美容類服務等，而且一切醫療服務皆強調療效第一。

另一個實例就是由醫學博士米歇爾·普·戈德曼和他的夫人黛安娜· 約克－戈德曼共同經營的La Jolla醫療Spa館(La Jolla Spa MD)。La Jolla Spa館設在加利福尼亞州，提供從歐式面部美容到最新推出的人們稱為光動力療法(Photodynamic Therapy)的非侵害皮膚護理療法等。光動力療法是用光動照明器發出的藍光照射涂敷20％濃度氨基乙酰丙酸進行皮膚美容。氨基乙酰丙酸是一種光合成藥物，既可以外用也可以內服。18小時內氨基乙酰丙酸被人體癌前皮膚細胞吸收，并被光動照明器發出的光破壞，但對周圍健康皮膚的損害極小。該Spa館內還提供海藻裹膚和熱蠟脫毛等Spa項目。

皮膚治療護理模式的Spa館

同以上兩種模式Spa館一樣，皮膚治療護理模式Spa館不提供美容服務，但是它卻提供高級Spa治療項目以及高科技治療項目，即由受過醫療教育的專業人士為顧客提供完美的服務。Institut`sDERMED Spa館就是亞特蘭大地區提供這種模式服務的兩個醫療Spa館之一。林恩·羅斯是一位醫學美容師，她建立了一個由醫師、激光專家、護士、助理醫師和其他醫學美容師組成的組織網，他們提供包括阿育吠陀、永久化妝、激光脫毛和激光治療痤瘡等一系列服務。她甚至創制了一系列專供在她開辦的醫療Spa內使用的產品。