職場(chǎng)叢林老板兇猛，教你一招輕松馴服

你的領(lǐng)導(dǎo)像誰(shuí)也不敢招惹的霸王龍？伴君如伴虎的日子使你快要神經(jīng)衰弱？別害怕，Cosmo教你成為馬戲團(tuán)里的馴獸師，讓他們統(tǒng)統(tǒng)變成脾氣溫順的小綿羊。 當(dāng)你的老板又一次向你咆哮，你是不是幾乎想要掰開他的嘴找出他是否有如狼人一樣的利齒？或者你會(huì)覺(jué)得他像豹子一樣尾隨在你身后時(shí)刻準(zhǔn)備著給出致命一擊？這并不是“雇員臆想癥”的第一個(gè)征兆。在無(wú)數(shù)個(gè)難以入睡的夜里，有許許多多的人和你一樣望著天花板想象自己的老板變成了一匹眼放綠光的狼，或者干脆認(rèn)定他是從四只耳朵三個(gè)嘴巴的怪物演變來(lái)的……

“我的經(jīng)理情緒極為變化多端，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道他嘴角的微笑何時(shí)會(huì)突然變成狂吠，”24歲的實(shí)習(xí)生艾菲說(shuō)，“只要他的同樣壞脾氣的主管一個(gè)電話過(guò)來(lái)，他就會(huì)化壓力為力氣，對(duì)我們歇斯底里大爆發(fā)。”

當(dāng)我們處于職場(chǎng)生物鏈的最底層時(shí)，日子的確不怎么好過(guò)。正像他們說(shuō)的，找到一個(gè)好老板就像攤上一個(gè)好婆婆一樣，是燒香拜佛也求不來(lái)的幸運(yùn)。“就算你很不喜歡你的老板，也不要總是試圖避開他。想想是否有什么問(wèn)題是通過(guò)他來(lái)幫助你解決的，這樣他在你眼中就沒(méi)那么可惡了。這會(huì)讓你了解到自己是信任他的，對(duì)于他給你的幫助以及他友善的一面，你必須要承認(rèn)自己對(duì)此十分感激。”《和難纏的家伙打交道》一書的作者昕蓉說(shuō)。另一方面如果你不學(xué)會(huì)堅(jiān)持自我，不學(xué)會(huì)如何在她周圍自如工作，那么你的老板始終會(huì)是個(gè)大麻煩。要知道每個(gè)人都有一大籮筐關(guān)于老板的“恐怖故事”。現(xiàn)在，我們的一些讀者將要和你分享他們的遭遇，而Cosmo則請(qǐng)來(lái)專家和職場(chǎng)高手指導(dǎo)你怎樣將怪獸老板馴化成正常生物。

狂吠型老板

是辦公室噪音的來(lái)源，他們不順心的時(shí)候會(huì)隨手丟杯子，把地板踩得咚咚響，像火車一樣冒著氣鳴著笛走來(lái)走去。“我的老板遇到挫折時(shí)大叫，分派工作時(shí)大叫，指責(zé)下屬時(shí)也大叫。她就像一座活火山，讓你時(shí)刻擔(dān)心噴發(fā)而出的熔巖會(huì)濺到自己身上。”25歲的銷售助理俐說(shuō)。

馴獸計(jì)劃

如果你正承受著這般煎熬，緊咬牙關(guān)克服對(duì)他的恐懼是惟一解脫的途徑。面對(duì)他的“超高音”，你自有對(duì)付的辦法。通過(guò)調(diào)整自己的習(xí)慣，你完全可以營(yíng)造出一個(gè)清新的工作環(huán)境。面對(duì)他的高聲質(zhì)問(wèn)，你的回答應(yīng)該是冷靜平緩的，這會(huì)讓她意識(shí)到自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)是多么的不職業(yè)化。

職業(yè)顧問(wèn)以及《和怪人對(duì)抗》一書的作者，給了我們另一個(gè)建議：“為了避免和老板討論想法時(shí)看起來(lái)像是質(zhì)問(wèn)，說(shuō)話的時(shí)候不妨用'我覺(jué)得……'來(lái)表達(dá)'你總是……'的意思”。這樣你的老板不會(huì)感到太受指責(zé)，你們兩個(gè)也可以平心靜氣地想辦法解決問(wèn)題。不過(guò)還要切忌得寸進(jìn)尺，就算她現(xiàn)在心情很好，也不能和她走得太近。因?yàn)檫@種人的性情舉止是無(wú)法預(yù)知的，如果她的臉上突然“晴轉(zhuǎn)多云”，你只會(huì)覺(jué)得自己更受打擊。

惡言型老板

被老板大呼小叫并不能算最糟糕的，對(duì)于大多數(shù)女性來(lái)說(shuō)，她們最不能接受的是被別人辱罵，特別是來(lái)自男上司的辱罵。“當(dāng)著全公司人的面進(jìn)行性別攻擊是我最不能接受的”，30歲的市場(chǎng)部職員珂說(shuō)，你覺(jué)得自己仿佛在大庭廣眾之下被剝光了衣服，可又不能發(fā)作，因?yàn)樗悄愕睦习濉＿@真的很讓人尷尬。“很多公司對(duì)于惡語(yǔ)和辱罵都有嚴(yán)格的禁止規(guī)定，但只有你向公司相關(guān)部門投訴時(shí)肇事者才會(huì)受到處罰，而大部分女孩并沒(méi)有這么做。”“告老板的狀并不能解決問(wèn)題，還沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)榱R下屬而丟掉飯碗，告狀之后只能讓他更記恨我。”

馴獸計(jì)劃：不要隨便假設(shè)人事部門一定會(huì)對(duì)你的投訴置之不理，高級(jí)人力資源經(jīng)理毅為我們解開心結(jié)，“首先我們要盡量避免被脾氣暴躁素質(zhì)欠佳的上司責(zé)罵，如果能做到這點(diǎn)當(dāng)然最好。但假如你發(fā)現(xiàn)他的辱罵成了家常便飯，一定要找人事部門尋求幫助。”他說(shuō)，“我們有能力解決這個(gè)問(wèn)題，并且向你保證你的上司能從這次投訴中了解到他的口無(wú)遮攔在下屬中造成了多么壞的影響。”

偷窺型老板

你很少在公司工作到晚上12點(diǎn)，周末的時(shí)候不來(lái)加班，不會(huì)為了某個(gè)項(xiàng)目廢寢忘食？這樣在評(píng)估工作成績(jī)的時(shí)候你的老板就能輕而易舉地把本應(yīng)給你的獎(jiǎng)賞據(jù)為己有。職場(chǎng)就如人生一樣，很多時(shí)候沒(méi)有公平可言，你會(huì)發(fā)現(xiàn)屬于你的榮譽(yù)有時(shí)也會(huì)被別人偷走。“女性在職業(yè)生涯中很難得到應(yīng)有的獎(jiǎng)賞，因此很多男性老板會(huì)偷竊女下屬的工作成果邀功請(qǐng)賞。”職業(yè)心理學(xué)家川說(shuō)，“所以一旦你在工作中解決了棘手的問(wèn)題或者想出了絕好的點(diǎn)子，一定要假裝無(wú)意中向別人提起，這樣他們就會(huì)知道立功的人是你。”

馴獸計(jì)劃：讓別人知道自己的成績(jī)能夠滿足我們的虛榮心，但不僅僅如此。專家說(shuō)把自己的功績(jī)告知大家更是起到了“版權(quán)所有，請(qǐng)勿抄襲”的震懾作用。“不過(guò)不必過(guò)分擔(dān)心經(jīng)理的剽竊，如果他是個(gè)濫竽充數(shù)的家伙，他的老板一定能夠把他剔出來(lái)；假如他的確有能力，也不會(huì)因?yàn)槟愕膽岩珊捅г苟怀呆滛~。對(duì)于個(gè)別的剽竊事件，你就當(dāng)是用一些成績(jī)來(lái)?yè)Q取更好的上下級(jí)關(guān)系好了。”因?yàn)閷?duì)方并不是像你想象得一樣頭腦簡(jiǎn)單，一味地抱怨或者消極怠工對(duì)你毫無(wú)好處。

陰謀型老板

這種類型的老板是最難被發(fā)現(xiàn)并且最危險(xiǎn)的一類。她通常擁有和藹的微笑和得體的舉止，但她也是第一個(gè)把你推到井里的人。“我以前的老板把這種陰險(xiǎn)發(fā)揮到了極致。表面上看她是每個(gè)人的好朋友，她體貼又善解人意，我們都愿意和她說(shuō)說(shuō)心里話。可誰(shuí)知道她會(huì)把這些搜集來(lái)的情報(bào)添油加醋甚至篡改來(lái)挑撥大家的關(guān)系，真是太可怕了。”32歲的蘇說(shuō)，“辦公室里的氣壓變得很低，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道誰(shuí)說(shuō)了一句什么話就變成了誰(shuí)的敵人，誰(shuí)和誰(shuí)又是誰(shuí)的心腹。在人心惶惶的時(shí)候，那個(gè)女人就會(huì)坐在自己的位子上看熱鬧。”對(duì)于一些上司來(lái)說(shuō)，先分裂后管理的策略使他們向公司匯報(bào)成績(jī)時(shí)腰桿更硬，更有一部分人因?yàn)閈"管理有方\"而得到了晉升。但無(wú)論如何，你不應(yīng)該成為這場(chǎng)陰謀中的犧牲品。

馴獸計(jì)劃 ：一定要團(tuán)結(jié)其他同事。對(duì)老板告訴你的事情和他們反復(fù)核對(duì)，不要輕易相信，避免被老板當(dāng)槍使。重新在大家心中樹立對(duì)彼此的信心。這種情況下向上層反映是不管用的，誰(shuí)能保證他們當(dāng)中就沒(méi)有黑暗的勾心斗角呢？也許比你現(xiàn)在還有過(guò)之而無(wú)不及。在一家職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)站工作的蕓說(shuō)，“老板只是你職業(yè)生涯的一部分，他的作用在于幫助你增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，其中也包括為人處世經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)。如果你學(xué)會(huì)和一個(gè)難纏的老板共處，那么第二個(gè)、第三個(gè)也不在話下。”小貼示：永遠(yuǎn)不要絕對(duì)地相信你的同事或者老板。

懶惰型老板

一旦和難纏的上司打過(guò)交道，你就會(huì)渴望遇到一個(gè)懶散的老板。沒(méi)有大叫，沒(méi)有不可思議的期限，沒(méi)有壓力。聽起來(lái)仿佛天堂一樣美妙，不是嗎？實(shí)際上并非如此。沒(méi)有老板在后面拿著鞭子呵斥著你前進(jìn)的確不錯(cuò)，但在你習(xí)慣了這種無(wú)所事事的舒適之前別忘了提醒自己，做出成績(jī)、掙更多的錢、獲得提升可是原先曾給自己定下的目標(biāo)。不要無(wú)意間就被毫無(wú)進(jìn)取心的家伙同化。“我的老板性格懶散，工作在她眼中根本不占分量。她不愿意去追求更高層次的生活，認(rèn)為‘準(zhǔn)時(shí)下班回家遛狗更重要’，”27歲的晶說(shuō)，“于是在她這種有一搭無(wú)一搭的管理下，我們部門總是完不成任務(wù)。我開始意識(shí)到這樣的工作經(jīng)歷實(shí)際上磨滅了我們的進(jìn)取心，我們?cè)谔摱裙怅帯！?/p>

馴獸計(jì)劃 ：如果遇到了一個(gè)拖大家后腿的無(wú)能上司，建議你直接找人事部門反映情況。“很多公司都有跨級(jí)別的評(píng)估系統(tǒng)，這就意味著在一個(gè)部門里，如果領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行不力，大家不會(huì)跟著受牽連。”人力資源部的主管韓說(shuō)，“沒(méi)有公司會(huì)愿意失去好員工，所以你大可以放心。人事部會(huì)對(duì)你的意見守口如瓶，并且盡量幫助員工拓寬發(fā)展前景。”