摘 要:企業(yè)逆境和預警管理系統(tǒng)的相關(guān)研究是20世紀90年代以來備受矚目的課題。旅游業(yè)是十分脆弱的行業(yè),旅游企業(yè)帶有天生的脆弱性。目前,學術(shù)界雖然對旅游企業(yè)的危機管理、經(jīng)營風險有所關(guān)注,但是從逆境現(xiàn)象發(fā)生的角度反向?qū)徱暵糜纹髽I(yè)的管理行為尚不多見。
關(guān)鍵詞:逆境管理;預警系統(tǒng);旅游企業(yè);逆境信號;服務包
中圖分類號:F590
文獻標識碼:B