西方商業銀行零售業務發展的趨勢及啟示

摘 要：伴隨金融自由化和金融創新的不斷深入，西方商業銀行的零售業務近年以來得到了前所未有的發展，同時，受國際金融業全球一體化、資本市場的發展和混業經營等因素的影響，傳統的商業銀行經營管理模式發生了較大的變化，存貸款業務量的相對比重下降，商業銀行從批發銀行業務中獲取收益的能力下降。新的競爭形勢迫使國際銀行業開始對零售業務的發展取向進行重新定位，以達到規模經濟和范圍經濟的目的。在這一主要國際金融背景下，中國加入WTO過渡期結束后，應盡快縮短我國零售銀行業和國外同業在市場戰略定位、經營管理模式、理念、經營策略、產品種類和結構、業務系統的優化、人員素質等方面差距，從而提高我國商業銀行零售業務的競爭力。

關鍵詞：銀行零售業務；特點；趨勢；啟示

中圖分類號：F831．2

文獻標識碼：A

文章編號：1003—9031(2005)08—0043—04