兩元錢細節

　　去年年底，任公司財務經理的我和公司人事經理計劃招一名有豐富工作經驗的資深會計，結果卻破例招了一位剛畢業的女大學生。讓我們改變主意的起因只是一個小小的細節：這個女大學生當場拿出了兩塊錢。
　　當時，那位女大學生因為沒有工作經驗，在面試這一關即遭到了拒絕，但她并沒有氣餒，一再堅持。她對我說：“請再給我一次機會，讓我參加完筆試。”我拗不過她，就答應了她的請求。結果，她通過了筆試，由人事經理和我一起親自主持復試。
　　人事經理對她頗有好感，因她的筆試成績最好，不過，女孩的話讓我和人事經理有些失望。她說自己沒工作過，惟一的經驗是在學校掌管過學生會財務。找一個沒有工作經驗的人做財務會計不是我們的預期，人事經理與我交換了一下眼色，決定收兵：“今天就到這里，如有消息我會打電話通知你。”那位女孩從座位上站起來，微笑著從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給人事經理：“不管是否錄取，都請給我打個電話。”
　　人事經理從未見過這種情況，便問女孩：“你怎么知道我不給沒有錄用的人打電話？”女孩說：“您剛才說有消息就打，言下之意就是沒錄取就不打了。”
　　人事經理對這個女孩產生了濃厚的興趣：“如果你沒被錄取，我打電話，你想知道些什么呢？”女孩笑了笑說：“如果是這樣，請你告訴我，在什么地方我不能達到你們的要求，在哪方面不夠好，我好改進。這樣我下次一定會成功的！”人事經理抖了抖手中的錢：“這兩塊錢……”女孩微笑道：“給沒有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開支，所以由我付電話費，請您一定打啊。”人事經理也笑了：“請你把兩塊錢收回，我不會打電話了，我現在就通知你：你被錄用了。”
　　女孩瞪大雙眼：“真的？太好了！我什么時候可以上班？”人事經理說：“明天！”女孩高興得幾乎跳了起來，她留下一串銀鈴般的笑聲離開了。
　　看著那女孩的背影，我驚異地問：“經理，僅憑兩塊錢就招了一個沒有經驗的人，是不是太感情用事了？”
　　人事經理說：“不是。這些面試細節反映了她作為財務人員具有良好的素質和人品，人品和素質有時比資歷和經驗更為重要。第一，她一開始便被拒絕，但卻一再爭取，說明她有堅毅的品格。財務工作是十分繁雜的，沒有足夠的耐心和毅力是不可能做好的；第二，她能坦言自己沒有工作經驗，顯示了一種誠信，這對搞財務工作尤為重要；第三，即使不被錄取，也希望能得到別人的評價，說明她有直面不足的勇氣和敢于承擔責任的上進心。員工不可能把每項工作都做得很完美，我們接受失誤，卻不能接受員工自滿不前；第四，女孩自掏電話費，反映出她公私分明的良好品德，這更是財務工作不可或缺的。”
　　原來如此，我看著這位人事經理，終于明白了這次“破例錄取”的意義所在。
　　（劉 珊摘自《職業》）