管理質量

[摘 要]本文從管理質量的涵義入手，對管理質量和管理、管理質量、質量的聯系與區別，對管理質量的特點和評估進行了簡要的說明；在此基礎上著重闡述管理質量中的重要承擔者——中層管理者，及他們在管理質量中重要責任；并說明通過對中層管理者的管理和發展，提高他們各方面的能力，從而來提升企業的管理質量，為企業獲得競爭優勢。

[關鍵詞]管理質量 中層管理者 提升與發展