監獄酒吧
美國佛羅里達州羅德島上的“監獄酒吧”戒備森嚴,一般人休想進入。奇怪的是獄中“囚徒”皆紅光滿面,毫無沮喪之色。原來,這里的“囚徒”個個都是百萬富翁,他們厭倦了豪華生活,特地到此體驗鐵窗生涯。
“監獄酒吧”中配有華麗的地毯、彩電、立體聲音響、電話、洗澡間、席夢思軟床等設施。來到這里的“囚徒”一般要預先登記“入獄”日期,定好“假釋時間”,然后到管理處領取一件黑白相間的囚衣方可“入獄”,房費比一般旅館高。但“監獄酒吧”生意興隆,收入相當可觀。

無禮餐廳
和氣生財本是生意人恪守的基本信條。然而,在意大利羅馬有家“無禮餐廳”卻是顧客盈門,服務員非但不笑臉相迎,反而惡聲惡氣地加以盤問,菜單也是隨手塞給顧客的。菜單中也隱含著尖酸刻薄的嘲諷。
這個餐廳的侍者粗俗無禮,但菜肴卻相當精美,且貨真價實,不少人正是抱著“要去看個究竟”和“親口嘗嘗滋味”的心理光顧該餐廳的。
40多年來,國內外顧客絡繹不絕,餐廳門庭若市。
寵石
美國一年輕人,一天在湖邊散步,無意間撿起一塊漂亮的鵝卵石,愛不釋手。突然,年輕人頭腦里冒出一個大膽的發財計劃。
他做了一個精致的小木盒,鋪墊好稻草,然后放入鵝卵石,美其名曰“寵石”,并在廣告詞里對其大加贊頌,說它無糞便,不喂食,不邋遢,選擇在圣誕節前推出,每件售價5美元。
結果人人爭相搶購。這個年輕人只用了4個月時間就賺了140多萬美元。
透明廚房
天津有一家大酒店,在大堂內設有74厘米的大彩電,顧客可從電視畫面中監看廚房發生的一切。
電視屏幕分為四塊,其一是從魚缸中捕撈魚蝦蟹的場景;其二是宰生粗加工的場景;其三是廚師操作烹調的場景;其四是廚師配制冷盤的過程。通過電視畫面,顧客可以知道自己所要的海鮮是否會被“貍貓換太子”,可知廚師衣冠是否整潔。
看到這種“監視全過程”,使消費者消除了顧慮,紛紛前來就餐。
(斯彬摘自《智慧》2005年第9期)