三足鼎立的“混合經營”模式

惠普橫跨企業和消費市場、產品線很長，很多分析師對惠普的多元化會否“顧此失彼”表示擔心和質疑。赫德上任前后，華爾街不少分析師曾經建議惠普出售或分拆PC業務，以便能集中力量做好打印機業務。但赫德卻堅持保持惠普完整性。在赫德看來，惠普的問題不是因為產品多元化，而是缺乏競爭力的成本結構; 除了打印部門之外，其他業務的價值都沒有體現出來。

赫德多次強調，規模仍然是惠普最大的優勢。他把惠普稱為是一家擁有多種業務模式的“混合式企業（blend company）”。上任后，赫德重新規劃了業務結構，更加清晰了惠普“IT基礎設施”的企業定位，并把所有業務都集中到TSG、PSG、IPG三個經營領域上，而且每個業務領域都找到了一個聚焦的市場方向。

TSG：備戰下一代數據中心

盡管現在惠普仍把動成長企業(Adaptive Enterprise)戰略作為發展戰略，但主要落定在適應性IT基礎設施的交付上，并把“下一代數據中心”作為一個主攻方向。

在馬克·赫德的藍圖中，惠普的“動成長企業戰略”就是為企業締造下一代數據中心——自動的、7×24全天候無人值守的計算環境。

“下一代數據中心”的商機是Ann Livermore和她的老板馬克·赫德一起走訪全世界的大量客戶中發現的。

Ann Livermore花了9個月的時間調研客戶需求后發現，當前的數據中心正面臨著一系列挑戰，并正面臨著巨大的轉變。“眾多的客戶都反映在IT管理方面，花費太多的精力和時間，人力成本也非常高。他們問惠普公司能不能在這方面幫助他們?！?Ann Livermore向記者透露。

惠普針對客戶的需求制定了締造“下一代數據中心”計劃，并從IT系統與服務、電源與制冷；管理、安全、虛擬化和自動化六個關鍵領域，幫助客戶實現向下一代數據中心的轉變。據了解，在惠普的下一代數據中心里，高成本的IT孤島將會被低成本的IT資源池所取代。

“目前惠普關注的下一代數據中心 —— 一個完全切合當今千方百計降低日益復雜的IT運營成本的CIO需求的戰略。與惠普以往的計劃不同，此項計劃看來腳踏實地，并著眼于客戶當前最迫切的需要?！比A爾街的分析師對馬克提出的惠普戰略感覺很是滿意。

事實上，惠普已經開始了自身構建具有上述特征的下一代數據中心的實踐。今年5月，惠普宣布將其分布在全球的85個數據中心整合為6個大型數據中心。惠普將這6個大型數據中心設計成為“無人值守”，且能夠進行遠程管理的數據中心。AnnLivermore表示，會將整合過程中的經驗跟客戶進行分享，包括把這些經驗打包到為客戶提供的服務當中去。

“我們所獲取的經驗，最集中的就是體現在刀片系統當中?！?據AnnLivermore介紹，惠普最新推出的c-Class刀片系統，就是在17英寸空間中實現了所謂的適應性IT基礎設施，這個刀片系統中嵌入了管理、電源和制冷、虛擬化等關鍵技術

對數量眾多的中小企業來說，“下一代數據中心”是否太遙遠？AnnLivermore的回答是否定的。她說，中小型企業對刀片服務器的需求是非常大的。中小型企業雖然小，可能一開始的時候只需要兩個刀片，但在企業的成長過程當中，可能需要第三個、第四個刀片，而增加刀片對于惠普的刀片系統來說是很容易的。這樣就能夠使管理的成本大大地降低。另外，中小型企業一般沒有專門的IT部門，如果有這樣的一個刀片系統，也會使得整個IT流程非常簡單化。

相比IBM等競爭對手，在針對下一代數據中心的客戶爭奪中，惠普的優勢是什么？在Ann Livermore 看來，相比競爭對手，惠普集成了服務器、存儲器、軟件，以及專業服務。更重要的是，在“備戰”下一代數據中心方面，惠普搶在了前面。

PSG：個性回歸PC

在兩年前，華爾街的分析師曾建議惠普把PC賣掉。但最近半年，惠普的PC正在逐漸復蘇。去年4月，Todd Bradley出任惠普信息產品及商用渠道集團執行副總裁，掌管PSG集團。在上一個季度，PSG集團的收入達到了70億美元，同比增長10％，運營利潤同比增長了3.6％，達到了2.48億美元，出貨量比去年同期增長了16％。其中臺式機的出貨量增長了8％，筆記本電腦出貨量增長了48％。Todd Bradley接受本報記者采訪時說，惠普PC出現大逆轉很大程度上歸功于團隊的努力，惠普引進了一些嶄新的全球市場營銷的理念和技術以及運營方法，投入了相當多的力量，促進了業務的增長。

在市場PC同質化日趨嚴重的情況下， 6月27日，惠普PSG在京推出全新品牌戰略——“惠普電腦，掌控個性世界”?；萜杖蛐畔a品集團執行副總裁Todd Bradley，惠普信息產品與商用渠道集團、亞太與日本地區中小企業部門高級副總裁Adrian Koch，惠普信息產品與商用渠道集團、亞太與日本地區中小企業部門市場營銷副總裁麥榮良，中國惠普有限公司高級副總裁、中國惠普信息產品集團總經理莊正松等高層一起向媒體解讀“PC的個性化”。

據相關人士透露，這是PSG有史以來最盛大的全球市場推廣活動。惠普將斥資數億美元推廣，此次活動旨在通過開發、推廣和宣傳創新性的產品、服務和解決方案，使個人電腦成為一個更有影響力的個性化工具，而非一味只是一個“出售速度、流量和無數字節的枯燥盒子”。

早在6月16日，惠普推出了4款消費類筆記本和家用電腦，“時尚和個性化”成為該4款產品的標簽。這4款產品有著漂亮的外觀設計，在“細節”上也體現了其前所未有的對消費者的“體貼”，比如觸摸式按鍵，輕碰即可快速進入娛樂空間；電腦外觀可以像手機一樣換殼等等

不僅僅是消費類產品，惠普的商用產品也往個性化方向前進。中國惠普工作站產品總經理姜磊介紹說，惠普的工作站有一項耳語化的靜音技術，當你把機器打開運作時，機器的凈音環境如同在圖書館或者在臥室里。商用筆記本電腦強化了對數據的保護，惠普筆記本里面加了一個保護系統，可以減少筆記本電腦在移動過程當中對于數據或一些部件的損傷。此外，在中國惠普有三個研發中心，這保證了惠普能及時設計符合中國用戶需求的相關產品。比如，商用PC專門針對中國市場推出了適合區域的產品。

“這是我們的方向，不斷地發現客戶的個性化需求，從而推出個性化的產品，滿足客戶的需求?！?中國惠普信息產品集團總經理莊正松接受采訪時說。

IPG：打印而非打印機公司

IPG集團一直是惠普最為賺錢的部門。2006年第二季度IPG的業務收入達67億美元，比去年同期增長了5%，運營利潤達10億美元，約占惠普總利潤的68%。“我們的薪水有一部分是IPG付的。”惠普另外一個集團的高層開玩笑地說，但馬克·赫德說，希望惠普是一家打印公司而不是打印機公司。

6月27日，HP打印成像及消費市場集團全球執行副總裁Vyomesh Joshi專程到北京來，主要目的是推廣全面文印管理系統。“我們縱觀不同的客戶群，覺得全面文印服務所面對的市場是非常大的。可以幫助財富500家企業管理好打印成像的環境，使他們提高生產率和降低成本。在生產率方面，通過提高白領工人的生產率，能夠使他們的生產率提高到30％，在成本下降方面，可以使得他們的打印跟成像的成本下降20％到25％。”Vyomesh Joshi說。

針對中小企業市場，惠普認為同樣可以利用全面文印服務來提高中小企業的勞動生產率，降低成本，幫助他們建造一個成像打印的高生產率和低成本的環境。

據介紹，僅僅是復印機的市場，全球的復印機市場是240億美元; 服務方面，全面文印也占惠普服務業務量很大的一塊。

“我們下一步在中國推廣全面文印服務戰略，以我們以往的激光打印與多功能一體機的成功作為一個基礎去進行宣傳，這是我們下一步的戰略?！?Vyomesh Joshi說。