打工妹發(fā)揮特長(zhǎng)，山歌導(dǎo)游闖出大市場(chǎng)

一位喜歡唱山歌的打工妹，巧妙地把個(gè)人愛(ài)好融入旅游職業(yè)中，幾經(jīng)磨練，她不但成了旅游業(yè)中的佼佼者，還創(chuàng)辦了自己的山歌旅游公司，開(kāi)發(fā)了特色旅游景區(qū)，實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)富夢(mèng)想。她的經(jīng)歷不平常，她的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。她叫潘紅梅，家住劉三姐的故鄉(xiāng)——廣西宜州。

發(fā)揮特長(zhǎng)，山歌導(dǎo)游受歡迎

1993年，潘紅梅考上了廣西河池民族師范學(xué)校，畢業(yè)后，她執(zhí)意回到家鄉(xiāng)當(dāng)小學(xué)老師。后來(lái)由于學(xué)校縮編裁員，她下崗了，這讓她有些不知所措，整天呆在家里唉聲嘆氣。一天，廣東某民間歌舞團(tuán)開(kāi)著大篷車(chē)來(lái)到宜州市招收歌手，喜歡唱歌的潘紅梅決定去試一試，結(jié)果由于表演出色，她被錄用了。接到歌舞團(tuán)的通知，她興奮得手舞足蹈。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，她成了一名歌手。

然而，令潘紅梅沒(méi)有想到的是，做歌手要隨歌舞團(tuán)到各地演出，非常辛苦，報(bào)酬卻很低，有時(shí)還要表演低俗的節(jié)目，她感到很失望。不久，她辭職了。

回到家中，潘紅梅無(wú)所事事，情緒十分低落。一天，她找朋友聊天，朋友告訴她宜州市旅行社正在招導(dǎo)游，建議她去應(yīng)聘。聽(tīng)到這個(gè)消息，潘紅梅非常高興，當(dāng)導(dǎo)游是她十分向往的職業(yè)。面試的時(shí)候，招聘人員見(jiàn)她能說(shuō)會(huì)道，能唱能跳，長(zhǎng)相標(biāo)致，便聘用了她。

進(jìn)旅行社后，潘紅梅工作勤勤懇懇，對(duì)待游客很熱情，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，領(lǐng)導(dǎo)讓她獨(dú)立帶團(tuán)。帶團(tuán)出游的時(shí)候，為了活躍氣氛，增加游興，她會(huì)隨機(jī)編一些歌詞，唱唱山歌，游客們聽(tīng)得陶醉，不時(shí)為她的精彩演唱拍手叫好。由于工作業(yè)績(jī)突出，她很快被提升為公司副總經(jīng)理。

2000年春，為了弘揚(yáng)傳統(tǒng)山歌文化和發(fā)展旅游業(yè)，宜州市委宣傳部和旅游局、文化局等部門(mén)開(kāi)展“農(nóng)村百事歌謠”活動(dòng)，潘紅梅應(yīng)邀參加了這次活動(dòng)。活動(dòng)中，她自編自唱的山歌博得了觀眾的熱烈掌聲，贏得了主辦部門(mén)的好評(píng)，從此她在當(dāng)?shù)爻隽嗣麣狻?/p>

隨后，潘紅梅參加了廣西區(qū)黨委宣傳部主辦的“九月唱豐收，農(nóng)村山歌大賽”活動(dòng)。比賽中，她以聲情并茂、原汁原味的歌聲征服了評(píng)委，獲得了“2001年度壯族山歌歌王”稱(chēng)號(hào)。

項(xiàng)目出新，山歌旅游有市場(chǎng)

獲得“歌王”稱(chēng)號(hào)后，潘紅梅思索著怎樣把山歌唱出財(cái)富來(lái)，山歌民俗與旅游業(yè)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)。她把這個(gè)想法告訴了丈夫，丈夫非常支持。一天，她帶團(tuán)在風(fēng)景區(qū)游玩時(shí)，聽(tīng)到前面一個(gè)導(dǎo)游在給游客唱山歌，有游客問(wèn)她：“導(dǎo)游，你會(huì)不會(huì)唱山歌呀？”潘紅梅笑著回答：“會(huì)呀。”游客說(shuō)：“那好，我們來(lái)對(duì)歌，跟前面的比一比。”見(jiàn)游客邀她唱山歌，她非常高興。隨即，歌聲唱起：“我是廣西山歌王，名字喊作潘紅梅。歡迎貴客宜州玩，山歌當(dāng)酒又當(dāng)杯。”“我是廣東生意人，遠(yuǎn)游‘三姐’的故鄉(xiāng)，山美水美人更美，山歌聽(tīng)得人陶醉。”兩人你唱我和，游客們擊掌助興，氣氛非常活躍。

這次經(jīng)歷進(jìn)一步激發(fā)了潘紅梅的創(chuàng)業(yè)靈感，她想：我有“歌王”稱(chēng)號(hào)，又懂旅游，何不用山歌來(lái)打旅游品牌呢？可是，怎么把山歌融入旅游項(xiàng)目呢？她陷入了沉思。

2001年秋，潘紅梅帶團(tuán)去桂林，看到一些景點(diǎn)的游客很多，她不禁感慨：天呀，我們旅行社組團(tuán)那么勞心費(fèi)力，效益卻不是很好，可這些景點(diǎn)不用花多大工夫，就有很多游客，看來(lái)，只要開(kāi)發(fā)出有特色的景點(diǎn)，硬件設(shè)施到位，就不愁沒(méi)有客源。她又想：開(kāi)發(fā)旅游景點(diǎn)可不像經(jīng)營(yíng)旅行社那么簡(jiǎn)單，投資風(fēng)險(xiǎn)大，稍 有不慎就有可能虧損。丈夫建議她先試驗(yàn)一下，在風(fēng)景區(qū)搞一些小型的民俗表演活動(dòng)，看效果如何再?zèng)Q定下一步怎么做。潘紅梅覺(jué)得丈夫的建議可行，試著開(kāi)展了幾次山歌演唱活動(dòng)，效果不錯(cuò)。于是，她決定在離宜州市不遠(yuǎn)的馬山塘風(fēng)景區(qū)建立一個(gè)以山歌表演為主的旅游基地。

不久，為了規(guī)范開(kāi)發(fā)旅游景區(qū)，潘紅梅投資10多萬(wàn)元成立了宜州市歌源文化旅游公司。經(jīng)預(yù)算，初期開(kāi)發(fā)馬山塘旅游景區(qū)要100多萬(wàn)元。到哪里找這么多資金？開(kāi)辦公司她已花光了所有的積蓄，再也拿不出錢(qián)了，她想放棄，可又不甘心。就在這時(shí)，宜州市某公司聽(tīng)說(shuō)她拿到了開(kāi)發(fā)馬山塘旅游景區(qū)的項(xiàng)目，前來(lái)與她商談合作事宜。經(jīng)商議，那家公司同意先投資60萬(wàn)元，潘紅梅出資50萬(wàn)元，共同開(kāi)發(fā)。雖然有了合作伙伴，解決了部分資金，但余下的50萬(wàn)元對(duì)她來(lái)說(shuō)還是天文數(shù)字。那段時(shí)間，她和丈夫四處舉債，跑斷了腿。

有了錢(qián)，潘紅梅開(kāi)始修建景點(diǎn)。半年后，這個(gè)投資100多萬(wàn)元，集山歌樓、風(fēng)雨橋和觀景亭等旅游建筑為一體的景區(qū)初步修建好了。接下來(lái)，她著手組建山歌表演隊(duì)，用山歌吸引游客。

由于山歌導(dǎo)游形式新穎，潘紅梅的旅游公司生意興隆，游客們總是高興而來(lái)盡興而歸。然而，由于旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不出一年，宜州市所有的旅行社相繼推出了山歌導(dǎo)游服務(wù)，潘紅梅公司的生意受到?jīng)_擊，一落千丈。她深深地意識(shí)到，僅靠唱山歌來(lái)吸引游客還不夠，還應(yīng)該推出一系列的相關(guān)活動(dòng)。于是她圍繞自己的“歌王”稱(chēng)號(hào)做文章，請(qǐng)人設(shè)計(jì)了歌王服裝，給自己做形象包裝。“歌王”品牌一經(jīng)打出，游客感到耳目一新，旅游景區(qū)的生意逐漸紅火起來(lái)。

然而就在潘紅梅的生意蒸蒸日上時(shí)，災(zāi)難性的“非典”突然襲來(lái)，旅游景區(qū)頓時(shí)蕭條冷落，公司入不敷出。看著冷清的旅游景區(qū)，面對(duì)等待發(fā)工資的員工，她的心在流淚。“非典”過(guò)去后，潘紅梅想方設(shè)法增加旅游景區(qū)的人氣，開(kāi)展了一系列的壯族風(fēng)俗表演活動(dòng)，如打“篾球”、舂糍粑、玩“磨秋”等。接著她在旅游景區(qū)舉行了大型的“廣西歌王邀請(qǐng)賽”，參賽的不僅有歷年來(lái)的廣西山歌王，還有許多山歌愛(ài)好者，此次活動(dòng)引起了許多人的關(guān)注，游客絡(luò)繹不絕。

可是，當(dāng)她的公司剛剛恢復(fù)元?dú)猓碌膯?wèn)題又來(lái)了。她所在的旅行社的一些股東對(duì)她產(chǎn)生了不滿(mǎn)，說(shuō)她自己開(kāi)公司，影響了旅行社的生意。一次股東會(huì)上，幾個(gè)股東指責(zé)她對(duì)大伙不負(fù)責(zé)任，只顧自己。面對(duì)股東的指責(zé)和不理解，想著自己對(duì)旅行社付出了許多，吃了不少苦，潘紅梅十分難過(guò)，委屈的淚水忍不住流了下來(lái)，一氣之下她離開(kāi)了會(huì)議室。第二天，她辭去了旅行社的職務(wù)，一心一意經(jīng)營(yíng)她開(kāi)發(fā)的旅游景區(qū)。

后來(lái)，潘紅梅曾經(jīng)工作過(guò)的旅行社由于管理不善，效益滑坡，嚴(yán)重虧損，不得不轉(zhuǎn)讓。幾經(jīng)周折，潘紅梅籌錢(qián)承包了該旅行社。

謠言四起，山歌創(chuàng)新突重圍

隨著生意日益紅火，讓潘紅梅始料未及的是，有的同行認(rèn)為她開(kāi)發(fā)的旅游景區(qū)影響了他們的生意，心理不平衡，便說(shuō)她違法經(jīng)營(yíng)，行為不檢點(diǎn)，使她的名譽(yù)受損，生意受到影響，合作伙伴變了臉。眼看著自己經(jīng)營(yíng)的旅游景區(qū)再度冷清蕭條，合作伙伴抽身退出，潘紅梅十分無(wú)奈，欲哭無(wú)淚。

這時(shí)，她想起了那句話：不經(jīng)風(fēng)雨，怎見(jiàn)彩虹。每每遇到困難和挫折，她便唱起山歌，以此來(lái)排解內(nèi)心的苦悶。

山歌讓潘紅梅獲得了快樂(lè)和力量。為了證明自己是合法經(jīng)營(yíng)，她再三向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申訴，有關(guān)部門(mén)經(jīng)過(guò)調(diào)查，證實(shí)她的公司是合法的，享有馬山塘風(fēng)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，潘紅梅如釋重負(fù)，放開(kāi)手腳大干，并通過(guò)媒體宣傳，馬山塘旅游景區(qū)再度熱鬧起來(lái)。接著，她投資60余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一艘游船，同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮山歌的導(dǎo)游功能，設(shè)置一些導(dǎo)游與游客對(duì)唱山歌的情節(jié)和場(chǎng)景，讓游客也參與到唱山歌的旅游活動(dòng)中，如模仿《劉三姐》中的對(duì)歌場(chǎng)面，使旅游景區(qū)呈現(xiàn)出一派歡樂(lè)場(chǎng)景。

逢年過(guò)節(jié)，潘紅梅的公司都會(huì)在景區(qū)舉辦文藝活動(dòng)晚會(huì)，活動(dòng)大都以唱山歌為主，表演者有專(zhuān)業(yè)演員，有游客和當(dāng)?shù)厝罕姡瑘?chǎng)面非常熱烈，人氣很旺。

2006年的中秋節(jié)，為了答謝游客和宣傳旅游景區(qū)，潘紅梅組織了有200多名男女青年參加的“鵲橋會(huì)”活動(dòng)，活動(dòng)中有不少青年男女找到了意中人。活動(dòng)使整個(gè)景區(qū)熱鬧非凡，一些媒體也前來(lái)采訪。

風(fēng)風(fēng)火火走過(guò)來(lái)，潘紅梅從打工妹變成了富姐，回想自己的創(chuàng)業(yè)歷程，她不禁感慨萬(wàn)千，熱淚盈眶。而今，她有了新的想法：以旅游景區(qū)為基點(diǎn)，以山歌旅游為核心品牌，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和完善馬山塘旅游景區(qū)，使民俗文化充分融入旅游業(yè)中，從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。

（編輯：唐祿干）