理財答疑解惑

理財答疑解惑

門票漲價，旅行社就要在旅途中重新收費嗎?

暑假我和同學隨市內一旅行社去外地旅游，出行前與該旅行社簽訂了合同，約定了旅游的地點、食宿、門票等有關事項。但是，在旅游期間，該旅行社以暑假期間游客人多為由，在住宿等方面并沒有按照合同事先約定的條款執行，并且在旅游中以旅游景點門票漲價為由，在我們沒有同意的情況下額外增加150元合同中未注明的“門票漲價費”。他們的收費合理嗎？我們能否要求他們賠償損失？

每年的黃金周和寒暑假期間，旅行社和顧客之間的糾紛都比較多。《旅行社管理條例》規定，旅行社向旅游者提供的旅游服務信息必須真實可靠，旅行社因自身過錯末達到合同約定的服務標準或者未達到國家標準和行業標準的，如果給旅游者造成損失，旅游者有權向旅游管理部門進行投訴。《旅行社管理條例》還規定，旅行社對旅游者提供的旅行服務項目應該按照國家規定收費，增加收費服務項目應當事先征得旅游者的同意。因此，該旅行社以暑假期間游客過多為由改變合同中所約定的服務是沒有根據的，多收所謂門票漲價費也是一種變相多收錢的行為。因此，建議陳飛可以讓旅行社歸還多收的錢，同時賠償一定的經濟損失。如果通過投訴還不能解決問題，可以向當地人民法院起訴，依法維護自己的合法權益。

編輯部提示

之1：《大眾理財實戰寶典》第一輯呈面上市

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之2：手機彩信雜志版《大眾理財顧問》本月隆重推出

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之3：活動預告

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10月28～30日：《大眾理財顧問》將以支持媒體的身份，在“第三屆上海理財博覽會——上海市民理財日”期間開設展位，并在展位上為市民進行理財知識的普及。

之4：優惠活動

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