[摘 要]營銷道德與營銷戰略的融合能化道德優勢為競爭優勢,從而使企業更積極、更堅定地履行道德責任。營銷道德與營銷戰略的融合,能使顧客高度滿意,從而建立良好口碑,提高重復購買率,降低服務成本;可以降低交易費用,創造合作效益,從而使企業和利益相關者雙贏;能創建和維護企業的良好聲譽。
[關鍵詞]營銷道德;營銷戰略;顧客滿意
[中圖分類號]F713.50 [文獻標識碼]A [文章編號]1673—291X(2006)01—0080—04
經濟研究導刊2006年1期
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