印第安酋長的“坐騎”

自從被白人驅趕到保護區之后，印第安人一直過著貧困的日子。直到有一天，他們終于時來運轉——勘探人員發現在印第安人的土地底下，蘊藏著大量的石油。

消息一經傳出，各大公司蜂擁而至，爭相出高價向擁有保護區的酋長買下石油的探采權。一夜暴富的印第安人酋長決定一改乘“光馬背”的習慣，訂購了一部最高級的凱迪拉克大轎車。

轎車在眾族人羨艷的目光中用拖車運到。酋長端詳了他的新坐騎半天，終于找到如何駕駛這部轎車的方式。酋長要族人牽來兩匹馬．將馬套拴在凱迪拉克前的保險杠上，由馬匹拖著大轎車，雇了一名車夫，趕著馬前行。

酋長每天坐著這輛由兩匹馬拉著的凱迪拉克，在周邊的印第安村莊巡視。

人飽暖而后知榮辱，有錢后的酋長也開始學英語，想要成為跟得上時代潮流的人。

等他稍微看得懂英文后，有一天心血來潮，打開那份隨車所附的操作手冊。不看則已，一看之下，不禁令酋長火冒三丈。

原來操作手冊上清清楚楚地寫著，這部凱迪拉克大轎車擁有260匹馬力。酋長恍然大悟，難怪他一直覺得這輛轎車雖然高級，但跑起來的速度遠不及自己以前的舊馬車，原來問題出在這里，這輛大轎車應該附贈260匹馬兒來拉，才能使龐然大物跑得飛快。心想：那些高級汽車商欺負我們印第安人，做生意不老實，竟然扣下了附贈的馬匹。

稍通英文的酋長立刻寫了一封火爆的抗議信。直接寄給汽車公司，要求對方賠償應得的馬匹。

凱迪拉克公司接到這封莫名其妙的信，雖然不明白信中所指的是怎么回事，但也不敢怠慢客戶，馬上派一位技術人員去了解情況。

技術人員到了印第安酋長的保護區．見到了那輛保險杠上拴著兩匹馬的凱迪拉克，更是一頭霧水，酋長暴怒地質問他，為什么沒有將260匹馬同時帶來?

折騰了大半天，汽車公司的技術人員才稍稍猜出了頭緒，便問酋長：“這部車的過。”

技術人員笑著嘆氣，解下保險杠上的馬，請酋長坐進后座，然后從箱中取出那部車的鑰匙，插進鎖孔輕輕一扭，蘊藏在引擎中的260匹馬力，立即隨著低沉的隆隆聲驅動著轎車飛快前進。

我們每個人都有與生俱來的潛能，但是許多人終其一生．也不知道如何找到鑰匙，發動引擎，全速奔向成功，所以，虛度了許多美好時光。

近年來備受美國史丹福等國際著名大學MBA學員推崇的九型性格學(Ennea—gram)，風行于全球的工商界，全球500強企業的管理階層均有研習九型性格，并以此培訓員工。建立團隊，提高執行力。它按照人們慣性的思維模式、情緒反應和行為習慣等性格特征，將人分為九種：完美型、助人型、成就型、自我型、理智型、疑惑型、活躍型、領袖型、平和型，稱為九型性格(亦有稱為九型人格)。

作為管理者，如果你了解員工的性格型號，你也就即刻知道，他有什么不同，他最關注什么，什么是他的性格的長項和局限。只有以此為基礎，你才可能作出正確的人員配置．因人授職，發揮每個人的專長和最大潛能。只有當任務有了恰當的人選，在實施過程中暴露出來的問題才可能有明確的責任歸屬，也才可能有及時恰當的彌補措施和行動。

企業員工蘊藏著無窮的智慧和力量，善于發現和開發這種積極因素，并采取相應的符合人性要求的管理方法和手段，就能最大限度地調動員工的積極性。他們也才能像那輛找到鑰匙的凱迪拉克，開足馬力飛快前進。

(編輯 陳 瑋)