石油企業實施ＴＣＳ經營戰略的思考
2006-12-31 00:00:00李國君余欽范康義逵
商場現代化 2006年15期
[摘 要]本文通過對石油企業TCS(顧客完全滿意)經營管理現狀分析，論述了石油企業實施TCS經營戰略的必要性，提出了實施TCS經營戰略的主要方法與途徑。
[關鍵詞]石油企業 顧客完全滿意 經營戰略
[摘 要]本文通過對石油企業TCS(顧客完全滿意)經營管理現狀分析，論述了石油企業實施TCS經營戰略的必要性，提出了實施TCS經營戰略的主要方法與途徑。
[關鍵詞]石油企業 顧客完全滿意 經營戰略
