玫瑰、康乃馨、菊花、石斛蘭、睡蓮、橘樹……你可不要以為自己走進了花市;頭花、胸針、手鏈、腰鏈……你也不要以為又到了飾品店;其實,這些逼真的物品是一種新型的手工藝品,叫做面包花,它們是由普通面粉加上顏料和特殊的添加劑捏制而成的,既不干燥褪色,也不腐爛變質。你可不要小看這些小東西,它們卻給一名叫李寧的女孩帶來了滾滾財源。
頻頻跳槽后,找尋激情職業
今年31歲的李寧是天津塘沽人,1995年大學畢業后,和眾多剛畢業的學子一樣成了打工族中的一員。她先是應聘到了一家新加坡獨資企業做文秘,然后又成了一家香港人開的商場的主管,可不論干什么,聰明的李寧都做得非常出色,當時每月拿著不菲薪水的她一直是人們羨慕的對象,但李寧自己卻找不到滿足的感覺,她總覺得循規蹈矩的工作讓自己缺乏激情。這使得她產生了自己創業的念頭。
當她把自己的想法和家人一說,立即遭到了所有人的反對:“放著這么好的工作不做,想自己干,是不是太沖動了,自己創業談何容易。”媽媽也勸李寧:“一個女孩子有一份相對穩定的工作就行了,不要讓自己太累。”最后李寧還是做通了全家人的工作。就這樣,在周圍人的不理解中丟掉了讓人們垂涎的“金飯碗”開始了她的新嘗試。
憑著自己手巧的特長,李寧最初相中了做串珠這一手工行業,當時在國內做這一行的還很少,李寧卻在這方面做了一次大膽的嘗試,沒想到一炮而紅,短時間內讓她一下掙了6萬元。可做了一段時間,李寧發現串珠這個產品太單調,這樣它的市場就不會長久,而且自己對它也興趣不濃,于是,在生意興隆的時候,李寧選擇了放棄,轉而投資改做十字繡。初次接觸十字繡,李寧學技術,找圖紙,經過一段時間的摸索,她很快掌握了全套制作工藝,善于經營的李寧又從十字繡中掙下了一筆可觀的資金。
就在十字繡生意做得如火如荼的時候,一次偶然的機遇讓李寧又一次產生了放棄的念頭。那是2002年,一次去日本的旅游中,李寧有個愛好,就是每到一個地方,她都要盡可能地見到當地有特色的東西,在一次游玩的時候,李寧被一種制作得異常逼真的工藝品吸引住了,一問才知道它叫面包花,起源于北美墨西哥,當地人們燒制的面包,只吃掉好吃的邊緣部分,剩下的中間部分被捏成了一些不同造型。后來傳到了日本,在配料、顏色、造型方面也被加以改進,就成了現在的這種面包花。拿著這些形態各異的面包花,李寧愛不釋手,在那兒她一直待了半天,連她自己都奇怪:從來沒有任何一種東西讓自己這樣著迷。有著商業頭腦的李寧,靈機一動:“把它引進國內,是否會有市場?”
有了這個想法后,李寧接下來便把游玩時間全部變成了考察時間。她知道投資做面包花可不比前兩項,開面包花店對自己來說投資比較大,所以她做了進一步的詳細調研。面包花是目前世界上一種新事物,尤其受到了前衛人群的青睞,這一項目不僅在日本,在韓國和中國香港等地也有,但做的人很少。
回國后,李寧的決定引來了全家人的擔心:“十字繡做得剛剛起步,勢頭正勁,怎么又想著要做面包花,是不是太冒險了?”“需要那么多資金,比做串珠和十字繡都大,萬一賠了,你這幾年的辛苦不是白費了?”李寧就把她的理由告訴了大家:“第一,面包花能夠長時間地保存,不變型、不掉色,而且無毒、無害、無油污,對人體沒有一點壞處;第二,它的賣點就是可以讓顧客親手做,樂在其中;第三,它使用的原材料、工具、以及技術不容易被沖擊,別人不容易跟風;第四,也就是對我最重要的一點,它是我最喜歡的,也是我最想干的事兒。聽李寧這么一說,大家知道她不是盲目的,也深知她的性格,就都不再說什么了。
勤奮學藝,妙手捏出面包花
李寧馬上開始行動,她知道掌握技術是關鍵。李寧想:“自己到外國去學藝吧,學習的時間有限,所學的知識也會不太全面,不如多花點兒錢把老師請過來,一對一地教自己學,這樣既能系統地學習全套技術,在時間上又能充分利用。于是,李寧通過各種渠道從日本、韓國、中國香港等地請來了多位師父專門教自己面包花的技術。
在這些師父中,有一個香港的老太太技術最為突出,可老太太性格有些怪異,再加上她對內地一直抱有一些偏見。面對李寧的誠懇求教,她總是不愿拿出真技藝。即使是李寧對她的生活細心照顧也絲毫不能打動她。她認為李寧對她好,就是為了學她的技術。可是在一次事情之后,老太太對李寧的態度徹底改變了。
那次,李寧的婆婆來看李寧,晚上,已經養成習慣的她像往常一樣,拿出了洗腳盆給婆婆開始洗腳,這一幕被老太太看在眼里,然后,她獨自走到窗前,不說一句話。細心的李寧知道老太太有心事。第二天,老太太破天荒地教了李寧最想學的一種花的造型,在收工的時候,老太太說了一句話:“內地的媳婦真孝順呀。”這之后,對李寧的人品有了更深了解的老太太,把她自己的所有技術毫無保留地教會了李寧。李寧對老人也像是對待自己的長輩一樣尊重。直到現在,老人還與李寧時常保持聯系,遇到問題時,李寧也會在電話里向老人請教。
為了盡快學到技藝,早日把面包花店開起來,李寧白天和老師學習,晚上苦練,每天練到凌晨兩點多,手都腫了,磨出了皮,就這樣,不論遇到什么情況,第二天她都能準時把作品拿到老師面前,連老師都感嘆她的用功。
有一次,李寧練習做一朵花,可連續做了兩天,自己都不滿意。她心里非常著急,老師一天的工資可是自己一個月的工資呀,剩下的主要投資還沒有開始呢。來自經濟上的壓力以及時間上的緊迫,讓當時難以負重的她一急之下,跑到高高的樓頂上放聲大哭起來。可哭過后,不服輸的她靜下心來,繼續練習,一直做到天亮。經過刻苦學習,李寧終于掌握了全套制作技術。到后來,當她把作品拿到老師面前時,連老師都分辨不出哪件是自己做的了。
拿下了技術這一關,李寧為了驗證自己的產品,她做了一個有趣的試驗。李寧特意做了一枝康乃馨和一枝玫瑰,拿到了北京和天津的各個車站轉悠,然后她發現,有不少人回過頭來看,有一個小伙子因為只顧看李寧手中的花,還摔了一跤,有些人拉住了李寧問她面包花是從哪買的,多少錢……知道了消費者的反應,李寧覺得時機成熟了,她下了最后的決心。
她先在當地最繁華地段找好了店位,然后就開始組織進貨,從工具壓機、刀模、紋模、染色筆和保鮮膜到原材料面包泥和油彩,她都認真檢驗,合格后才進回店里。
經過籌劃和細致準備,2003年春天,李寧的面包花店開業了。
面包花,帶來了滾滾財源
果然不出李寧所料,開業第一天,就是個“開門紅”。這讓李寧信心大增。接下來,她開始豐富產品的種類,從單一的花的造型,又轉向制作一些小飾品,這樣就迎來了一大批年輕的顧客,她們來到店里在李寧的指導下自己動手制作手鏈、腰鏈、胸針等一些小飾物佩戴在身上,體驗其中的樂趣,甚至李寧的面包花還成了結婚新人的首選用品,有不少的新娘子都喜歡用自己親手做的東西來裝扮自己,比如選一種好看的花戴在頭上,或者做枚漂亮的胸針來點綴一下自己的嫁衣。一些年紀大的老太太,也來光顧。她們在李寧這兒做上一盆花,拿回去和自己養的真花放在一起還真的能以假亂真呢!她們說,放在家里不用澆水施肥,就能天天看它開花。
為了讓更多的人了解面包花,李寧經常出入賓館飯店宣傳,就這樣,面包花又出現在了賓館和飯店,李寧為自己又開辟出了另一條贏利渠道。
初戰告捷,有著經營經驗的李寧知道創業容易發展難的道理,為了讓自己的事業有更大的空間,她常常到花市看一些新進的花種,回來后,細心琢磨再親手制作。就這樣,她憑借自己的悟性和創意,不斷地推出新作品。果然,產品的快速更新,也大大地吸引了回頭客。
李寧不但在業務方面下功夫,而且還特別注重售后服務,一些顧客把成品拿回家后碰壞了,李寧都免費給補好。有一天,李寧店里來了一位準備結婚的女孩,原來這個女孩也是慕名而來,她想讓李寧為她設計一套結婚用的飾品。兩個小時后,當女孩在李寧的指導下把自己捏好的成品拿在手中的時候,邊欣賞邊說:“這么漂亮,只是只用一天,太可惜了。”看著女孩兒愛憐的樣子,李寧說:“如果你不舍得扔掉,用完后我再幫你改型,做成其它的造型,可以放在家里當點綴。”“真的能改嗎?那我就可以把這么有意義的東西保存下來了,太謝謝你啦!”為了表示對李寧的感謝,女孩兒結婚那天還專程派人給李寧送來了喜糖。
李寧細心周到的服務為她贏得了很好的口碑,同時也為自己和顧客之間拉近了距離。在李寧的顧客中,有一部分人還是李寧在最初做串珠時的老顧客,不少人還成了李寧的朋友。有一位老太太沒事的時候,經常來給李寧幫忙。在李寧的店里,你根本感覺不到重重的商業味,有的只是大家在一起交流學習的氣氛,面包花店更像是一個俱樂部。
2004年2月的一天,李寧的面包花店里來了一男一女兩位顧客,從他們一進店,李寧就留意到了,在店員的熱情問候下,他們都沒有買的意思,而且他們看的眼光都很專業,憑著經驗,李寧斷定,他們可能是同行。李寧放下手中的活,笑著來到他們跟前:“你們也是干這行的吧,請多提意見。”兩人一看被識破了身份,不好意思地說明了來意。原來,他們是從北京來的,一直聽說天津有一家面包花店做得非常好,想來學習學習,沒想到剛進門就被李寧認出來。“李小姐,你的作品真是太好了,我們出高價,你能否教我們一種造型呀,只教一種。”“可以,不過都是同行,高價就不必了。”順利地取到“真經”后,兩人滿意地走了……
這件事情對李寧觸動很大:目前面包花的經營已上軌道,是不是該考慮擴大經營范圍。這之后,李寧又接受了幾位顧客的邀請,到異地傳授技藝。經過小試,李寧決定增加面包花的培訓業務。她先在當地開設了學習培訓班,培養了一批技術過硬的學員。
今年下半年,李寧就帶著徒弟們輾轉全國多個城市,為想與自己合作的人提供技術和原材料方面的幫助。在這個過程中,李寧感到自己的視野更加開闊了,比如到了杭州,她見到了竹子,到了一些南方城市,又見到當地特有的東西,這對她今后的作品求變求新,為開拓她創作思路有很大的幫助。
采訪中,筆者問李寧:“這樣做,你不怕技術被人家學會了,影響自己的生意嗎?”李寧笑著說:“我喜歡有壓力,這樣才會有動力。面包花既然引進了中國,就應該讓它得到更好的發展,也讓更多的人得到實惠。”
對于面包花市場的前景,李寧充滿信心:“面包花給我帶來了滾滾財源,讓我享受到工作樂趣的同時,也得到了很大的收益。這樣的工作才是我想要的。不管干什么,首先要讓這個事物吸引自己,如果連自己都對它沒有熱情,還怎么能干好呢!”
如今,李寧的面包花生意做得更大了,每月營業額都在兩萬元以上,而面包花的利潤卻在百分之七十以上。她不但要到全國各地傳授面包花的制作技術,還要料理店中的生意,忙碌的她盡情享受著工作的樂趣。