企業人團資源核心勝任力分析

一、人力資源勝任力及勝任力模型簡介

“勝任力”的概念是在1973年由哈佛大學的戴維·麥克蘭德教授首先提出的，英文為competency．是指“能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人的深層次特征，它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能——任何可以被可靠測量或計數的并且能顯著區分優秀與一般績效的個體的特征。