[摘要]本文以TRA理論和TAM模型為基礎,通過針對中國三星級以上酒店員工的信息技術采用心理的實證研究,探討了目前酒店員工信息技術采用認知、態度和意向等基本心理狀況,比較了不同的客觀環境和個體特征下酒店員工信息技術采用心理的差異,在中國酒店業的技術進步和人力資源管理方面提出了有價值的結論。
[關鍵詞]技術意向;技術態度;主觀準則;技術認知
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號]1002-5006(2005)02-0033-04
旅游學刊2005年2期
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