基于以入為本理念的企業內部營銷系統的構建
2005-04-29 00:00:00朱金橋郭鵬
現代管理科學 2005年1期
摘要：人作為企業最重要的資源，在決定企業間的競爭成敗中發揮著越來越重要的作用。企業只有擁有了滿意的員工，才有可能擁有滿意的顧客。本文探討以人為本的內部營銷系統的構建，以此實現企業內部各種資源和力量的整合，創造出滿意的員工，真正實現企業的顧客導向，使企業在激烈的市場競爭中贏得競爭優勢。
關鍵詞：以人為本；營銷；內部營銷；營銷系統
摘要：人作為企業最重要的資源，在決定企業間的競爭成敗中發揮著越來越重要的作用。企業只有擁有了滿意的員工，才有可能擁有滿意的顧客。本文探討以人為本的內部營銷系統的構建，以此實現企業內部各種資源和力量的整合，創造出滿意的員工，真正實現企業的顧客導向，使企業在激烈的市場競爭中贏得競爭優勢。
關鍵詞：以人為本；營銷；內部營銷；營銷系統
