一、調(diào)研問題和目標的確定
星城旅行社把湄江休閑旅游的市場定位于省內(nèi),主要目標是省會長沙市的消費者。根據(jù)旅行社的資料,2001年至2002年兩年期間共接待游客5800多人,長沙市內(nèi)的游客就占了近5000人。這些旅游者中的年齡范圍在12歲到56歲,但是20歲到45歲之間的占84.3%;大專及以上文化水平的占72.2%;在外住宿不超過2天的短途旅游人數(shù)1588人,人均消費337元。這5800人中男性占48.7%,女性占51.3%,從事的職業(yè)包括國家公務(wù)員、事業(yè)單位員工、三資企業(yè)職工、教師、學生、私人經(jīng)營者。