一、企業(yè)高層決策及特征
決策是管理者為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo),從兩個以上可供選擇的方案中選擇合理的方案,并采取行動的分析判斷過程?,F(xiàn)代企業(yè)中,按決策的重要性和作用,決策活動可劃分為三個層次:基層決策、中層決策、高層決策。基層決策主要解決作業(yè)任務(wù)中的問題。中層決策主要解決組織內(nèi)部各環(huán)節(jié)活動協(xié)調(diào)和資源合理使用的問題。高層決策所要解決的則是全局性以及與外界環(huán)境有密切聯(lián)系的重大問題,具有以下三方面的顯著特征: