排隊世相

有一次我在自動柜員機上取錢，因為每次取款有限額，所以一連取了兩次。后面等候的一個小女孩急了，一下擠上前來，“你能不能先讓我取？”本來是可以的，但她的“突襲”嚇了我一跳，也惹惱了我。“我有什么理由讓你先？”我斷然拒絕了。

我們什么時候?qū)W會在三米線外排隊等候，我們的生活就會悠然一些、和諧一些、優(yōu)質(zhì)一些。排隊不僅是一種禮儀，更是一種素質(zhì)。排隊與否、如何對待排隊以及如何排隊，實際上也體現(xiàn)了人們對待規(guī)則的態(tài)度，體現(xiàn)了人們是否以及如何尊重他人。

我是有過一次“慘痛”教訓(xùn)的：有一年去西安旅游，發(fā)現(xiàn)一個賣肉夾饃很出名的地方，很多人在排隊買。我和太太也加入排隊的行列。在差不多到我們的時候，后面的一個中年男人說他的孩子很餓，問能不能讓他先買一個。我們都答應(yīng)了，誰知道那人竟將剩下的所有肉夾饃都買下。我們都氣暈了，此人不僅欺騙了幾個饃，還傷害了我們的感情。

我一個原在廣州媒體工作的朋友跑到美國研修幼兒教育學(xué)，她說美國幼兒園的一個基本“社交課程”就是“排隊”：讓孩子們排隊入課室、排隊玩游戲，孩子們從中可以知道很多時候需要排隊，排隊令活動可以進行得更快和有秩序。比如老師叫孩子去郵局練習(xí)寄信，到了郵局門口，老師會輕聲對孩子們說：“我們要進去辦事，要守紀律，排隊不亂走，安靜不講話，還要耐心等候……”

現(xiàn)在中國人有錢的、不太有錢的或沒什么錢的，都少不了經(jīng)常進出銀行。如果讓大眾評選排隊十大熱點，銀行一定名列三甲。到銀行想不排隊，行不行？行!往銀行存幾十萬元，拿個VIP卡，就可以徑直往大戶窗口走。只在銀行里存上千兒八百的“小戶”，還是老老實實地排隊吧。在先讓一部分人富起來的同時，大眾不管愿不愿意都認可了“這部分”排在前面的事實。

排隊也是一種世相。沒有多少人喜歡排隊，焦急是排隊最通常的狀態(tài)。據(jù)說巴黎人很會享受排隊的樂趣，比如會拿一本書瀏覽，或者抱著一束百合花邊排隊邊等某個人出現(xiàn)。中國人多缺少這樣的閑心和情懷，但當(dāng)你不得不排隊時，也可借鑒一下巴黎人的做法，抱一束百合花排隊也許你做不到，而拿本書、買份報看看至少可以消減煩躁的心情，再不，瞪大眼睛觀察周圍的眾生相，也一定會有所收益。

選自《羊城晚報》