[摘要] 近些年來,我國大中型百貨零售業的連鎖經營面臨著許多困境,其經濟效益連年滑坡,甚至關門倒閉的現象屢屢發生。這種局面的形成與國外大量的百貨零售連鎖企業的進入,國內各種大型綜合超市、專業商店、便利店、超級市場、網絡購物、直銷等零售方式的出現有著密切的關系。因此,我國大中型百貨零售連鎖企業要想重振雄風,就必須采取新的營銷戰略與策略,打造核心理念、重新組合經營品類、完善服務體系、避開經營陷阱。只有這樣,才能在激烈的零售市場競爭中立于不敗之地。
[關鍵詞] 大中型百貨零售業 連鎖經營 困境 出路 核心理念 服務體系 經營陷阱