企業(yè)實施數(shù)據(jù)庫營銷的問題及對策探討

[摘要] 作為信息時代有效建立競爭優(yōu)勢的工具，數(shù)據(jù)庫營銷在西方發(fā)達國家的企業(yè)已被廣泛運用，但在國內(nèi)企業(yè)中，數(shù)據(jù)庫營銷成功的案例并不多見。本文闡述了數(shù)據(jù)庫營銷的概念及在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的作用，分析了目前國內(nèi)企業(yè)在這種新的營銷領(lǐng)域中面臨的問題，并提出了一些相應(yīng)的解決對策。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 數(shù)據(jù)庫營銷 問題 對策