抓住黑屏的禍首　聽音辨形“抓”故障

龍　兒

電腦故障，是每一個用戶所不愿面對卻又不得不面對的事情。如果你在遇到故障的時候不知道如何去解決，請細閱我們的“非常真人”系列故障解決文章，應該能對你有所幫助。

在電腦的世界里，有一個著名的災難——黑屏，許多的用戶都遭到過它的毒手。在面對它時，有的人冷靜的面對；有的人驚惶失措；有的人不辭辛勞地到將電腦抱到電腦城維修或打電話向高手求救。這不，今天本“故障衙門”才開始辦公，就接到了一個“報警”電話……

用戶：請問是趙探長嗎？我的電腦開不了機拉，打開電源之后顯示器沒顯示，我還有急事要電腦用呢。

探長：趙探長今天休假，今天由我值班。本姑娘姓賈，你可以叫我賈探長。你那故障叫黑屏，并不是什么大問題，但是經常遇到。在黑屏的背后有一個引發的元兇，只要抓住它，就能輕易解決問題。

用戶：那你能告訴我應該怎么辦嗎？

探長：當電腦遭遇黑屏的時候，它并不一定完全停機，通常會有所“暗示”。你先不要驚慌，靜下心來聽聽電腦有沒有發出什么聲音，也許能找到故障的蛛絲馬跡。

用戶：我聽到“嘀……嘀……”的聲音，開機后不久就一直響著，這是不是就是你說的“暗示”啊？探長：沒錯，這是電腦的報警聲音。有這聲音，就說明電腦主機有故障，這時候要先檢查主機，排除主機的故障之后再檢查是否有其他問題。你仔細聽一下，“嘀”的聲音有長有短，你聽到報警聲是幾長幾短？

用戶：嗯，我聽清楚了。這個報警聲是在一個短音的“滴”后就一直是長音了。

探長：哦，這就很明顯了。主板發出的報警聲都有特定的規律，每一種聲音都有特殊的意義，具體的你看這“主板報警對應表”（ http://down.pcshow.net）。例如，剛才你聽到的這種長音就表示你的內存有問題。你現在可以把目光放到內存上了。

用戶：看你這么判斷起來挺簡單的，但我記不住這么多報警聲，又該怎么辦？

探長：不管在什么情況下，請記住一點——有報警聲就代表主機出現了故障。如果這時你記不住報警聲所代表的故障硬件，那么可以用最小系統發來進行檢測。簡單的說，就是拔除一切多余的配件，僅留下主板、CPU、內存和顯卡這四部分。然后拔除CPU、內存和顯卡這三大件中的一個，聽報警聲有無變化，如無變化就說明這就是故障的源頭；如有變化就說明故障不是出在它的身上，這就需要逐一拔除三大件進行檢測，直至找到罪魁禍首為止。

用戶：那現在我們已經偵查到內存有問題，那應該怎么處理呢？

探長：一般內存壞的可能性并不大，你把扣具往兩邊掰開，把內存拿下來。然后用橡皮反復擦它的金屬接觸點，最后再原樣安裝回去即可（如果有多條內存就全部都這樣處理一下）。

小提示：解決內存接觸問題的時候，將清理了金手指的內存插入插槽時可以適當用力一點，插入后搖動一下，讓觸點充分結合。這個辦法只適合于內存，顯卡等其他設備嚴禁搖動。在遇到電腦故障的時候，請大家一定要保持冷靜。根據主板報警聲和電腦的種種表現來初步判斷問題的所在，然后再一步一步排除故障。在下期，本捕頭將帶來更多的硬件故障排查技巧，希望大家能夠喜歡。

注：硬件松動故障是比較常見的，其多發于移動主機或者對電腦做清潔之后。一般來說，只要根據故障表現找到故障的根源之后，重新拔插或清理之后即可“藥到病除”。

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