如今,一些單位的頭頭都有一件煩心事:有本事的人,一遇到不如意的事,就用上了“三十六計——走為上”。人才一走,工作自然受影響。
打心眼里對單位現(xiàn)狀不滿的人才,你要再三挽留只能是強人所難。既然人家要走,還是合其心意、順其自然地放行為好。須知,強扭的瓜不甜呀!
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人才又是人群中最耀眼、最熠熠生輝的因素。現(xiàn)在的問題是,一些地方人多才少,才多事少,偏偏人才又被部門所有、領(lǐng)導(dǎo)控制束縛了手腳,一個“走”字常常吊在嘴上,讓頭頭們心煩意亂,越留越傲;走嘛實在可惜,還落得個“毀才”之名。
美國賓州大學(xué)教授卡培里最近提出一個重要看法:不要把人才當(dāng)作是一個水庫,應(yīng)該當(dāng)一條河流來管理;不要期待它不流動,應(yīng)該設(shè)法管理它的流速和方向。換句話說,不能再把“留住人才”當(dāng)作一個目標(biāo),而是設(shè)法通過工作設(shè)計、薪資、團隊建立,甚至和其他單位分享人才等方式影響人才流動的方向及頻率,從而解決人才潛能釋放不足的問題。
把人才當(dāng)河流、而不要當(dāng)水庫來管理;不把留住人才當(dāng)目標(biāo),而是設(shè)法管理它的方向和流速。筆者理解,就是要讓人才像河流一樣保持旺盛的活力。這里說的“方向”,正是人才所熱愛的崗位,所研究的課題,所追求的目標(biāo),所獻(xiàn)身的事業(yè),所崇尚的志向。在這方面,作為一個領(lǐng)導(dǎo),一定要千方百計滿足其心愿和要求,此處任務(wù)不滿彼處彌補,切莫任其無所事事,學(xué)用脫節(jié),才不能盡其用。否則,人才很可能變成傲才或庸才。這里說的“流速”,則是一個單位對人才投入的感情,亦即感情投資。比如說,人才的事業(yè)有了,有無干事業(yè)的必要條件;課題有了,有無從事課題研究得力的輔助人員;研發(fā)任務(wù)有了,有無必要的設(shè)備;目標(biāo)定了,有沒有完成目標(biāo)所需的必要經(jīng)費保障。家屬的就業(yè)、子女的就學(xué)、工作的報酬,等等,都屬“流速”之列。除此這外,還有一個最重要的“流速”,就是平時的溝通聯(lián)絡(luò)、交心談心、思想教育,就是不時地將心比心、換位思考,就是為人才真心實意地解決實際問題。
河流與水庫,一個動態(tài),一個靜態(tài);一個流不斷,一個是“蓄水池”。人才管理像河流,就是要推行“柔性”管理,讓人才在多個崗位、多個單位、多個地方充分釋放其“知識存量”,使其才能得到淋漓盡致的發(fā)揮。人才管理像水庫,只注意“廣納天下賢士”,卻并未考慮如何充分發(fā)揮人才的潛能;人才窩在一堆,極易造成人才濟濟卻又英雄無用武之地,弄得不好,還可能出現(xiàn)同行相斥、文人相輕、難領(lǐng)導(dǎo)、不好駕馭的現(xiàn)象,使人才壯志難酬。所以說,在人才管理上,“河流”管理比“水庫”管理要高明得多。
孫中山曾說過:人能盡其才則百事興。我們不能把人才的流動看成是“這山望著那山高”。當(dāng)前,人才愈來愈像河流自由流動,我們再也無法像水庫般將人才儲存、封閉起來了。因此,人才管理的辦法,不在于不要流動,而是如何管理其流速與方向。