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匿名招聘:全新方式帶來新優勢

2006-12-31 00:00:00李燕萍李紹元
職業 2006年11期

企業在招聘過程中,可以實行匿名招聘,不標明企業自身名稱,求職者通過中介機構或者其他方式遞交求職申請或個人簡歷。匿名招聘能夠給招聘企業帶來諸多無可比擬的優勢。

招聘是企業人力資源管理的重要環節。一般說來,企業都會在招聘中標明企業的名稱,“光明正大”地招賢納士;但是,我們也常常會在報刊網絡上看到一些匿名招聘廣告,比如:“某公司招聘業務員數名”、“某企業招聘項目總監”、“某大型超市招聘收銀員若干名”……可以說,匿名招聘已經或正在成為一種全新的企業招聘方式,那么,到底什么是匿名招聘?企業為什么要實行匿名招聘?企業又怎樣實行匿名招聘呢?

匿名招聘與匿名應聘

所謂企業匿名招聘,是指企業在招聘過程中,一律不標明自身名稱,求職者可以通過中介機構或者其他方式遞交求職申請或個人簡歷。

匿名招聘屬于外部招聘,而不是內部招聘。匿名招聘主要通過三種渠道進行:一是委托招聘,即招聘企業委托公共就業服務機構、私人就業服務機構或獵頭企業等中介機構從事招聘活動。二是現場招聘,即招聘企業工作人員親臨招聘會現場或者校園,發布招聘信息,招聘所需人才。三是廣告招聘,即招聘企業通過廣播、電視、報紙、雜志或網絡發布招聘廣告,公布招聘信息。不論是哪種招聘渠道,企業在招聘過程中一律不標明企業的名稱,求職者可以通過中介機構或者其他方式遞交求職申請或個人簡歷。

企業可以匿名招聘,求職者也可匿名應聘。所謂匿名應聘,是指應聘者在申請職位時,不需要填寫申請者的姓名、國籍、民族、性別、年齡、籍貫、住址、身高、體重、出生日期、婚姻狀況、家庭出身、政治面貌、健康狀況、教育程度、獎懲狀況、宗教信仰、家庭成員或社會關系等“私人資料”,只需在簡歷中詳細介紹自己具有的工作技能和工作經歷即可。在匿名應聘中,求職者的工作經驗和工作技能是唯一的衡量標準,這樣企業可以招聘到更多具有真才實學的員工,從而提高企業招聘的信度和效度。此外,匿名應聘能夠給所有應聘者以平等面試的機會,從而消除招聘歧視。在現實生活中,很多人雖然擁有出眾的才能,但往往由于國籍、民族、性別、年齡、籍貫、住址、身高、體重、出生日期、婚姻狀況、家庭出身、政治面貌、健康狀況、教育程度、獎懲狀況、宗教信仰、家庭成員或社會關系等因素,在應聘中受到歧視或遭到拒絕。盡管匿名應聘不能在面試過程中完全避免歧視,但是與實名應聘相比,的確邁出了重要的一步。

匿名招聘幾大優勢

企業實行匿名招聘具有如下幾方面的優勢。

首先,匿名招聘可以避免“拉關系”、“走后門”等妨礙招聘的人情因素。在現實生活中,由于有些企業經濟效益好、員工收入高,如果實行實名招聘,總會有一些不太符合應聘條件的人想“托關系”、“走后門”。這時候,企業領導面對上級領導和親戚朋友介紹來的應聘者,往往左右為難:如果秉公辦事予以拒絕,覺得不近人情,容易得罪人;如果做個順水人情予以接納,一旦對方不能勝任工作,自己就是失職;即使對方能夠勝任工作,也給人招聘不公平的印象,影響企業形象。而實行匿名招聘,上述問題就會迎刃而解。由于招聘過程并不標明企業名稱,“托關系”、“走后門”的上級領導、親戚朋友就找不著門,自然只能經過公平競爭,企業就能堅持優勝劣汰、擇優錄用,這樣既可以避免人情干擾,又能夠堅持招聘的錄用標準,確保企業招聘到優秀人才;還能夠堅持公平招聘,維護企業的良好形象。

其次,匿名招聘可以避免企業發布虛假招聘信息。從現實情況來看,目前人才市場是典型的買方市場。在招聘現場,招聘企業攤位前往往人頭攢動,應聘者如潮。這種狀況在滿足了企業人才需求的同時,也為企業的虛假招聘行為提供了現實土壤。眾所周知, 各種媒體的廣告費都很高,企業如果通過媒體做純粹的企業宣傳廣告,不僅費用昂貴,而且很難收到理想效果,而通過人才市場,只需花費極少的攤位費就能在求職者中產生比較大的影響。所以,一些企業正是利用求職者急于找到工作的心理發布虛假招聘信息,以吸引廣大求職者對該企業的關注,從而以極少的投入帶來較大的廣告效應。如果實行匿名招聘,由于招聘廣告具有匿名性,無法產生廣告效應,這樣企業就失去了借虛假招聘而大肆宣傳的機會,可在一定程度上避免企業發布虛假招聘信息。

再次,匿名招聘可以在一定程度上起到穩定企業“軍心”的作用。如果企業實行實名招聘,一些老員工,尤其是一些工作平平、能力一般的員工,得知企業要招聘的消息后,常常擔心自己會被淘汰,這樣會引起員工情緒起伏,甚至導致員工人心惶惶,影響企業“軍心”穩定。如果實行匿名招聘,招聘信息僅僅局限于極少數人知道,普通員工通常暫時“蒙在鼓里”,這樣在一定程度上可以起到暫時穩定“軍心”的作用。

最后,匿名招聘尤其是招聘企業委托公共就業服務機構、私人就業服務機構或獵頭企業等中介機構從事招聘,可以避免眾多應聘電話和登門造訪者帶來的麻煩,節約招聘成本。此外,匿名招聘還有利于招聘企業保守商業秘密。在現實生活中,一些競爭對手通過了解企業招聘信息和職位異動,往往能夠推測出企業項目的調整、戰略方向的轉移等情況。匿名招聘可以避免泄露此類商業秘密,同時還能規避向競爭對手“挖人”之嫌。

匿名招聘幾大技巧

企業在進行匿名招聘時,應當做好保密工作,堅持誠信原則,講究招聘策略。

1.做好保密工作。匿名招聘之所以具有實名招聘無可比擬的眾多優勢,就是因為企業在招聘過程中并不標明企業名稱。為了確保匿名招聘“名副其實”,企業在招聘過程中必須堅持保密原則,做好保密工作。不論是公共就業服務機構、私人就業服務機構或者獵頭企業等中介機構,還是所有參與招聘決策的企業領導,以及全體招聘工作人員,在匿名招聘的過程中,絕對不能對任何人透露企業名稱,也不能對外透露容易讓人聯想到企業名稱的相關信息。

不過,這里所說的招聘過程,并不包括測試和錄用程序。也就是說,匿名招聘并不意味著匿名測試。事實上,匿名測試很難實行,也是不現實的,匿名錄用更是不可能的。那么,企業什么時候適宜露出“廬山真面目”呢?一般說來,匿名招聘企業最宜在發放測試通知書時“亮明身份”,這樣,企業自然就會實行實名測試和實名錄用。

2.堅持誠信原則。當前,有些企業在招聘時隨意夸大宣傳,尤其是匿名招聘時更是亂開“空頭支票”,長此以往,既欺騙了應聘者,又敗壞了招聘風氣,結果導致人們將向匿名招聘企業求職視為一種高風險的活動,對匿名招聘懷有一種戒備心理,甚至抱有抵觸情緒。為了改變人們對匿名招聘的負面印象,發揮匿名招聘的固有優勢,企業必須在匿名招聘過程中堅持誠信原則,嚴格恪守真實職位預視(Realistic Job Previews,RJP)。所謂真實職位預視,就是要求企業向應聘者陳述真實的工作崗位,包括職位的優勢和不足,讓應聘者比較充分地了解該工作崗位。按照真實職位預視,企業在發布招聘廣告時,應當盡可能公布崗位職位說明書,堅持實事求是、客觀全面的基本原則,不夸大事實,不虛假宣傳,不空許諾言,以便應聘者比較充分、準確、全面、客觀地了解該企業狀況和工作崗位,只有這樣,匿名招聘才能贏得應聘者的信任,才能收到預期的效果。

不過,堅持誠信原則并不意味著企業在匿名招聘時把企業所有的情況都一古腦兒進行宣傳,事實上這是不可能的,也是不現實的。企業除了不能表明自身名稱以外,也沒有必要詳盡介紹與招聘職位不相關的其他事項。即使是介紹招聘崗位時,企業也可以在不做虛假宣傳的前提下,在工作待遇等方面留點回旋余地,比如說“待遇在1000 ~2000 元之間”,或者說“待遇面議”等等。

3.講究招聘策略。為了達到預期效果,匿名招聘應當講究招聘策略。首先,要科學設計招聘時間。企業實行匿名招聘時,從發布招聘廣告到發放測試通知,時間間隔越短,就越有利于保密。所以企業在制定招聘方案時,應當堅持速戰速決的方針,以免夜長夢多,導致泄密。其次,要精心選擇招聘地點。企業實行匿名招聘時,可以在招聘會現場招聘,但不宜在企業生產、辦公或營業區現場招聘,因為那樣會讓人直接或間接地得知企業名稱,匿名招聘就會變成實名招聘。最后,要巧妙設計招聘廣告。與實名招聘相比,匿名招聘由于不公布企業名稱,一時較難贏得應聘者的信任。為了吸引應聘者,企業在匿名招聘的過程中,應當注意突出企業與眾不同的特色,贏得應聘者的“歡心”。因此,匿名招聘的企業要精心制作招聘廣告,著重突出企業的優勢,譬如優越的地理位置、龐大的企業規模、廣闊的市場前景、舒適的工作環境、良好的福利待遇、穩定的就業崗位、眾多的培訓機會或者寬松的晉升渠道等等。

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