雖然成功創業沒有必然條件,但卻有創業成功的經驗模式,從這些不同領域的創業故事中,或許能夠說明上海創業的竅門,更是觀看商機的重要法則。
上海,自古以來就是一座移民城市,這座城市的獨特魅力,吸引了來自五湖四海的冒險家到此一試身手,然而從以下幾位臺灣人創富的經驗看,只有看清市場、精確定位,才能殺出重圍。
蔡明融:堅持品質是成功之母
位于上海紅梅路的“宜芝多”,每到傍晚時分,店員便開始進入備戰狀態,準備迎接下班人潮。這里無論是西方松餅或是日式蛋糕以及臺灣傳統的肉松面包,油亮晶潤的外觀、飽滿結實的內餡,都讓消費者贊不絕口。不過目前店面已達十多家的宜芝多,在創業初期,老板蔡明融曾因生意不好,面臨是否結業的痛苦抉擇。
一技在身行不通,經營管理、財務成本不可少
十年前從臺灣應聘至上海,從烘焙師傅做起的蔡明融,認真的態度和強烈的求知欲,讓他一步步從技術人員晉升為領導階層。也因此在1999年,才32歲的他決定向家里要100萬元人民幣,在徐家匯中心的美羅商城和太平洋百貨地下樓開設“宜芝多面包坊”。
當時上海的人均年所得才3000多美元,一般人每天早餐花費不到5元,在此情況下,只憑著專業烘焙技術的蔡明融,就貿然投入了市場。“光店面裝潢就重做了三次,一開張就花去了80萬元,接著的日子開始捉襟見肘?!睕]有經營管理和成本財務概念,僅憑著事業本領便想在上海打天下,讓蔡明融吃足了苦頭。但個性堅毅的蔡明融堅持走下去,“如果失敗了也絕不會回臺灣?!逼聘林鄣南敕ㄖ沃沧屗^了最艱難的時期。
由于宜芝多面包坊堅持用料高級,售價并不便宜,蛋糕10元左右,面包也要三四元,但為了讓顧客吃到新鮮美味,當天沒賣完的貨一定回收,“新鮮度很重要,這樣才不會砸招牌?!辈堂魅趫远ǖ卣f。
注重細節,從材料到包裝滿足挑嘴客人
就是這份堅持,雖然第一年的營業額只有100多萬元,開業前三年還要不斷向朋友借周轉資金,但是宜芝多的品牌,終于在上海打開知名度。隨著上海整體消費經濟的提升,客源逐漸提升,2002年的營業額便攻陷1000萬元大關。
不斷進修專業技術,才能應付嘴刁的上海民眾及眾多商家的挑戰。蔡明融說,他自1997年開始,持續赴日本進修,還曾當面請教“日本帝國飯店電視冠軍蛋糕比賽”的冠軍得主望月完次郎,學習做蛋糕的技巧。在藝術天分加上努力學習的同時,掌握上海人求新求變心理,宜芝多除了主力產品外,每三個月便推出新花樣。
“仔細觀察顧客選擇蛋糕的口味、價錢,再留心顧客的穿著,這些都是市場轉變的信號。”蔡明融說,“蛋糕外盒除了要考慮顧客在搭公共汽車、地鐵時攜帶方便外,夠不夠氣派,對重視面子的上海消費者也很重要。”
●蔡明融
出生:1967年
公司名稱:宜芝多面包坊、上海
百慶食品有限公司
成立時間:1999年
資本額:100萬元人民幣
年營業額:2000萬元人民幣
主要業務:面包糕點銷售、生日宴會等點心制作
王者興:臺灣經驗害死人
1998年,位于上海陜西南路的花市批發集散地,一位長相斯文的臺灣年輕人王者興開了一家“上品行”。結果被同行毫不留情面地數落:“一朵人造花賣48元,你有神經病??!”到了月底,上品行果真“不負重望”,首月業績只有403元,還是一位臺灣人捧的場。
20萬美元闖上海
個性樂觀的王者興倒有不同見解,“有生意上門,顯然就有市場可做。”其實上品行在臺灣已成立了30年。王者興是上品行的女婿,退伍后向“老板兼岳母”借了資金10萬美元,自己又從家中東拼西湊了10萬美元,毅然赴上海創業。
還記得當時初來上海,外面正下著大雪,王者興為了節省開銷,和太太兩人不敢長期住酒店,于是租了戶“家徒四壁”的公寓小屋,里面連張床都沒有,“當晚還是蒙著臉,偷偷從外面拉張破床墊回來,才解決睡覺問題?!彪y忘的艱苦記憶,往往充滿溫馨的回憶,王者興說,如今每當夫妻兩人憶起這段時光,反而覺得日子過得既充實又快樂。
不過開創事業的難關還未度過,生意持續黯淡,王者興歸納的結論是,“臺灣經驗可以復制到內地經營,這種思維簡直害死人?!?/p>
臺灣十多年前,許多私人花藝教室興起,不論是上班婦女或是家庭主婦,紛紛參加花藝班學習,因此從事人造花的生意相當火爆,加上當時臺灣的經濟成長快速,熱衷家庭布置的人的確不少,所以上品行在臺灣一直經營得不錯,沒想到憑此“經驗法則”來到上海,卻根本行不通。
快速轉型才是生存之道
別說花藝教室了,2000年前的上海連家居布置的概念都尚未建立。單靠賣著品質優良的人造花,生意根本推不動。好在夫妻倆努力減少開銷,且帶來的資本雄厚,還能燒兩三年,這也是王者興創業的一項心得。另外,王者興不斷強調守法的重要性,“不少友人教做兩套賬,但我堅決不肯。”也因此,在上海的事業從未遭到刁難。
“根據市場特性轉型才是生存的不二法門?!蓖跽吲d終于迎來事業的春天,來自于販賣周邊商品及整體花藝布置的念頭,不再單戀一枝花,而是開始四處收集一些可與人造花搭配的小商品,甚至請出“家學淵源”的太太研究整盆花藝設計,“這時我才搞懂,上海人不會插花,所以干脆插好了整盆賣,果然效果顯著。”同時周邊商品也有不錯的收益,這時“悟道”的王者興如同猛虎出柙般,決定大展拳腳。
店鋪依舊選在花市批發中心,但并非在市場里,而是附近街道的獨立店面,“一方面吸收購花人潮,一方面建立高檔形象?!敝笊掀沸械氖曳值昃四J?,成為一門王氏的獨門絕學。度過了草創階段的陣痛期,迎來的是上海房地產連續5年看漲,購屋者眾,自然注重居住生活的人也逐漸增多。把握此發展良機,王者興深入內地,尋找合作廠商,從杯盤碗筷,直到沐浴系列,甚至墻上的掛畫,只要和“花”扯上關系,品質也講究地道的商品,全部成為上品行的主打系列。
現在問起夠檔次的上海人,何處找尋花藝布置的專門店,有五成的人會說“去上品行!”王者興賠了3年,卻抓準時機翻身。如今的上品行擁有200多名員工、三家銷售公司、100多家合作廠商,十家直銷連鎖店面分布上海、廣州、深圳和北京,且風格一致,均由來自意大利的室內設計師專業設計。
“走出去才能看世界,中國市場還有無數奧妙足供探索,目前事業只是逗號,我常想下一個感嘆號將在何時出現!”王者興感嘆道。
●王者興
出生:1969年
公司名稱:上品行工藝制品有
限公司
成立時間:1998年
資本額:20萬美元
年營業額:3000萬元人民幣
主要業務:花藝資材與設計、家居會場布置
毛頭小子,成功行銷靠創意
三位在臺灣成長、國外留學的年輕人不約而同來到上海,因緣際會相識后決定一起創業:萬儀德學土木工程,擅長結構和電腦;李文力學經濟,專長是創意;個子最高的林永超學的是行銷,三個人各有所長,結合一起成了全方位的超級發電機。
2004年10月,三人投入50萬元人民幣成立“IN THE CUT”活動市場咨詢公司,內容包括市場策略、廣告、公關活動、硬體設計等一條龍服務。
全方位設定,成功行銷統一冰紅茶
“很幸運第一例案子就打動了統一集團?!比f儀德笑說起這段創業經歷。
“IN THE CUT”的名稱是來自一部以敘述謀殺美學的外國電影,內容驚悚震撼,而轉換成廣告行銷公司后,則以擷取美國嘻哈文化中的饒舌歌和街舞潮流,來爭取中國年輕一代“喜歡表現自己”的概念,作風相當另類。
恰好統一冰紅茶去年正主打16歲到28歲的年輕市場,極力尋求合作廠商,“IN THE CUT”針對年輕人的流行時尚,連接兩岸三地、歐美文化的思考,促使統一集團在幾十個客戶提案競爭下,決定讓三個毛頭小子施展身手。
“雖然大陸對嘻哈文化的接受度還不高,但遠赴NBA發展的籃球明星姚明,目前是炙手可熱的人物,于是我們以籃球活動為切入點,結合音樂舞蹈推廣品牌廣告?!比f儀德敘說著整個靈感的過程。
去年在上海徐家匯港匯廣場前搭起了籃球架,決賽的20支隊伍中有中國人、老外,都來參加爭奪冠軍獎項。不看比賽的觀眾,還能觀賞一旁街舞和饒舌歌的表演,整個活動氣氛炒得火熱。
以創意先鋒自許的“IN THE CUT”,把運動結合娛樂推動品牌的風潮帶進大陸,僅去年兩個月的業績就達到120萬元。
創意領先,打敗康師傅
面對統一冰紅茶的勁敵康師傅綠茶,擔任行銷的林永超分析,兩家飲料公司皆打出不同廣告策略,統一以孫燕姿為代言人,康師傅則打出張惠妹王牌,統一和康師傅在內地市場的占有率各有高下,光砸錢爭取代言人做廣告費用很高,所以“IN THE CUT”建議以籃球巡回賽活動,直接接觸人群來強化品牌觀念,采取新策略。
由于策略奏效,去年統一冰紅茶業績不俗,和康師傅的綠茶飲品,分居市場前兩名。
目前,“IN THE CUT”除了統一集團的專案外,還積極洽談目前在上海日益蓬勃的fashion show業務,擴展經紀簽約藝人,和跨國公司的廣告業務,他們透露截至今年4月營業額已達1000萬元。
看好未來創意產業在中國的巨大潛力,這三位充滿活力創意的年輕人不約而同地說:“心有多大,世界就能有多大?!?/p>
●萬儀德 林永超李文力
出生:萬儀德/1978年
林永超/1979年
李文力/1980年
公司名稱:IN THE CUT
成立時間:2004年
資本額:50萬元人民幣
年營業額:1000萬元人民幣
主要業務:廣告行銷、活動企劃、品牌行銷