在加拿大的大型連鎖店中,可以看到英國、美國和法國的一些名社出版的工具書在這里竟然也在大打折扣。以多倫多市政府旁邊的那家Indigo書店為例,工具書碼在一進(jìn)門左邊的一個(gè)比較顯眼位置,世界上有名的出版商出版的工具書,如牛津英語詞典、劍橋英語詞典還有柯林英語詞典等都碼在這個(gè)大臺子上,在臺子旁邊赫然標(biāo)著“50%Off”(五折銷售)。
加拿大的出版社,除了少數(shù)的大學(xué)出版社和英美大出版機(jī)構(gòu)駐加出版公司外,出書方向主要局限在兒童和女性讀物方面,尤其以女性旅游和女性小說方面的圖書最多。其他的出版領(lǐng)域,如出版教育、工具書等方面圖書的出版社都是鳳毛麟角。當(dāng)問及這些出版社為什么不出版一些教育類或工具書類的書籍時(shí),加拿大的出版商幾乎是眾口一詞。他們說這些圖書已經(jīng)有美國、英國和法國的大出版社在出版,并且這些國家出版的工具書也幾乎占領(lǐng)了加國的圖書市場,他們無法和那些老牌的出版社競爭,所以不敢輕易涉足這方面的出版。為什么在幾乎沒有加拿大出版社競爭的情況下,那些大社的工具書還在加拿大大打折扣戰(zhàn)呢?仔細(xì)分析,可以發(fā)現(xiàn)這些工具書降價(jià)的真正原因并不僅僅是為了彼此之間的競爭,加拿大市場上工具書的大打折扣實(shí)際上有著比較深層的原因。
1.和網(wǎng)絡(luò)辭書、電子辭書爭奪讀者。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達(dá),現(xiàn)在的讀者特別是年輕讀者越來越倚重網(wǎng)絡(luò)。他們在網(wǎng)絡(luò)上閱讀,在網(wǎng)絡(luò)上查閱資料,在線查閱、特別是在線工具書的查閱非常發(fā)達(dá),這大大沖擊了傳統(tǒng)工具書市場。另外,電子辭書也非常發(fā)達(dá),掌上電子辭書在發(fā)達(dá)國家里的學(xué)生中非常流行,這些也大大沖擊了傳統(tǒng)的紙質(zhì)工具書市場。傳統(tǒng)的紙質(zhì)工具書受到了電子和網(wǎng)絡(luò)辭書的沖擊,市場越來越萎縮,為了吸引讀者購買紙質(zhì)工具書,這些出版商不惜降價(jià)來重新占領(lǐng)工具書市場份額。
2.充分地占領(lǐng)加拿大工具書市場。
那些名社和老牌社依仗自己在資金和出版資源上的優(yōu)勢,通過降價(jià)可以達(dá)到徹底打壓欲進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的新出版商。盡管加拿大國家對出版有一定的政策扶持,但對于工具書,并不是每個(gè)出版社都敢進(jìn)入的。它不僅要求有雄厚的資金做保證,還要求出版社要有好的作者資源和編輯力量。加拿大出版社大都是一些小型出版社,在當(dāng)前工具書市場折扣如此低的狀況下,他們不敢輕易,也沒有信心進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,這間接地為那些名社和老牌社完全占領(lǐng)加拿大工具書市場提供了可能。
3.主動(dòng)降價(jià)封殺了劣幣的出爐。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)定律,當(dāng)鑄幣中出現(xiàn)法定重量不夠、或成色不足的劣幣在市場流通的時(shí)候,那些重量足、成色足的良幣就被人收藏起來不在市場流通了,劣幣就充斥了市場。如果工具書的利潤有限,那么很多粗制濫造的工具書或者偽劣的工具書也就不會出現(xiàn)。名社和老牌社的工具書折扣都如此低,說明工具書行業(yè)的出版和生產(chǎn)的利潤不是很高,在那些要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的人看來,好的工具書利潤都這樣,那么其他劣質(zhì)工具書就更不用說了。所以這些名社和老牌社的主動(dòng)降價(jià),起到了良幣主動(dòng)驅(qū)逐劣幣的作用。
我國正規(guī)出版社的折扣可能很難達(dá)到如此之大,一些質(zhì)量低劣的圖書沖擊著好的圖書,這與加拿大大大不同。分析兩國圖書市場的折扣問題,我們可以得到一些有益的啟示:
1.工具書出版社應(yīng)主動(dòng)加入到市場競爭中去。
一位編輯告訴筆者,幾年前她做某本權(quán)威工具書時(shí),找到了贊助商贊助經(jīng)費(fèi),想請這家出版單位來做活動(dòng),但這個(gè)出版社說他們的工具書是不用做廣告的。由于沒有競爭意識,導(dǎo)致了后來該工具書的市場被別的社或者劣質(zhì)書占領(lǐng)。圖書市場競爭激烈,工具書的競爭尤其激烈,除了偽劣產(chǎn)品和正品競爭,還有紙質(zhì)和電子的競爭,只有主動(dòng)地接受市場競爭,才會在競爭中不敗。
2.加強(qiáng)對市場和讀者進(jìn)行品牌意識的培養(yǎng)。
發(fā)生劣幣驅(qū)逐良幣的關(guān)鍵是因?yàn)樽x者和出版的圖書之間的信息不對稱。你的工具書是好的,專家編寫的,專業(yè)編輯審閱的,但讀者不知道。怎樣讓讀者知道你的工具書是優(yōu)秀的呢?怎樣把你的質(zhì)量信息傳給讀者呢?目前來說,惟一的辦法就是塑造品牌,讓讀者知道某一品牌圖書是最權(quán)威的。牛津英語詞典等就是經(jīng)過了幾個(gè)世紀(jì)培育出來的品牌工具書,它們在讀者心中就有不可替代的位置。因此,在工具書營銷中,我們要重視品牌的培育。
3.加強(qiáng)圖書市場法制監(jiān)管,讓偽劣產(chǎn)品沒有市場,同時(shí)讓制偽制假者得到懲罰。
加拿大作為一個(gè)發(fā)達(dá)的資本主義國家,法制比較健全,尤其是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面比我國更為完善,在加國哪怕是圖書復(fù)印都是要取得作者或者出版社的授權(quán)的。再看看我國圖書市場上的那些低折扣工具書,它們都是通過某些書商或工作室組織人員利用剪刀加糨糊拼湊起來的,因?yàn)槌杀镜?,甚至不用付稿酬,所以他們以低折扣,把這些工具書供給書商,在一個(gè)發(fā)育不完全的市場里,在消費(fèi)者對這些辭書質(zhì)量都不了解的情況下,他們自然很快就因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢打垮了很多正規(guī)的工具書出版社。因此,只有知識產(chǎn)權(quán)意識進(jìn)一步加強(qiáng),市場監(jiān)管的力度進(jìn)一步加大,或者如某些專家所說的那樣,辭書出版采取準(zhǔn)入制,偽劣工具書橫行市場的現(xiàn)狀才能得到徹底改變。