蕓跳槽到一家廣告公司做行政經理,心想憑著自己多年的學識和經驗,沒理由做不好這個職位。可沒想到才幾天工夫,周蕓就發現事情不是她想的那樣簡單。別說管理全部員工,就單單只是行政部的幾個人,也仿佛約齊了似的各自為陣步步為營。
在這種情況下,周蕓原本的領導地位就變得有點微妙,她決定先把造成這種局面發生的原因揪出來,只有知道了原因再對癥下藥,自己才有勝算。
幾天之后周蕓清楚了一切,原來一切的一切,都是前任行政經理遺留下來的“紀念傷”——前任經理是為了爭取員工福利而與老板發生爭執,繼而憤然請辭的。前任經理的“大義”讓她在離職后還能深得人心。
其實在職場里我們常常會遇到周蕓這樣的情況,人是一種念舊的動物,對于那些曾經共事愉快的舊同事、舊上司,常常有著一種莫名的惦念,這個現象幾乎成為現代職場里一個不變的規律。這種“暗傷”,如若新任處理不當,便會引起嚴重后果,甚至斷送大好前程。那么,要如何對待職場“舊人”留下的紀念傷呢?
從尊重出發,切忌與下屬硬碰硬
阿若是一家旅行社的出境部經理,處事作風硬朗,新到任的第一天就與下屬發生激烈爭執,又因為下屬私下常常拿他與前任經理比較,阿若就向老總告發下屬排擠自己。下屬便懷恨在心,在一次團隊競標時將阿若的底價透露給了競爭對手,而這個競爭對手恰好是阿若所在旅行社的前任經理,下屬拼著不打這份工的風險也要與阿若對著干,讓前任經理漁翁得利。
點評:現代職場人,有幾個是省油的燈?所謂上級下級,早已經失去了類似體制內生存的意義,無條件服從的事在這個個性彰顯的時代早就成為了歷史,大家早就打定了“東家不做做西家”的就職觀念,所圖的不過是一個“尊重”。硬碰硬,對誰都沒有好處。
順應人心,建立信任的人際關系
喬安剛到客戶部的時候,下屬個個拿她跟前任客戶部經理比,喬安心知自己盡快熟悉客戶的情況是當前第一功課,而短時間內要想突破前任所建立的成就也是不太現實的。于是喬安不但不介意下屬提及前任的優點,反而還打聽到前任的聯系方式并建立了良好的關系。很快地,客戶情況全部落在喬安的掌握中,而下屬也因為喬安豁達的處世態度而漸漸信服她,沒用多久喬安就在這個團隊中取代了前任的地位。
點評:要想贏得別人的尊重和信服,并非自己擺出領導者的姿態就可以了。職場舊人擁有的是人際優勢,與其一開始就擺出敵對的態度,為自己制造一個假想敵,倒不如順應這個優勢,就當多結交一個朋友,才是獲得支持的最佳方式。放低自己的姿態,有時并不意味著你好欺負,能屈能伸,才能成為現代職場的勝利者。
循序漸進,逐步走出舊人陰影
阿光是一家汽車生產商的營銷部主任,因為工作性質特殊,所以營銷部的員工可以不用打卡上下班,這是阿光之前的一任主任訂下的規定。阿光覺得這個規定其實并不利于團隊精神的建立,但他卻知道如果廢除規定必定觸動員工。所以他先是為員工爭取到了兩輛工作用車。在這個基礎上阿光提出早上用工作車按路線接送員工上下班,更是得到了員工的支持。最后,阿光需要做的,只是把工作車的接送時間規定為正常的上班時間便行了。
點評:時間是撫平一切波瀾的大手,任何念念不忘的東西,隨著時間的推移、時事的發展,都會慢慢被淡忘,男女之情尚不過如此,更別提同事之間了。舊的規矩會被新的秩序所替代,這是必然,但這個過程卻是在漫長的時間中潛移默化的。雖說是新人新作風,但如果得不到大眾支持,始終不是長遠之計。
由此可見,面對職場舊人留下來的“紀念傷”,千萬不能強硬沖撞、或是費盡心機破壞舊人的形象,這樣做只會讓你毫無根基的地位坍塌得更快,聰明的職場骨干們借力打力的做法,才是上選。
欄目管理、編輯/曾麗清
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