捕捉最佳的言談時機

在口語交際中，善于抓住最佳交談時機，或者說，決不放過應(yīng)該談話的機會，這是保證言談成功的一個重要技巧。

一天，阿凡提到朋友家做客。那位朋友愛好音樂，他拿出各種樂器，一件一件地演奏給阿凡提欣賞。中午早過了，阿凡提餓得難受，那位朋友還在沒完沒了地撥弄樂器，并問道：“阿凡提，世界上什么聲音最好聽?”阿凡提回答說：“朋友，這會兒，世界上什么聲音都比不上飯勺刮著鍋的聲音好聽呀!”

阿凡提早就想提出“共進午餐”的請求了，不過，如果他說“我肚子都快餓扁了，你沒完沒了地撥弄著樂器干什么?”那又顯得太不得體了，他趁對方提出“世界上什么聲音最好聽”這一問題時及時接過話題，抓住“聲音”這個中介詞，臨時用“飯勺刮著鍋的聲音”與音樂家的樂曲聲作對比，其實是以此暗示對方該招待客人吃飯了。這樣轉(zhuǎn)折自然，表達得含蓄幽默，在不傷對方自尊心的前提下提出了自己的要求。

美國作家馬克·吐溫的機智幽默享有盛名。有一次，他到某地旅店投宿，人家告訴他此地的蚊子特別厲害。他在服務(wù)臺登記房間時，一只蚊子正好飛來。馬克·吐溫對服務(wù)員說：“早聽說貴地蚊子十分聰明，果如其然，它竟會預(yù)先來看我登記的房間號碼，以便及時對號光臨，飽餐一頓。”服務(wù)員聽了不禁大笑。結(jié)果這一夜馬克·吐溫睡得很好，因為服務(wù)員也記住了房間號碼，提前進房做好滅蚊的準備工作。

可以設(shè)想，如果馬克·吐溫生硬地要求服務(wù)員把住房的蚊子趕盡殺絕，這對于以蚊子厲害著稱的旅店來說，恐怕只能是徒勞的。馬克·吐溫的聰明之處在于他面對飛來的蚊子不但不怒形于色，反而切情切境，借贊嘆蚊子聰明有預(yù)見之際，含蓄地提出了自己要求服務(wù)員滅蚊的請求。由于他的話充滿了幽默與友善，服務(wù)員在忍俊不禁之際，隱約地感到了自己工作失職與對方友好寬容的巨大反差，從而滿足了他的要求。

向人提出請求，要選擇時機，像上面兩個例子，切情切境，抓住事跡旁敲側(cè)擊，都收到了良好的效果。

選自《口語技巧訓(xùn)練》