俗話說“一個便宜三個愛”。購物,人們都喜歡便宜,同等品牌、型號、同等質量的商品,價格便宜就會大受歡迎。許多人上街買菜,在貨比三家之后,同樣的商品,人們還是選擇價格低廉的,這是一個必然規律。時下出現的小集團采購、團購等現象都說明了人們的消費心理,這種普遍心態和實際追求是采購服務作為一個新行當出現的生存依據。
但在現實生活中,人們采購有許多不起眼的阻礙,或者數量少,時間不充裕,或缺乏商品的專業知識,或不知道如何進行投資采購以取得最大限度的物美價廉等等。諸如此類的問題就是這一致富新行當——采購服務所要為人們解決的問題。
采購服務要做的就是為消費者(顧客)提供全程采購參謀和服務,大到房產、汽車、家電、小到衣食柴米油鹽,只要是消費者需要的,采購服務就為其實現最優惠的價格和最周到的服務。
采購服務的最優惠價格從哪里來呢?眾所周知,一般商品都存在零售價和批發價之間的價格差,而消費者因購買的數量有限,一般都以商品的零售價格進行消費,如果讓消費者也得到批發價,那么商品的價格就可以降下來了。這樣,消費者就可以得到最大的實惠,實實在在地省錢了。怎樣才能形成最優惠價格呢?這就是采購服務需要為顧客服務的主要內容之一。我們知道,買1斤韭菜同買100斤韭菜享受到的價格不一樣,買1斤韭菜只能是零售價,而買100斤韭菜享受的就是一定程度的批發價。同樣買1件家電同買20件家電享受的價格也不一樣,這樣道理就很明白:只要采購服務能達到一定批發的量,形成既定消費的顧客群,消費者就可得到批發的最大優惠,也就是說只要采購服務能組織20人購買同一商家的家電,那么這些購買家電的消費者都可以享受到一定程度的最惠價。消費者就可以得到實實在在的實惠,采購服務也就有了生存的廣闊空間。
而提供采購服務的一方又有什么利益?目前看來,一般批發價和零售價之間至少有15%以上的差價。按一個具有50萬人口的小城鎮來說,如果每人每年的平均消費在1000元,通過采購服務可以降低10%,那么每年就可以為消費者省下5000萬元。按20%的服務費標準收取,每個小城鎮的采購服務行當就有1000萬元的利潤空間。隨著市場的細分,采購服務的空間也越來越廣闊。
如何操作采購服務,把它做成一個新行當?
首先,成立必要的采購服務組織。如采購服務部、團購中心或采購服務公司等。要有固定的辦公場所,固定的辦公電話,適量的工作人員。采購服務組織要經過注冊登記,給商家和顧客安全感,采購服務部最低投資5000元即可搞定。
其次,要組織采購服務充足的貨源,由單一到多品種逐步推出。組織方法,以家電為例,可以到當地有名的家電銷售企業簽約采購家電的批發價。
然后進行廣泛宣傳。讓消費群體真正了解采購服務的優勢,確保顧客享受本地商品消費的最優惠價格,省錢10%以上,顧客進行采購參謀。只要通過采購服務購物,就可以讓顧客省心、省力、省錢,享受全程服務。
通過采購服務,消費者得到個體購物的最大實惠;商家大幅提高了銷售額,增加了效益;而采購服務商也通過為商家和消費者的服務賺到了屬于自己的服務費用,實現了三贏。